Стратегія маркетингу є одним з основних техніко-економічних обґрунтувань програмного продукту, що розробляється. При освоєнні ринку підприємство використовує масовий, диференційований або цільовий маркетинг. У залежності від результатів проведеної сегментації ринку підприємство вибирає стратегію маркетингу, розробляє комплекс заходів щодо її реалізації.

Диференційований маркетинг передбачає вихід відразу на декілька сегментів ринку; розробляється відразу декілька комплексів маркетингу стосовно до кожного сегмента і прикладеної споживачам моделі виробу.

Підприємства з обмеженими ресурсами використовують, як правило, стратегію цільового маркетингу, особливо при достатній місткості вибраного сегмента і відсутності великого числа конкурентів. В нашому випадку найкраще вибрати диференційований або цільовий маркетинг.

5.6.1 Схема просування товару

Структура прямих каналів збуту підприємства, що пропонує продукт, включає наступні підрозділи:

- відділ збуту;

- збутові філіали;

- збутові контори підприємства.

Виробник, організуючі реалізацію своєї продукції через збутові філіали, домагається ряду переваг. За допомогою прямих контактів з споживачами через свій збутовий персонал, що звичайно є в складі збутового філіалу, він може провести більш концентровані і своєчасні заходи щодо просування своєї продукції. Реалізація програмного продукту може відбуватися як безпосередньо через виробника, так і через незалежних посередників (дистриб'юторів). Дистриб'ютори поділяються на наступні групи:

- функціонально - спеціалізовані дистриб'ютори;

- дистриб'ютори з товарною спеціалізацією;

- багато товарні дистриб'ютори.

Цінність оптового посередника для виробника продукції багато в чому залежить від того, як до цього посередника відносяться споживачі. Оптовий посередник, як правило, має можливість поставити вироби споживачеві швидше, ніж виробник, так як його склад звичайно привернений до підприємства споживача ближче, ніж філіал збутового органу виробника.

Послуги посередника сприяють також скороченню витрат на матеріально - технічне забезпечення і обробку облікової документації. У деяких випадках загальні витрати споживача на придбання виробів у посередника будуть нижчими, ніж у разі придбання його у виробника, який призначає ціну без урахування транспортування і страхування. Посередник же доставляє виріб споживачеві власним транспортом, включаючи вартість доставки відразу в ціну, що вигідніше споживачеві.

Програмний продукт “ Віртуальний вимірювальний комплекс ” може продаватися як безпосередньо споживачеві, так і через посередників.

5.6.2 Стимулювання продажу

Стимулювання збуту - це цілеспрямована діяльність підприємства по сприянню потенційним споживачам у виборі і придбанні продукції, що випускається ним або по створенню позитивної думки про неї.

Комплекс маркетингового стимулювання вміщує до себе крім рекламної діяльності наступні методи впливу на процес збуту виробів і послуг:

- персональний продаж;

- формування позитивної громадської думка про продукцію підприємства;

- економічне стимулювання збуту.

У нашому випадку найбільш підходять перший і останній методи, тобто персональний продаж та економічне стимулювання збуту.

Розглянемо їх детальніше.

Персональне (особисте) рекламування передбачає безпосередній контакт представника підприємства з споживачем продукції. У ході персонального продажу представник виробника допомагає споживачеві краще засвоїти переваги і вигоди виробу, що пропонується і переконує останнього придбати його або підтримати торгову марку виробника при спілкуванні з іншими споживачами.

Методами економічного стимулювання, що будуть доречними в нашому випадку, є:

- установка програмного продукту;

- повна технічна підтримка в течії року і консультації.

5.6.3 Організація реклами та витрати на неї

Рекламна діяльність становить важливу і невід'ємну частину загальної системи заходів маркетингу. Головна функція реклами полягає в індивідуалізації виробу, що рекламується, тобто виділенні його з маси конкуруючих на основі виділення якої-небудь відмітної властивості.

Шляхом формування попиту реклама активно впливає на виробництво і сприяє досягненню найбільш ефективних комерційних результатів на ринку. Рекламна діяльність підлегла загальним цілям і стратегії маркетингу, зокрема сприяє підготовці ринку до появи нового товару, підтримує початок продажу, їх розширення, досягнення максимальних об'ємів ринку, забезпечує додатковий продаж продукції в період заключної фази життєвого циклу виробу.

Рекламою для даного програмного продукту стане стаття у журналі “Радіохоббі”.

Вартість розміщення статті в даному виданні становить 60 грн.

5.7 Розробка фінансового плану

Мета даного розділу узагальнити матеріали попередніх розділів та представити їх у вартісному виразі.

В цьому розділі створюються карти прогнозу руху готівки для 1, 2 і 3-го років реалізації програмного продукту “ Віртуальний вимірювальний комплекс ”. Для першого року реалізації карта прогнозів складена на місяць, для другого по кварталах, для третього загалом на рік. У карти прогнозу вноситься графа “готівка”, тобто різниця між прибутками і сумою витрат. За допомогою цих карт будується таблиця прибутків та витрат. Карти прогнозів готівки для 1, 2 і 3-го років реалізації програмного продукту “ Віртуальний вимірювальний комплекс ” представлені, відповідно, в таблицях 6.7, 6.8 і 6.9. Рух готівки

Таблиця 5.7 - Карта руху готівки за перший рік реалізації

Прибуток, витрати	Сума, грн. по місяцях	Всього
Місяць	січень	лютий	берез	квіт	трав	черв	липень	серп	верес	жовт	лист	груд
Обсяг продаж ПП	0	0	0	5	9	10	12	15	25	31	38	46	191
Прибуток від реалізації	0	0	0	2950	5310	5900	7080	8850	14750	18290	22420	27140	112690
П О С Т І Й Н І	З/п. Керівн., програм..	260	260	260	260	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	1040
	Накл. витр.	182	182	182	182	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	728
	Страх. Внесок	108,25	108,25	108,25	108,25	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	433
	Всього	550,25	550,25	550,25	550,25	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	2201
З М І Н Н І	Витр. Тираж	0,0	0,0	0,0	20,17	36,306	40,34	48,408	60,51	100,85	125,054	153,292	185,564	770,494
	Витр. рекл.	0,0	0,0	60	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	60
	Вартість машинного часу	27	27	27	27	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	108
	Податки (10% прибутка)	0	0	0	295,0	531,0	590,0	708,0	885,0	1475,0	1829,0	2242,0	2714,0	11269,0
	Всього	27	27	87	342,17	567,306	530,34	756,408	945,51	1575,85	1954,054	2395,292	2899,564	12207,494

Таблиця 5.8 - Карта руху готівки за другий рік реалізації

Прибуток та витрати	Сума, грн.	Всього
	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Об'єм реалізованого продукту	50	55	60	65	220
Прибуток від реалізації	29500	32450	35400	38350	129800
Постійні витрати	Зарплата керівника	0	0	0	0	0
	Накладні витрати	0	0	0	0	0
	Страхові внески	0	0	0	0	0
	Всього	0	60	0	0	60
Змінні витрати	Витрати на тираж	201,7	221,87	242,04	262,21	887,48
	Витрати на рекламу	0	60	0	0	60
	Податки	2950	3245	3540	3835	12980
	Всього					13927,48

Таблиця 5.9 - Карта руху готівки за третій рік реалізації

Прибуток та витрати	Сума, грн.
Об'єм реалізованого продукту	350
Прибуток від реалізації	206500
Постійні витрати	Зарплата керівника	0
	Накладні витрати	0
	Страхові внески	0
	Всього	60
Змінні витрати	Витрати на тираж	1411,9
	Витрати на рекламу	60
	Податки	20650
	Всього	22121,9

За результатами розрахунків складаємо таблицю прибутків і витрат (табл. 5.10).

Таблиця 5.10 - Прибутки та витрати

Назва показнику	Сума, грн.	Всього
	1 рік	2 рік	3 рік
Кількість продаж	191	220	350	761
Прибуток від продаж	112690	129800	206500	448990
Пост. Витр.	Зарплата (осн+дод)	1144	0	0	1144
	Відчислення на соціальні заходи:	433	0	0	433
	Вартість матеріалів	28	0	0	28
	Накладні витрати при реалізації	728	0	0	728
Змін. Витр.	Витрати на рекламу	60	60	60	180
	Вартість машинного часу	108	0	0	108
	Тиражування	770,494	887,48	1411,9	3069,874
	Податок	11269	12980	20650	44899
Всього	14432,494	13927,48	22121,9	50481,874
“Чистий” прибуток	98257,506	115872,52	184378,1	398508,126

Визначимо точку беззбитковості - це такий обсяг продаж, при котрому окупаються всі витрати.

Аналітично вона визначається по формулі:

Тб=(Зпост+Зр)/(Цед-Зпер), (5.8)

де Зпост - постійні витрати на строк реалізації ПП (грн.);

Зр - витрати на розробку ПП (грн.);

Цед - ціна одиниці продукції (грн.);

Зпер - змінні витрати на одиницю продукції.

Зпост та Зпер визначаються з таблиці прибутків та витрат (табл. 5.10). Зпост вміщує до себе заробітну плату на строк розробки програмного продукту, відчислення на соціальне страхування та накладні витрати. Зпер вміщує до себе вартість машинного часу, витрати на тиражування, витрати на рекламу на строк реалізації програмного продукту. Витрати на розробку програмного продукту складаються з витрат на матеріали, що необхідні при розробці програмного продукту й складають 28 грн. Зпост дорівнює 2305 грн. Зпер дорівнює 3357,874 грн. Ціна одиниці продукту дорівнює 3540,00 грн. Таким чином точка беззбитковості буде дорівнювати наступному значенню:

Тб=(2305+28)/(3540-3357,874)= 13

Графік беззбитковості зображений на рисунку 5.1.

Рис.5.1. Графік беззбитковості.

5.8 Висновки

Проведений аналіз дозволяє зробити висновок про доцільність розробки і продажу програмного продукту “ Віртуальний вимірювальний комплекс ” на ринку.

Собівартість продукту становить 3540 грн., а прибуток - 590 грн. за одиницю програмного продукту.

Максимальна ціна розробленого програмного продукту дорівнює:

Цmax=1.2·(Ccc+1.3·П) = 1,2·(3540+1,3*590)= 5168,4 грн.

Мінімальна ціна розробленого програмного продукту дорівнює:

Цmin=1.2·(Зтир+Зад+1.3·П)=1,2·(4,034+0+1,3·590)= 925,2408 грн.

Виходячи з отриманих результатів, установимо ціну продажу без обліку ПДВ. Ціна програмного продукту знаходиться в межах:

925,2408 грн. <= Цпрод <= 5168,4 грн.

Приймаємо ціну продажу програмного продукту рівної 3540 грн.

За перший рік планується реалізувати 191 одиницю продукції, за другий - 220, за третій - 350. Завдяки розрахунку точці беззбитковості було визначено обсяг продаж, при котрому окупуються усі витрати, він дорівнює 13 програмним продуктам. Потенційними покупцями даного програмного продукту можуть бути різноманітні споживачі електроенергії, та користувачі ЕОМ, що будуть зацікавлені цим програмним продуктом. Рекламу даного програмного продукту планується проводить завдяки спеціалізованому журналу “Радіохоббі” у вигляді статті, в якій буде описано всі можливості даного програмного продукту.

6 ОХОРОНА ПРАЦІ ТА НАВКОЛИШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

В даному розділі дипломного проекту на тему “Віртуальний вимірювальний комплекс на базі учбового лабораторного стенду EV8031 ” розглядаються питання створення оптимальних умов роботи оператора, користувачів розробляємого програмного продукту.

6.1 Загальні питання охорони праці

Охорона праці - це система правових, соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів та засобів, спрямованих на збереження життя, здоров'я і працездатності людини у процесі трудової діяльності.

Завдання охорони праці - звести до мінімуму імовірність ураження або занедужання працюючого з одночасним створенням комфортних умов при максимальній продуктивності праці.

Для даного етапу реалізації програмного продукту питання охорони праці розглядаються щодо умов роботи оператора та науковця при дослідженні.

6.2 Характеристика виробничого середовища приміщення, де

виконується проектна робота

Приміщення міститься на третьому поверсі триповерхового будинку.

Площа приміщення повинна розраховуватись у відповідності з наступними вимогами: на одне робоче місце повинно відводитися 6 м2, об'єм 20 м3. Комп'ютери повинні розміщуватися на відстані не менше 1 м від стін. Відстань між боковими поверхнями комп'ютерів не повинна бути менше 1,2 м. Відстань між тильною поверхнею одного комп'ютера та екраном іншого - 2,5 м.

Категорія будинку за пожежонебезпекою - категорія В [6]. До цієї категорії належать приміщення, в яких знаходяться тверді пальні речовини та матеріали (при запаленні стороннім джерелом продовжують горіти після його зникнення).

Клас приміщення за пожежонебезпекою П-IІа [6].

Ступінь вогнестійкості будівельних конструкцій триповерхового будинку з категорією пожежонебезпеки В - I та II [6].

Клас приміщення за ступенем небезпеки ураження електричним струмом - приміщення з підвищеною небезпекою, тому що в ньому є можливість одночасного дотику людини до маючих з'єднання з землею металоконструкцій будинку, технологічним апаратом, механізмом та ін. з одного боку, та до металевих конструкцій - з іншого [7].

Помешкання повинно бути світлим, сухим i теплим. Підлоги роблять рівними, без вибоїв, щільними, мають не слизьку i зручну для чищення поверхню, i утримуються в чистоті. Радіатори i трубопроводи опалювальної i водопровідної систем обладнуються діелектриками (дерев'яними i т.д.) i закриваються огородженнями. Не можна застосовувати огородження з шаруватого паперового пластика i т.п.

Характеристика електричної мережі, що живить електроустаткування, приміщення: перемінний струм, частота 50 Гц, напруга 220 В, режим нейтралі - глухозаземлена нейтраль, споживча потужність комп'ютера 300 Вт.

6.3 Аналіз небезпечних і шкідливих факторів

У відповідності до ГОСТ 12.0.003-74 [9] при розробці системи, що виконується на комп'ютері, на людину впливають небезпечні та шкідливі фактори, перелік яких приведений в таблиці 7.1.

Таблиця 6.1 - Перелік небезпечних та шкідливих факторів

Найменування небезпечного та шкідливого фактора	Джерело виникнення фактора	Характер дії на людину	Нормируване значення фактора	Нормативний доку-мент
Продовження таблиці 6.1
1	2	3	4	5
1. Підвищений рівень іонізуючих випромінювань в робочій зоні	Екрани та інші по-верхні ЕОМ	Мутагенні процеси, що виникли все-редені орга-нізму	Кількість в 1см3 повітря: позитивних іонів Ф=1500..3000, легких негативних іонів Ф=3000..5000	[10]
2. Рентгенівське м'яке випроміню-вання	Монітор (ЕПТ)	Мутагенні процеси, що виникли все-редені орга-нізму	На відстані 5 см від екрану рівень випрмінювання не повинен перевіщу-вати 100 мкр/г	[11]
3. Пряма та від-бита блискість	Невірне розташу-вання ПК	Перевтома зорового аналізатору	Покажчик Р=0	[12]
1	2	3	4	5
4. Підвищений рівень статичної електрики	Діалект-рична по-верхя ком-п'ютера, джерела живлення	Ураження струмом	Е?20 кВ/м	[13]
5.Підвищена або знижена темпе-ратура повітря	Підвищена: недолік провітрюва-ності примі-щення, від-сутність кондиціоне-рів; Знижена: погана опа-люваність приміщення	Порушення терморегуля-ції організму	t=22..24C	[14]
6. Підвищений рівень шуму на робочому місці	Друкарська техніка,вен-тиляція, ос-вітлюваль-ний прилад	Загальна втома орга-нізму	L?50 дБА	[15]
7.Недолік при-роднього освіт-лення	Невірне розташу-вання моні-тору, вікон-них прорізів	Стомлення зорового аналізатору	КПО не нижче 1,5%	[12]
8.Підвищена яскравість світла	Невірне розташу-вання моні-тору	Стомлення зорового аналізатору	В=100 кд/м2	[11]
9.Знижена контрасність	Якість монітору	Стомлення зорового аналізатору	= 0,9% В0 - яскравість об'єкту, Вф - яскравість фону	[11]
10.Підвищене значення напруги в електричному ланцюгу	Електрична,апаратура	Ураження електричним струмом	I=0,6 мА	[18]
11. Підвищена пульсація світ-лового потоку	Лампи ден-ного світла, монітор ЕОМ	Стомлення зору	Кп=5%	[11]
12. Виробничий пил	Статична електрика, накопичена на поверхні комп'ютера	Подразнення слизової оболонки	ПДК=4мг/м3	[14]
13. Статична напруга	Постійна поза сидін-ня	М'язова вто-ма	Зниження стати-чної витривалості на 40%	[11]
14.Розумова перенапруга	Труднощі виробничо-го завдання	Загальне фі-зичне стом-лення, зни-ження праце-здатності	Зниження витри-валості до вихід-ного 40-50%	[11]
15. Перенапруга зорових аналі-заторів	Монітор ЕОМ	Загальне фі-зичне стом-лення	Подовження часу реакції на світло та звук 40-50%	[11]

6.4 Виробнича санітарія

Працівники обчислювального центра піддаються впливові шкідливих і небезпечних факторів виробничого середовища, електромагнітних полів, статичної електрики, шумів .

Оператори зазнають психоемоційної напруги.

6.4.1 Метереологічні умови

Метеорологічні умови на виробництві або мікроклімат визначають наступні параметри: температура (C), рухливість (м/с), відносна вологість повітря (%) і інтенсивність теплового випромінювання.

З урахуванням параметрів мікроклімату метеоумови в приміщенні поділяються на оптимальні та допустимі.

У відповіді до ГОСТ 12.1.005-88 [14] встановлюються оптимальні умови, при виборі яких враховується пора року та категорія роботи.

За затратами енергії розробка програмного продукту є легкою фізичною роботою (сидяча робота, не потребує фізичного напруження) - категорія 1а.

Але дипломна робота характеризується напруженою розумовою працею. Тому обрані оптимальні параметри мікроклімату, що наведені у таблиці 6.2.

Таблиця 6.2 - Оптимальні праметри мікроклімату

Категорія роботи по енергозатратам	Пора року	Температура повітря, С	Відносна вологість повітря,%	Швидкість руху повітря, м/с
легка 1а	Холодна	22-24	40-60	0,1
	Тепла	23-25

Приміщення обладнане системами централізованого опалення (загальне парове), кондиціювання повітря та штучною припливно-витяжною вентиляцією відповідно до СНиП 2.04.05-91 [17].

6.4.2 Забезпечення виробничого освітлення

При освітленні виробничих приміщень використовується природне освітлення, створюване світлом неба (пряме та відбите) , штучне, здійснюване електричними лампами, та комбіноване.

Природне освітлення підрозділяють на бічне, верхнє, комбіноване.

В приміщенні використовується бічне природне освітлення, що здійснюється крізь бічні вікна. Воно повинне забезпечувати коефіцієнт природної освітленності (КПО) не нижче 1,5% [12].

Нормовані значення КПО для будинків, розташованих у IV поясі світлового клімату визначаються за формулою:

(6.1)

де - значення КПО для III поясу світлового клімату складає 1,5%,

m - коефіцієнт світлового клімату (для міста Харкова m=0,9%),

c - коефіцієнт сонячності клімату (с=1).

=1,5*0,9*1=1,35%

Загальне освітлення повинно бути рівномірним.

Штучне освітлення приміщення з робочими місцями, обладнаними відеотерміналами ЕОМ загального та персонального користування, має бути обладнане системою загального рівномірного освітлення. Даний вид штучного освітлення і використовується на моєму робочому місці.

Дані по нормах освітлення для створення умов нормальної роботи середньої точності містяться у таблиці 6.3.

Таблиця 6.3 - Характеристика виробничого освітлення

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6