основная цель производственной и торговой деятельности - удовлетворение потребностей людей.
привлечь внимание к продукту
укрепить лояльность к продвигаемому продукту
собрать статистику выборов пользователей, которая может быть использована для дальнейшего развития и продвижения продукта.

Задачи опроса:

собрать сбор данных по интересующим вопросам
узнать предпочтения потребителей
составить представление о вкусах потребителей кофе

Метод сбора информации – формализованное интервью.

Анкета.

1.Часто ли Вы пьете растворимый кофе?

m иногда

m каждый день 1 чашку

m 2-3 чашки в день

m больше чем 3 чашки в день.

2. Что Вы цените в кофе?

m вкус

m крепость

m что-либо еще __________________

3. Как часто покупаете кофе?

m по мере надобности

m по возможности

4. Любите ли Вы бразильский растворимый кофе?

m Да

m нет

m не знаю.

5. Какой объем упаковки Вы предпочитаете?

m в пакетиках

m маленькая банка

m средняя банка

m большая банка

m все равно.

6. Где покупаете растворимый кофе?

m в ларьках

m в продуктовых магазинах

m в специализированных магазинах

m все равно, где купить

m где-либо еще _________________

7. Были ли случаи, когда купленный Вами кофе оказывался низкого качества?

m Да

m нет.

8. Ваш Пол:

m женский

m мужской.

9. Возраст:

m до 20,

m 20-30,

m 30-50,

m более 50.

10. Род занятий:

m учащийся

m работающий

m пенсионер

m студент

m домохозяйка

11. Вся Ваша семья любит растворимый кофе?

m вся семья

m я один (одна).