Open Plan - система управления проектами
Time Line Solutions
Рассказ о КСП - системах, представленных на нашем рынке, будет неполным, если не упомянуть о системе Time Line. Этот пакет появился в СНГ одним из первых - в начале девяностых. Были локализованы две версии - 5.0 для DOS и 1.0 для Windows, что в свое время способствовало росту популярности продукта. Текущая версия пакета Time Line 6.5 вышла пять лет назад и сразу же получила очень высокие оценки экспертов. В то время это был единственный в своей ценовой группе продукт, реализованный в архитектуре клиент-сервер и поддерживающий работу с SQL-базой данных. Кроме того, он содержал продвинутые средства для планирования и позволял наглядно представлять проектную информацию. Пользователи могли создавать свои поля с вычисляемыми формулами. С системой поставлялся генератор отчетов Crystal Report. Усеченная версия Time Line (без поддержки WBS и генератора отчетов) одно время входила в состав пакета Corel Office. Time Line содержал средства для интеграции с Novell GroupWise. Предлагались, сетевая версия на пять пользователей и пакет Project Updater для удаленного доступа к проектной информации.
К сожалению, за последнее время продукт не изменился, разработчики не занимаются его дальнейшим развитием. Те же функции, которые несколько лет назад были передовыми, сейчас стали совершенно обычными для систем этого класса. Кроме того, появились гораздо более мощные системы.
Как сообщили представители российской компании A-Project, которая занималась локализацией и внедрением продуктов Time Line на рынке СНГ, учитывая сложившуюся ситуацию, фирма отказалась от их активного продвижения.
Глава II. Система Open Plan. История развития
Развитие программных средств управления проектами имеет богатую историю. Многие системы прошли значительный путь от простых средств календарного планирования или планирования бюджета проекта.
2.1 Исторические корни
Развитие программных средств управления проектами имеет богатую историю. Многие системы прошли значительный путь от простых средств календарного планирования или планирования бюджета проекта. Программные пакеты, которые рассматриваются в данной статье, начали свою историю в 1983 году и наиболее известным из них в нашей стране является система Open Plan. Однако в настоящее время он является лишь одним из продуктов, составляющих семейство Welcom одноименной компании.
Первоначальное распространение программные продукты семейства Welcom получили на предприятиях авиакосмической и оборонной отрасли США, но впоследствии стали применяться для управления проектами в самых различных отраслях.
В настоящее время в это семейство продуктов входят:
· Open Plan - система календарного планирования и контроля, предназначенная для управления реализацией как отдельных проектов, так и сложных проектных программ в срок и в рамках бюджета;
· Cobra - система управления бюджетом проектов, позволяющая планировать и контролировать стоимость реализации проекта, а также проводить анализ и прогнозировать ход выполнения проекта на основе показателей освоенного объема;
· WelcomHome - Web-ориентированный инструмент для создания виртуального офиса проекта, позволяющий значительно повысить качество коммуникаций между членами распределенной команды при совместной работе над проектом.
Особенностью семейства продуктов Welcom является их тесная интеграция между собой, а также открытая архитектура и богатые возможности по обмену данными с другими приложениями. Это позволяет строить эффективные системы управления проектами на предприятиях с уже сложившейся информационной инфраструктурой.
В основе подхода Welcom к построению единой системы управления проектами на предприятии лежит создание интегрированного решения. Это, в частности, подразумевает наличие единого хранилища данных проекта и доступ к этим данным из разных приложений в соответствии с правами доступа и ролью пользователя в проекте. Причем доступ возможен как в локальной сети, так и удаленно через Internet.
2.2 Цели, процессы, структура
Open Plan - средства календарного планирования и контроля
Традиционно основу систем управления проектами составляет программное обеспечение (ПО) календарного планирования и контроля. В семейство Welcom входят две версии ПО календарного планирования: профессиональная -- Open Plan Professional и настольная -- Open Plan Desktop.
И профессиональная, и настольная версии Open Plan прежде всего включают в себя следующие традиционные функции календарного планирования:
· разработка структурной декомпозиции работ проекта и сетевых графиков;
· расчет и оптимизация календарных планов с учетом ограничений на ресурсы;
· разработка графиков потребности проекта в ресурсах;
· отслеживание хода выполнения работ и сравнение текущего состояния с исходным планом;
· предоставление отчетности по проекту.
Обе версии работают с единой базой данных проекта (что означает полную совместимость по данным), обладают схожей функциональностью и интерфейсом.
Основным отличием Open Plan Professional от настольной версии является наличие функций мультипроектного планирования и контроля, а также специализированных средств настройки дополнительных полей базы данных проекта, типовых процедур работы с данными («Директор управления проектами»), экранов и отчетов системы.
Пользователи Open Plan Desktop получают в распоряжение все средства для создания проектов, разработки и оптимизации календарных планов с учетом ограничений на ресурсы, управления ими в процессе реализации, отчетности, но не имеют доступа к ряду процедур настройки.
Таким образом, Open Plan Desktop ориентирован в первую очередь на менеджеров, отвечающих за отдельные проекты (размер проектов практически не ограничен), а Open Plan Professional является инструментом менеджеров, отвечающих за мультипроектное управление, обеспечивающих консолидацию и согласование данных по нескольким проектам. Кроме того, профессиональная версия используется специалистами по управлению проектами для разработки шаблонов отчетов предприятия и настройки рабочих мест. Обладатели настольных версий будут пользоваться настройками, созданными для них в профессиональной версии.
Архитектура системы, использующая две версии ПО в рамках организации, обеспечивает ясное взаимодействие стратегических и тактических инструментов, используемых в компании на разных уровнях управления, и позволяет значительно уменьшить общую стоимость решения.
Для компаний, которым необходимо управлять проектами, особый интерес представляют следующие ключевые функциональные возможности Open Plan:
· средства моделирования и оптимизации использования ресурсов в проекте;
· возможности моделирования крупных проектов;
· средства мультипроектного планирования и контроля;
· возможности настройки рабочих мест пользователей;
· открытая архитектура.
Рассмотрим некоторые из них.
Ресурсное планирование
Одной из ключевых возможностей Open Plan в качестве системы календарного планирования уровня предприятия является возможность планирования ресурсов нескольких типов (возобновляемые, расходуемые, с ограниченным сроком годности) и классов (людские, неодушевленные, финансовые), разнообразие процедур оптимизации расписания работ с учетом ограничений на ресурсы, а также возможность управлять ресурсами всей совокупности проектов компании.
Open Plan позволяет описать профиль доступности (количество единиц ресурса и временной интервал, в течение которого ресурс может использоваться для выполнения работ) имеющихся в компании ресурсов. Ресурсы можно зарезервировать для использования на определенном проекте частично, указав промежуток времени резервирования и процент загрузки ресурса на проекте, или полностью.
Важной возможностью для оптимизации использования ресурсов в проекте является наличие в системе понятия взаимозаменяемости и «квалификации ресурса». Назначая не конкретного исполнителя, а требуемую для выполнения работы квалификацию, менеджер дает Open Plan больше свободы для проведения оптимизации календарного графика в условиях ограниченности ресурсов. Система сама предложит наиболее подходящий из доступных и наименее загруженных вариантов назначения ресурсов на работы.
Ресурсы Open Plan могут быть представлены в виде иерархической структуры, и эта особенность системы широко используется на практике для автоматического составления сложных расписаний и получения разнообразной отчетности. Как и в случае с квалификациями, назначение на работу суммарного ресурса вместо конкретных исполнителей позволяет Open Plan более гибко использовать алгоритмы оптимизации составления расписаний.
Типичным практическим применением данных возможностей системы является решение задач оптимизации загрузки оборудования или квалифицированного персонала на нескольких одновременно реализуемых проектах.
Отметим, что Open Plan позволяет проводить оптимизацию не только для воспроизводимых ресурсов (оборудование, специалисты), но и для материальных (материалы, комплектующие).
Open Plan предусматривает два базовых метода оптимизации календарных графиков при ресурсном планировании: ресурсное планирование при ограниченном времени и при ограниченных ресурсах.
В Open Plan можно задавать и собственные правила при оптимизации выравнивания ресурсов, в том числе определять приоритетность планирования работ.
Планирование ресурсов на уровне задач также зависит от того, как можно изменять профиль использования ресурсов: можно ли прерывать работу, увеличивать ее длительность и на сколько, нужно ли проводить работу немедленно, невзирая на перезагрузку ресурса. Наличие такого разнообразия настроек оптимизации позволяет менеджеру более гибко выполнить моделирование различных вариантов календарного графика реализации проекта и выбрать наиболее подходящий.
Для анализа загрузки ресурса на нескольких проектах не обязательно требуется объединение их в мультипроект, достаточно лишь определить приоритетность проектов. Кроме того, имеется возможность полностью или частично резервировать ресурс как на весь конкретный проект, так и на заданный временной диапазон реализации проекта.
При планировании использования того или иного ресурса менеджер видит загрузку этого ресурса на проектах с более высоким приоритетом. Включив фильтр на отображение только доступных ресурсов, менеджер получит список реально доступных ресурсов с указанием объема доступности, в рамках которой он может использовать ресурс на своем проекте.
Потребность в ресурсах наглядно представляется на ресурсных гистограммах. Гистограммы потребности могут быть построены по ранним и поздним датам (расчет проекта по методу критического пути), плановым (сроки работ после ресурсного планирования), фактическим датам, датам исходного плана. Отображается также доступность ресурса, при этом можно выбирать, просматривать ли доступность целиком или учитывать, что ресурс уже был зарезервирован под другие проекты и был назначен на работы более приоритетного проекта в определенном количестве.
Мультипроектность
В большинстве компаний интерес к автоматизации процессов управления проектами возникает именно по причине наличия нескольких одновременно реализуемых проектов и необходимости эффективного планирования и контроля всей совокупности этих проектов. Часто в проектно-ориентированных компаниях необходимо в сжатые сроки ответить на вопросы:
· имеет ли компания достаточно ресурсов, чтобы завершить проект вовремя?
· какие участки будут наиболее критическими для успешной реализации проекта?
· может ли компания взяться за реализацию новых проектов или выполнить дополнительный объем работ по существующим проектам?
Мультипроектный режим работы подразумевает связывание нескольких отдельных проектов в рамках одного комплексного проекта или программы. Подобное связывание служит главным образом двум целям. Во-первых, это возможность получения различной аналитической отчетности по всем проектам в масштабах компании. Если с помощью механизма назначения кодов поставить в соответствие работам проекта, например, статьи затрат, то мы легко можем получить аналитический срез всех проектов по этому показателю.
Во-вторых, это возможность создать среду для интегрированного распределенного управления большими комплексными проектами. Работы разных подпроектов внутри программы могут быть связаны между собой, что дает возможность анализировать влияние хода реализации отдельного подпроекта на другие и на программу в целом и принимать по результатам этого анализа обоснованные управленческие решения.
Открытость системы
Еще одной важной особенностью Open Plan является его открытая архитектура и возможности интеграции с различными системами предприятия (ERP и бухгалтерские системы, документооборот, нормативно-справочные БД и др.). Пакет изначально разрабатывался с учетом требований информационных систем предприятия по хранению и обмену данными.
Помимо собственного формата хранения данных, Open Plan может использовать для сохранения информации проекта популярные СУБД -- Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase.
Open Plan поддерживает технологию OLE Automation, что дает возможность с минимальными усилиями создавать решения, использующие функциональные возможности пакета при вызове из внешних приложений. Кроме того, с помощью простой программы на Visual Basic можно, например, автоматизировать выполнение рутинных операций, выполнить нестандартную обработку данных проекта, создать формы ввода и корректировки информации в Open Plan. (См. также врезку «ИТ-архитектура».)
На практике подобные возможности применялись при интеграции с базой нормативной информации компании, когда при задании вида и объема работ на основе нормативных данных осуществлялось назначение ресурсов и вычислялась длительность выполнения работ.
Процедуры экспорта/импорта позволяют создать в Open Plan различные сценарии обмена данными с другими приложениями. В стандартной поставке имеются уже готовые сценарии обмена с Microsoft Project 2000, Cobra, SAP R/3, Baan. Кроме того, предоставляются примеры сценариев экспорта данных в формате XML, на основании которых можно создать отчеты любой сложности для публикации в Internet.
Открытая архитектура и указанные возможности взаимодействия с внешними системами позволяют достаточно быстро и легко включать Open Plan в единое информационное пространство предприятия.
Стандартизация процедур управления
Еще одной существенной характеристикой пакета Open Plan является наличие встроенного методологического модуля - «Директора управления проектами» (ДУП). С помощью процедур ДУП компания может формализовать и повторно использовать накопленный опыт, настроить стандартные процедуры управления проектами предприятия, а также автоматизировать сбор и распределение относящейся к проекту информации. С системой поставляется набор шаблонов процессов, разработанных на основе опубликованных исследований Комитета по стандартам Института управления проектами [Project Management Institute (PMI) Standards Committee]. Пользователи могут также создавать собственные шаблоны процессов. Следование единым шаблонам обеспечивает согласованность управления всеми проектами компании. Помимо вызова функций Open Plan, шаги процессов в ДУП могут ссылаться на документы, созданные в других приложениях, но необходимые для процесса управления.
Управление бюджетом проекта с помощью Cobra
Пакет Cobra является инструментом для компаний, которым требуется выделенное в отдельное направление планирование и контроль бюджета проектов и программ. Cobra позволяет управлять затратами проекта, анализировать движение денежных средств, моделировать экономические прогнозы и генерировать финансовые отчеты, используя методику освоенного объема.
Cobra позволяет планировать бюджет с точностью до недели, месяца или года, что обеспечивает компании возможность выбирать необходимую степень детализации для управления проектами. Поддерживается возможность при планировании бюджета учитывать накладные расходы, стоимость привлечения денежных средств на проект и использование нескольких валют.
Любые изменения в утвержденном бюджете автоматически протоколируются. Отчет об изменениях в бюджете содержит детальную информацию об авторе и характере внесенных изменений, а также необходимые комментарии. Данные о фактических затратах могут вноситься в Cobra вручную или через промежуточный файл, который генерируется бухгалтерским модулем системы управления предприятием.
Возможности Cobra по составлению прогнозов могут быть использованы при оценке окончательной стоимости проекта на основе анализа хода его реализации. Типичные прогнозы, которые могут генерироваться одновременно, обычно включают:
· оптимистический, пессимистический и наиболее ожидаемый прогноз для заказчика;
· прогноз для внутреннего пользования на основе данных, загруженных из системы календарного планирования или введенных вручную; использование статистических методов и учет коэффициентов производительности на проекте позволяет повысить точность таких прогнозов;
· прогнозы, учитывающие изменения ставок ресурсов и курсов валют.
С пакетом Cobra поставляется 60 стандартных отчетов по различным аспектам управления бюджетом проектов и прогнозирования, а также специальная программа-помощник по составлению произвольных отчетов. Пользователи могут выбирать различные критерии для группировок данных и фискальных периодов в отчетах, что дает возможность генерировать произвольную отчетность по бюджету, прогнозам, отчеты по фактическим затратам, отчеты по истории внесения изменений в бюджет проекта, отчеты по обязательствам и др. Все отчеты могут быть напрямую сохранены в формате Microsoft Excel или HTML.
Хотя возможно использование Cobra без связи с системой календарного планирования и контроля, в комплекте поставки имеется специальный модуль интеграции, который позволяет напрямую получать данные из Open Plan, Primavera Project Planner и Microsoft Project. Такая возможность позволяет построить интегрированную систему управления календарным графиком и затратами проекта. При этом процедуры определения плановых дат, загрузки ресурсов и ввода данных о прогрессе существенно упрощаются при использовании Open Plan или другой системы календарного планирования, в то время как работа с бюджетными данными может вестись на рабочих местах, где установлена только Cobra.
Виртуальный офис проекта на базе WelcomHome
Программный пакет WelcomHome обеспечивает поддержку коммуникаций между членами команды проекта. WelcomHome - это средство групповой работы, основанное на Web-технологиях и предназначенное для ведения проектов, используя единый Web-интерфейс доступа ко всей информации по проекту. WelcomHome обеспечивает членам команды централизованное взаимодействие, доступ к проектной информации и позволяет участникам проекта отслеживать ход его реализации в режиме реального времени, вне
Во-первых, это возможность получения различной аналитической отчетности по всем проектам в масштабах компании. Если с помощью механизма назначения кодов поставить в соответствие работам проекта, например, статьи затрат, то мы легко можем получить аналитический срез всех проектов по этому показателю.
Во-вторых, это возможность создать среду для интегрированного распределенного управления большими комплексными проектами. Работы разных подпроектов внутри программы могут быть связаны между собой, что дает возможность анализировать влияние хода реализации отдельного подпроекта на другие и на программу в целом и принимать по результатам этого анализа обоснованные управленческие решения.
Открытость системы
Еще одной важной особенностью Open Plan является его открытая архитектура и возможности интеграции с различными системами предприятия (ERP и бухгалтерские системы, документооборот, нормативно-справочные БД и др.). Пакет изначально разрабатывался с учетом требований информационных систем предприятия по хранению и обмену данными.
Помимо собственного формата хранения данных, Open Plan может использовать для сохранения информации проекта популярные СУБД -- Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase.
Open Plan поддерживает технологию OLE Automation, что дает возможность с минимальными усилиями создавать решения, использующие функциональные возможности пакета при вызове из внешних приложений. Кроме того, с помощью простой программы на Visual Basic можно, например, автоматизировать выполнение рутинных операций, выполнить нестандартную обработку данных проекта, создать формы ввода и корректировки информации в Open Plan. (См. также врезку «ИТ-архитектура».)
На практике подобные возможности применялись при интеграции с базой нормативной информации компании, когда при задании вида и объема работ на основе нормативных данных осуществлялось назначение ресурсов и вычислялась длительность выполнения работ.
Процедуры экспорта/импорта позволяют создать в Open Plan различные сценарии обмена данными с другими приложениями. В стандартной поставке имеются уже готовые сценарии обмена с Microsoft Project 2000, Cobra, SAP R/3, Baan. Кроме того, предоставляются примеры сценариев экспорта данных в формате XML, на основании которых можно создать отчеты любой сложности для публикации в Internet.
Открытая архитектура и указанные возможности взаимодействия с внешними системами позволяют достаточно быстро и легко включать Open Plan в единое информационное пространство предприятия.
Стандартизация процедур управления
Еще одной существенной характеристикой пакета Open Plan является наличие встроенного методологического модуля - «Директора управления проектами» (ДУП). С помощью процедур ДУП компания может формализовать и повторно использовать накопленный опыт, настроить стандартные процедуры управления проектами предприятия, а также автоматизировать сбор и распределение относящейся к проекту информации. С системой поставляется набор шаблонов процессов, разработанных на основе опубликованных исследований Комитета по стандартам Института управления проектами [Project Management Institute (PMI) Standards Committee]. Пользователи могут также создавать собственные шаблоны процессов. Следование единым шаблонам обеспечивает согласованность управления всеми проектами компании.
Помимо вызова функций Open Plan, шаги процессов в ДУП могут ссылаться на документы, созданные в других приложениях, но необходимые для процесса управления.
Управление бюджетом проекта с помощью Cobra
Пакет Cobra является инструментом для компаний, которым требуется выделенное в отдельное направление планирование и контроль бюджета проектов и программ. Cobra позволяет управлять затратами проекта, анализировать движение денежных средств, моделировать экономические прогнозы и генерировать финансовые отчеты, используя методику освоенного объема.
Cobra позволяет планировать бюджет с точностью до недели, месяца или года, что обеспечивает компании возможность выбирать необходимую степень детализации для управления проектами. Поддерживается возможность при планировании бюджета учитывать накладные расходы, стоимость привлечения денежных средств на проект и использование нескольких валют.
Любые изменения в утвержденном бюджете автоматически протоколируются. Отчет об изменениях в бюджете содержит детальную информацию об авторе и характере внесенных изменений, а также необходимые комментарии. Данные о фактических затратах могут вноситься в Cobra вручную или через промежуточный файл, который генерируется бухгалтерским модулем системы управления предприятием.
Возможности Cobra по составлению прогнозов могут быть использованы при оценке окончательной стоимости проекта на основе анализа хода его реализации. Типичные прогнозы, которые могут генерироваться одновременно, обычно включают:
· оптимистический, пессимистический и наиболее ожидаемый прогноз для заказчика;
· прогноз для внутреннего пользования на основе данных, загруженных из системы календарного планирования или введенных вручную; использование статистических методов и учет коэффициентов производительности на проекте позволяет повысить точность таких прогнозов;
· прогнозы, учитывающие изменения ставок ресурсов и курсов валют.
С пакетом Cobra поставляется 60 стандартных отчетов по различным аспектам управления бюджетом проектов и прогнозирования, а также специальная программа-помощник по составлению произвольных отчетов. Пользователи могут выбирать различные критерии для группировок данных и фискальных периодов в отчетах, что дает возможность генерировать произвольную отчетность по бюджету, прогнозам, отчеты по фактическим затратам, отчеты по истории внесения изменений в бюджет проекта, отчеты по обязательствам и др. Все отчеты могут быть напрямую сохранены в формате Microsoft Excel или HTML.
Хотя возможно использование Cobra без связи с системой календарного планирования и контроля, в комплекте поставки имеется специальный модуль интеграции, который позволяет напрямую получать данные из Open Plan, Primavera Project Planner и Microsoft Project. Такая возможность позволяет построить интегрированную систему управления календарным графиком и затратами проекта. При этом процедуры определения плановых дат, загрузки ресурсов и ввода данных о прогрессе существенно упрощаются при использовании Open Plan или другой системы календарного планирования, в то время как работа с бюджетными данными может вестись на рабочих местах, где установлена только Cobra.
Виртуальный офис проекта на базе WelcomHome
Программный пакет WelcomHome обеспечивает поддержку коммуникаций между членами команды проекта. WelcomHome - это средство групповой работы, основанное на Web-технологиях и предназначенное для ведения проектов, используя единый Web-интерфейс доступа ко всей информации по проекту. WelcomHome обеспечивает членам команды централизованное взаимодействие, доступ к проектной информации и позволяет участникам проекта отслеживать ход его реализации в режиме реального времени, вне зависимости от местоположения, через Internet.
Основные возможности WelcomHome:
· поддержка портала проекта;
· интеграция с системами календарного планирования и бюджетирования, такими как Open Plan, Cobra, Microsoft Project 98/2000;
· средства совместной работы: форумы, доски объявлений, контроль документов;
· ввод прогресса работ;
· поддержка процедур управления проектами.
Портал проекта
WelcomHome является общим порталом ко всей информации по управлению проектами в компании. Каждый проект в WelcomHome имеет начальную страницу -- краткий обзор проекта, включающий актуальную информацию по вехам, статусу и другую важную информацию по проекту.
WelcomHome обеспечивает единое хранилище информации по проекту, включая цели, ход реализации проекта и риски. Используя такие возможности, как электронная почта, доски объявлений и дискуссионные форумы, участники команды могут легко взаимодействовать.
Интеграция планов
Одно из главных назначений WelcomHome - предоставление пользователям Web-интерфейса для доступа к данным различных систем календарного планирования. Для этого WelcomHome имеет большой набор специальных представлений данных (Dataviews). С их помощью пользователь может получить самую подробную информацию о ходе проекта: информацию о работах, о календарных сроках, о назначении ресурсов, стоимостные отчеты. Информация может быть представлена в виде привычной диаграммы Ганта.
WelcomHome обеспечивает каждого участника проекта персональным кросспроектным представлением для быстрого и легкого просмотра проблем, рисков и задач для всего проекта или для отдельных членов команды. Пользователи могут видеть список необходимых задач и инициировать или закрывать их при необходимости. Эта возможность облегчает отслеживание проблемных областей от момента идентификации до разрешения проблемы.
WelcomHome позволяет членам команды совместно использовать документы проекта. Дополнительно пользователи могут архивировать файлы для последующего доступа к ним из другого места через Web-браузер.
Ввод данных о ходе выполнения работ
Наиболее тесная интеграция WelcomHome осуществлена с системой календарного планирования и контроля проектов Open Plan. WelcomHome позволяет пользователям не только подробно просматривать данные календарного плана Open Plan, но также вносить свои изменения. Через интерфейс таблицы учета рабочего времени (табель) пользователи могут вносить информацию о ходе выполнения своих работ. Через интерфейс списка работ пользователи могут вносить в календарный план новые работы, а также продвижение по этим работам. Перед внесением информации в календарный план менеджер проекта может принять или отклонить введенные участником проекта данные.
Процедурный подход к управлению проектами
WelcomHome позволяет использовать настраиваемые шаблоны процедур управления проектами для обеспечения формализованного и стандартизированного подхода к выполнению работ. Эти шаблоны увеличивают эффективность и сокращают жизненный цикл проекта за счет структуризации управленческих процессов и обеспечивают пользователей набором последовательных процедур планирования и средствами ввода прогресса.
|
|
|
Требования к ресурсам и поддержка продуктов
Основные сведения о требуемых ресурсах показаны на врезке. Там же указана стоимость лицензий. Эта стоимость включает поддержку и обновление версий в течение года.
И настольная (Open Plan Desktop), и профессиональная (Open Plan Professional) версии русифицированы.
На российском рынке программное обеспечение семейства Welcom поддерживается компанией Ланит. Пользователям системы предоставляется обучение на специализированных учебных курсах и консалтинговая поддержка внедрения, настройки и интеграции систем.
Функциональная архитектура Open Plan
Open Plan - система календарного планирования и контроля выполнения проектов и программ. Основные функциональные возможности:
· анализ проекта по методу критического пути;
· оптимизация загрузки всех видов ресурсов (возобновляемых, расходуемых) с учетом квалификаций, принадлежности к функциональным подразделениям;
· мультипроектный анализ;
· получение и настройка отчетов;
· анализ хода выполнения проекта, в том числе на основании освоенного объема;
· анализ рисков по методу Монте-Карло;
· интеграция с ERP-системами.
Система имеет две версии - Open Plan Professional и Open Plan Desktop. Обе они включают в себя полный комплект функций по управлению проектами. Однако две эти версии были созданы с рядом различий для обеспечения более разумной организации функционирования всей системы управления проектами с использованием архитектуры клиент/сервер.
ИТ-архитектура
Операционные системы. Windows 9х, Windows 2000, Windows NT
Организация хранилища и используемые СУБД. Собственный формат, MS Access, а также хранение данных в СУБД Oracle, SQL Server, Sybase, Informix.
Открытая программная архитектура; поддержка технологии OLE Automation.
Архитектура локальной сети. Любая архитектура, поддерживаемая операционными системами Microsoft.
Средства удаленного доступа. Удаленный доступ реализуется через продукт WelcomHome. Браузеры, поддерживаемые WelcomHome: MS Internet Explorer 4 или 5 (Windows 9x, 2000, NT), MS Internet Explorer 4 или 5 (Macintosh), Netscape 6 (Windows 9x, 2000, NT), Netscape 6 (Macintosh).
Требования к ресурсам
Сервер: процессор не ниже Pentium; оперативная память - 32 Mбайт (рекомендуется 64 Mбайт); Windows NT 4.0 и выше.
Рабочая станция: Процессор не ниже Pentium; Оперативная память - 16Mбайт (рекомендуется 32 Mбайт); Microsoft Windows 95 и выше или Windows NT Workstation 4.0 и выше.
2.3 Обзор решений
Совместное решение для строительных и инвестиционных компаний WinABePC
В рамках совместной работы компаний "ЭРТИсофт" и "A-Project":
Разработан открытый формат данных, для хранения информации о смете; Реализован импорт данных в системы календарного планирования; Предложены комплексные решения для инвестора, заказчика и подрядчика.
Модуль экспорта данных
Программа WinАВеРС позволяет формировать экспортные файлы произвольного dbf - формата. Сформированные dbf - файлы могут быть далее обработаны произвольным образом.
Экспорт данных производится из списка смет и договоров. Для этого смета помечается, выбирается пункт меню СМЕТА, режим DBF файл.
Рис. Окно параметры экспорта
Окно "Параметры экспорта" разделено на части, содержащие списки с наименованиями параметров, полей и других информационных объектов по сметам и процентовкам. Здесь же предлагаются наименования для полей формируемого dbf - файла, которые могут быть изменены. Некоторые данные могут не включаться в экспортный файл снятием отметки "Выводить". Для определения списка столбцов сметы, который будет передан в dbf- файл, необходимо определить данные по структуре сметы.
Модуль импорта данных
Модуль импорта данных осуществляет процесс переброски данных из выбранного файла dbf - формата в систему календарного планирования Open Plan.
Желательно перед процедурой импорта открыть Open Plan, создать файл проекта с файлом ресурсов и импортировать в текущий открытый проект.
Вызов программы
Для запуска программы импорта данных необходимо вызвать исполняемый файл Smetopp.exe , находящийся в папке модуля импорта данных из сметы.
Процесс выполнения программы
Первый шаг - Определение исходного файла типа DBF.
Нажатием на кнопку «Просмотр» выбрать любой файл формата DBF как исходный для работы связки.
Рис. Импорт данных WinАВеРС
Второй шаг - Определение выходного файла проекта Open Plan.
56
Текущий открытый проект Open Plan (для этого необходимо заранее запустить Open Plan, создать новый проект и назначить ему новый файл ресурсов)
56
Любой другой существующий проект Open Plan (для этого необходимо нажать кнопку «Просмотр» и выбрать файл OPP). В этом случае необходимо заранее создать проект Open Plan и назначить ему файл ресурсов.
Рис. Импорт данных WinАВеРС
Третий шаг - Определение параметров импорта данных:
В программе существует возможность не импортировать перечень ресурсов из сметы, а также не производить назначения ресурсов на работы - в этом случае соответствующие опции не устанавливаются. Опция «Добавить суммарную задачу проекта» устанавливается, если необходимо объединить все работы проекта в единую работу для дальнейшего анализа общих показателей по проекту.
Нажатием кнопки «Импорт» запускается основная процедура заполнения данными файла проекта.
Рис. Импорт данных WinАВеРС
В случае успешного окончания процедуры переноса данных пользователь получает сообщение «Импорт данных WinАBеPC в Open Plan завершен.»;
Для выхода из программы импорта данных (по окончании процедуры или преждевременно) необходимо нажать кнопку «Выход».
Кнопка «О программе» сообщает идентификационную информацию о модуле импорта данных из сметы.
Вызов справочной информации по программе производится нажатием кнопки «Справка».
Четвертый шаг (при импорте в закрытый проект Open Plan) - Для загрузки данных в Open Plan используется OLE-интерфейс. После работы программы связь должна быть разорвана и поэтому Open Plan выдает сообщение: «Одно или несколько OLE приложений связано c Open Plan. Хотя данная операция не рекомендуется, вы можете разорвать все связи и закрыть Open Plan. Помните, что подобным образом можно спровоцировать системную ошибку. Разорвать все связи и продолжить закрытие?»
Вам нужно ответь «Да», что бы закрыть Open Plan и сразу сохранить данные (при ответе «Нет» Open Plan продолжит работу). Если программа SmetOPP не отвечает на команды (не работают кнопки), сверните все окна и найдите вышеприведенное сообщение «Одно или несколько OLE приложений связано c Open Plan…» и действуйте как написано выше.
Результат работы программы
В результате успешного выполнения программы импорта данных из сметы в файл проекта формируется активный файл проекта Open Plan. В проект введены работы, работам назначен ресурс «Деньги» (т.о. Open Plan учитывает стоимость работ), и (при указании соответствующих опциях) добавлены: суммарная задача, ресурсы, назначения.
Таблица соответствия полей файла экспорта WinABePC и Open Plan.
Поле файла экспорта WinABePC
Таблица Open Plan
Поле Open Plan
Комментарий
s__typ
-
-
Служебное поле, используется для определения типа записи
s__ind
ACT
USER_NUM01
Служебное поле, используется для назначения ресурсов на работы
s__name
ACT
Description
Название работы (не полное)
s__code
ACT
USER_CHR01
Код работы
X12
ACT
USER_CHR02
Ед. измерения работы
Quan
ACT
USER_NUM02
Трудоемкость работы
X10
ASG
Level
Стоимость работы (Уровень назначения ресурса «Деньги»)
X11
ACT
USER_NUM03
Трудоемкость работы за единицу
Quan * X11
ACT
Duration
Длительность работы (в часах)
s__name
ACT
NOTES
Название работы (полное)
Resname
RDS
Description
Название ресурса
Rescode
RDS
ID
Код ресурса
Resmeas
RDS
Units
Ед. измерения ресурса
Resmeas
RDS
Type
Поле Resmeas влияет на тип ресурса
Resprice
RDS
UnitCost
Стоимость единицы ресурса
Resnorma
ASG
Level
Уровень назначения ресурсов на работу
|
|
|
Ограничения
Данная подсистема работает со строго определенным форматом полей файла DBF. Во избежание ошибок и сбоев в работе подсистемы не рекомендуется:
56
Менять наименования полей в файле DBF
56
Менять местами столбцы в файле DBF
56
Изменять содержание полей файла DBF
Календарное планирование строительных работ
В Open Plan для выполнения временного и ресурсного планирования проекта на основе данных, полученных из сметной программы, следует применять следующие стандартные процедуры:
Временной анализ для построения календарного графика работ.
Нужно иметь в виду, что работы в строительных сметах не оговорены связи между работами, и для получения корректного графика предварительно необходимо задать отношения предшествования - последования. Далее, согласно процедуре временного анализа, нужно задать Настоящее Время, от которого будет планироваться проект. Во многих проектах время является одним из основных ограничивающих факторов. Оптимизация плана проекта по времени позволяет сократить продолжительность проекта с учетом существующих ограничений. Поэтому после составления плана проекта обычно проводится временной анализ с целью оптимизации календарного графика работ проекта:
Задание календарей работ, календарей связей между работами;
Изменение типа связи между работами;
Изменение сдвига для связи между работами;
Изменение типа и значения временного ограничения работы - ввод дат целевого начала и окончания работ;
Изменение типа задачи (выбор оптимального типа работы - начальные - конечные вехи).
Построение графика потребности в ресурсах по проекту.
Стандартная процедура ресурсного планирования.
Представления:
Диаграмма Гантта
Таблица назначений
Таблица работа-ресурс
Таблица ресурс-работа
При создании плана проекта последовательно выполняются следующие шаги (Предопределено - данные переносятся из сметной программы):
1. составляется перечень основных этапов проекта - Предопределено
2. этапы проекта разбиваются на последовательность простых задач - Предопределено
3. определяются предполагаемые длительности задач
4. задаются связи между задачами, позволяющие:
- установить последовательность выполнения работ в проекте;
- определить все основные даты в проекте: даты начала и окончания выполнения задачи, плана проекта;
- перепланировать все даты в проекте при изменении любого временного параметра:
даты начала или конца выполнения задачи, длительности задачи и т.д.
5. составляется список ресурсов с учетом типов ресурсов - возобновляемые, расходуемые. Задается один ресурс финансового класса "Деньги" и назначается на работы: Уровень назначения равен значению поля
Всего для работы в смете, Профиль расходования - линейный.
6. ресурсы назначаются на задачи, при этом:
- уровень назначения считается равным Норма*Количество для каждого назначенного на работу ресурса, профиль расходования считается линейным - T;
- отслеживаются затраты на проект как расходование финансовых ресурсов в течение проекта;
- ресурсное планирование возможно проводить только после задания доступности хотя бы одного ресурса в проекте. Без задания доступности процедура ресурсного планирования не может быть вызвана, возможен просмотр профиля загрузки только по ранним и поздним датам проекта;
- планирование становится более приближенным к реальным обстоятельствам.
Ресурсное планирование плана проекта
В Open Plan предусмотрен широкий спектр возможностей для управления ресурсами как на стадии планирования, так и на стадии реализации проекта.
Ресурсы - это исполнители, машины и механизмы, материалы. Исполнители как таковые не описываются в программах составления смет. Машины и материалы при переносе в систему Open Plan разделяются на возобновляемые и расходуемые соответственно.
Ресурсное планирование можно проводить в системе лишь в том случае, если у назначенных ресурсов описана доступность. При переброске данных из сметной системы пользователям нужно вручную вводить доступность, так как в WinABePC такого понятия не существует.
При оптимизации плана проекта важной задачей является оптимальное распределение ресурсов по работам проекта, исключающее перегрузку ресурсов, имеющихся в распоряжении менеджера проекта. Очень часто возникает ситуация, когда ресурсы перегружены.
При ресурсном планировании в Open Plan рассчитываются плановые даты начала и конца работ, то есть те сроки для выполнения работ, при которых загрузка ресурсов будет выровнена.
Глава III. Основные модули Open Plan
1. Модуль "Универсальная модель безопасности" (WelcomSecurity). Этот модуль обеспечивает более высокий уровень администрирования функций Open Plan и позволяет создавать пользователей и формировать группы пользователей, создавать роли (права доступа к функционалу приложения) и назначать их пользователям, а также вести мониторинг использования Open Plan.
Новая Универсальная модель безопасности (WelcomSecurity) обеспечивает более высокий уровень администрирования функций Open Plan. Новая система безопасности позволяет:
* Создавать пользователей продуктов;
* Создавать группы пользователей и включать в них пользователей;
* Создавать роли (права доступа к функционалу приложения) и назначать их пользователям;
Вести мониторинг использования Open Plan (кто и на какой машине в данный момент работает с продуктом).
WelcomSecurity позволяет создавать индивидуальных пользователей, назначать им имя и пароль для входа в систему. Пользователи могут быть включены в группы. Этим группам администратор может задавать права использования функциональных возможностей (например, запретить пользователям изменять настраивать систему или создавать новый проект). Роли позволяют определить, права пользователей по работе с проектом (например, только менеджер проекта сможет запускать процедуру временного анализа).
WelcomSecurity позволяет не только запретить доступ к определенной функции, но и сделать ее невидимой для пользователя.
2. Модуль "Портфель", позволяет пользователям сохранять проекты в Портфель для монопольного использования, а далее либо заменять проект, либо возвращаться к исходной версии. Когда проект сохраняется в Портфель, то он становится закрытым от других пользователей (даже если он не открыт) и может быть редактирован, а по окончании включен обратно. Когда Портфель лежит в другом источнике данных ODBC (например, в ноутбуке), связанные копии представлений и файлы с дополнительными данными переносятся автоматически, позволяя пользователям работать в любом месте.
3. Специальный модуль интеграции, который позволяет напрямую получать данные из Primavera Project Planner и Microsoft Project. Такая возможность позволяет построить интегрированную систему управления календарным графиком и затратами проекта.
4. Модуль WEB Publisher для публикации данных проекта на WEB-сервере.
Заключение
Реализация большого количества проектов при ограниченных ресурсах является проблемой, с которой сталкиваются многие компании. Для успешного решения этой задачи руководители должны иметь возможность рассматривать совокупность всех проектов компании, оценивать влияние хода выполнения отдельного проекта на всю программу в целом, управлять приоритетами проектов.
Open Plan предоставляет руководителям обширный набор инструментов для эффективного принятия управленческих решений и оптимизации выполнения программ с учетом временных и ресурсных ограничений.
Следующие функции Open Plan нацелены на обеспечение управления программами:
· Пулы ресурсов, совместно используемые в мультипроектах
· Единые коды и календари, доступные в мультипроектах
· Выравнивание ресурсов для мультипроектов
· Назначение приоритетов проектов
· Суммирование параметров по уровням работ/ресурсов
· Возможность задания взаимосвязей между работами разных проектов в рамках мультипроекта
Настраиваемые представления позволяют получать отчеты по программам.
Планирование проекта
Open Plan удовлетворяет всем требованиям современных систем календарного планирования. Мощные вычислительные возможности заложенных алгоритмов позволяют менеджерам проектов своевременно получать достоверную информацию и проводить анализ в режиме реального времени.
Гибкие, интерактивные инструменты разработки отчетов и настройки представлений позволят менеджеру получать именно ту информацию, которая интересует его в текущий момент.
Создание мультипроекта на базе отдельных проектов компании отображает полную картину ее проектной деятельности. В рамках мультипроекта задаются логические связи между работами различных проектов; для процедуры ресурсного планирования определяются приоритеты, в результате чего исполнители сосредотачивают усилия на важнейших, с точки зрения руководства, направлениях деятельности.
Функции календарного планирования, доступные в Open Plan:
· Поддержка иерархии в программах, структуры разбиения работ в проектах
· Разработка и использование структуры разбиения работ
· Возможность использования до 90 кодов в проекте
· Неограниченное число используемых календарей
Возможности Open Plan по описанию моделей процессов и логических связей близко к реальным физическим процессам позволят менеджеру проекта добиться наиболее реалистичных планов работ.
Настраиваемые отчеты и представления
Графические представления (для ввода и отображения различных типов данных) Open Plan могут быть настроены согласно потребностям организации и в соответствии с утвержденными стандартами.
В Open Plan доступны следующие типы представлений:
· Табличные данные
· Диаграммы расписаний (диаграммы Ганта)
· Логические сетевые диаграммы
· Гистограммы
· S-кривые
Возможности Open Plan по настройке представлений не ограничиваются следующими функциями:
· Иерархические структуры разбиения работ/ресурсов, использование кодов и фильтров позволят получить требуемые данные
· Настраиваемые шаблоны узлов сетевой диаграммы
· Автоматическое форматирование и привязка к календарям в сетевых диаграммах
· Настраиваемые типы отрезков диаграммы Ганта
· Настраиваемые фильтры
· Использование технологии drag-and-drop
· Обширные возможности по настройке масштабов временных шкал, созданию календарей, в частности, нелинейных
Комбинирование диаграммы Ганта, таблиц и гистограмм в одном представлении Open Plan позволит менеджеру иметь полный контроль текущей ситуации
Ввод фактических данных
Для максимальной гибкости работы, Open Plan позволяет вводить информацию о прогрессе работ несколькими способами, а также вычислять прогресс автоматически. Информация о прогрессе работ может быть также введена удаленно при совместном использовании с WelcomHome. Это позволяет соисполнителям и удаленным членам команды проекта легко вводить данные по прогрессу, гарантируя тем самым своевременное обновление календарного плана.
Ввод фактических данных позволяет рассчитывать прогресс на базе:
· Фактических дат, ожидаемых дат завершения работ, текущих, остающихся длительностей, проценте завершения работ, проценте использования ресурсов
· Также поддерживается автоматический расчет прогресса ресурсов и фактической стоимости.
Управление рисками проектов
Эффективный алгоритм итерационных имитаций по методу Монте-Карло позволит провести испытания до начала реализации проекта.
В области управления рисками Open Plan представляет следующие возможности:
· Расчет средних отклонений для ранних, поздних дат, резервов времени
· Ввод вероятностных характеристик выполнения отдельных работ
· Оптимистические, пессимистические и ожидаемые длительности работ
· Различные профили распределения вероятности
· Графическое представление информации о рисках
Открытая архитектура и возможность интеграции
Открытая архитектура Open Plan обеспечивает интеграцию с различными корпоративными системами, облегчая совместное использование информации на предприятии. С пакетом поставляются настроенные интерфейсы с популярными ERP-системами (SAP R/3, Baan) и пакетами календарного планирования (Microsoft Project, P3).
Средства создания сценариев экспорта/импорта позволяют пользователям создавать интерфейсы с их собственными системами.
Возможность хранения данных Open Plan через ODBC в различных СУБД обеспечивает возможность его эффективной интеграции в существующую информационную систему предприятия.
Доступные возможности:
· Удобная интеграция с MS Project 98/2000
· Возможность импорта файлов проектов Primavera P3
· Интеграция с Baan и SAP R/3
· Настраиваемый экспорт данных в формате XML, CSV
· Описание форматов хранения в БД
· Поддержка Application Programmer Interfaces (API) для интеграции со стандартными приложениями Windows
Безопасный многопользовательский доступ
Многопользовательский доступ позволяет вести совместную работу над проектом, в то время как гибкая система безопасности гарантирует, что только пользователи с соответствующими правами получат доступ к информации. Open Plan позволяет создавать группы пользователей и задавать всей группе соответствующие права в системе безопасности. Это позволяет, например, руководителям иметь доступ к данным проекта только для чтения, а менеджерам проекта предоставить полные права доступа.
Инструменты обеспечения безопасности:
· Использование пароля на вход в систему
· Распределение прав доступа к файлам
· Права доступа к информации исключительные/только чтение/совместные.
Open Plan позволяет создавать учетные записи пользователей и объединять их в группы.
Техническая информация
Поддерживаемые базы данных:
Данные Open Plan могут храниться как в собственном формате, так и в следующих базах данных: Oracle, SQL Server, Sybase, Informix, Access, и Visual FoxPro.
Емкости:
· Неограниченное число проектов
· Неограниченное число проектов в программе
· Неограниченное число работ в проекте
· Неограниченное число календарей в проекте/программе
· Неограниченное число ресурсов, используемых в проекте
Список литературы
1. www.projectmanagement.ru/pages.asp
2. www.pmprofy.ru/.../382-article.asp
3. www.osp.ru/cio/2001/.../171919/
4. www.lanit.ru/press/article.wbp?articleid
5. www.business.compulenta.ru/51813
6. www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID
7. www.interface.ru/microsoft/article.htm
Страницы: 1, 2
|