Конфликты в малых группах

.

Психологический выход из семейного конфликта прямо или косвенно реализуется через изменение общения между членами семьи. При этом обнаруживается парадоксальное на первый взгляд отношение людей к формам своего конфликтного общения. С одной стороны, они предпочли бы разрешать повседневные конфликтные затруднения мирными способами и без тягостных переживаний. С другой стороны, не научившись справляться с конфликтными ситуациями, они усугубляют конфликтность общения тем, что или бессильно отказываются овладеть собой, или сосредоточиваются на обвинении других, или обреченно ссылаются на непреодолимые объективные обстоятельства, или убедили себя в том, что иных форм общения не существует.

В то же время формы общения в конфликтных ситуациях отличаются крайней неоднозначностью. Из повседневной жизни мы знаем, что иногда за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью - эмоциональный разрыв, хронический конфликт и даже ненависть. Таким образом, казалось бы, открыто конфликтогенные способы общения могут не отражать или не порождать конфликта, а иные, по форме вполне корректные, способы могут не только не сдерживать конфликта, но напротив, способствовать его эскалации Вопросы психологии. № 4. 1985 год. Смехов В. А. Опыт психологической диагностики и коррекции конфликтного общения в семье. Стр. 83..

Постановка проблемы

На мой взгляд, в конфликтном взаимодействии внутри семьи происходит некое противоречие, которое выражается в том, что зачастую выбираемая нами линия поведения в конфликте не соответствует тому поведению, которое в данном конфликте было бы оптимальным и конструктивным. Почему во время конфликта часто мы выбираем деструктивные методы его разрешения (бойкот, применение силы, оскорбления и т.п.) вместо конструктивных (объяснения в корректной форме, компромисс, избегание и т.п.) В этом противоречии я вижу главную проблему конфликтов в семье и считаю необходимым проведение специального исследования по данной проблематике.

2. Объект, предмет, цель и задачи исследования

Объект - люди, состоящие в браке, имеющие детей.

Предмет - конфликты в семье.

Цель исследования - определить, какие причины возникновения конфликта влияют на выбор супругами того или иного способа разрешения конфликта (конструктивного или деструктивного).

Задачи:

1) определить основные причины конфликтов в семье;

2) определить основные способы поведения (разрешения) в конфликте

3) определить влияние причин возникновения конфликта на выбор способа его разрешения;

4) определить частоту выбора конструктивного метода разрешения конфликта;

5) определить частоту выбора деструктивного метода разрешения конфликта;

3. Теоретическое уточнение и интерпретация

основных понятий

Конфликт - столкновение противоположно направленных интересов, целей, взглядов и т.п. оппонентов, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление.

Малая группа - это немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов

Семья - малая социальная группа общества, основанная на супружеском союзе и родственных связях (муж, жена, родители, дети и другие родственники), на совместном ведении общего хозяйства и взаимной ответственности.

Социальные роли в семье - роли, которые супруги исполняют в своей супружеской жизни: муж - жена, меть - отец, женщина - мужчины, глава семьи и др.

Ценностные ориентации - сознание человеком, общественной группой всей совокупности желаемых материальных и духовных благ, образа жизни, необходимых нравственных норм и выбор из них наиболее предпочитаемых, выраженный в поведении.

Досуг - время, свободное от работы, учебы и рутинных домашних обязанностей и пригодное для восстановление, расслабления, хобби, отдыха, а также культурных и художественных занятий

4. Эмпирические показатели понятия

«Конфликты в семье»

1. Объективные показатели конфликтов в семье:

- частота конфликтов,

- степень проявления конфликтности,

- культура общения супругов, т.е. соблюдение или несоблюдение норм повседневной жизни, регулирующих их нравственные отношения: вежливость, чуткость, тактичность, доброжелательность, внимательность и др.

- взаимная информированность супругов о различных сторонах жизни и личных особенностях друг друга,

- проведение досуга.

2. Субъективные показатели конфликтов в семье:

- степень удовлетворенности браком,

- уровень взаимопонимания супругов,

- адекватность оценок друг друга,

- уровень эмоциональной привлекательности партнера.

5. Предварительный системный анализ

предмета исследования

Структурный анализ

Конфликты в семье делятся на :

1) Конфликты между супругами,

2) Конфликты между супругами и их родителями,

3) Конфликты между супругами и их детьми,

4) Конфликты между детьми.

Функциональный анализ

Общие факторы:

1) социально-экономическая обстановка в стране

2) государственная семейная политика

3) обеспечение социальной защиты семьи

Специфические факторы:

1) Объективные факторы:

а) условия протекания конфликта,

б) характеристика участников конфликта,

2) Субъективные факторы:

а) представления участников конфликта о самих себе

(о своих потребностях, ценностях, мотивах и т.д.);

б) представления о брачном партнере.

6. Гипотезы

1. Преимущественно выбирают деструктивный метод в разрешении конфликта.

2. Выбор деструктивных способов разрешения конфликта в первую очередь определяют внешние причины возникновения конфликта такие, как:

ь бытовая неустроенность,

ь нехватка денег,

ь неурядицы на работе,

ь плохие жилищные условия,

ь круг общения детей и супруга (супруги),

ь вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой), с детьми.

3. Выбор конструктивных способов разрешения конфликтов в первую очередь определяют внутренние причины возникновения конфликтов такие, как:

ь распределение обязанностей по дому,

ь неудачи в интимных отношениях,

ь сварливость, черствость, грубость одного из супругов,

ь скука, однообразие жизни семьи,

ь злоупотребление одного из супругов алкоголем,

ь измена, ревность,

ь разные интересы, взгляды на жизнь.

7. Процедурный раздел программы:

Исследование имеет пилотажный характер и проводится для проверки качества инструмента исследования. Требование репрезентативности при формирование выборочной совокупности не соблюдается, но в выборку должны войти представители основной группы, которые должны участвовать в массовом исследовании: люди, состоящие в браке, имеющие детей.

Методом сбора информации является анкетный опрос. Анкета, разработанная в соответствии с программой, включает в себя следующие смысловые блоки:

ь Социально-демографический

ь Причины конфликта в семье

ь Способы разрешения конфликта (поведение в конфликте).

Результаты будут обрабатываться вручную.

При анализе результатов будут использоваться следующие методы:

1. Вычисление частот и частностей

2. Анализ двухмерных зависимостей:

- между причинами конфликтов и выбором конструктивных способов разрешения конфликта;

- между причинами конфликтов и выбором деструктивных способов разрешения конфликта;

- между полом и выбором способа разрешения;

- между возрастом и выбором способа разрешения;

- между уровнем образования и выбором способа разрешения;

- между стажем брака и выбором способа разрешения.

Пермский государственный технический университет

Кафедра социологии и политологии

А Н К Е Т А

Конфликты в вашей семье

Семья играет важную роль в нашей жизни. Зачастую в семье между супругами имеются разногласия и происходят конфликты. Эта анкета посвящается изучению поведения супругов в конфликте, способов разрешения конфликтов.

Порядок заполнения анкеты

Внимательно прочитайте вопрос и предложенные ответы. Выберите тот ответ, который Вам подходит, соответствует Вашему мнению, и обведите кружком цифру напротив него. Если предложенные ответы Вас не устраивают, то напишите свой ответ в свободной строке.

Свою фамилию указывать не надо.

Содержание отдельных анкет не разглашается.

Желаем Вам успешной работы над анкетой и благодарим за участие в опросе.

Пермь - 2005

1. Ваш пол

1) мужской

2) женский

2. Ваш возраст

1) до 25 лет

2) до 35 лет

3) до 45 лет

4) 45 лет и старше

3. Ваше образование

1) начальное

2) общее среднее

3) среднее профессиональное, специальное

4) незаконченное высшее и высшее

4.Стаж Вашего брака

1) до 5 лет

2) до 10 лет

3) до 20 лет

4) дольше 20 лет

5. Бывают ли в Вашей семье конфликты?

1) на

2) нет

Вопросы для тех, кто дал положительный ответ на предыдущий вопрос

6. Как часто у Вас происходят конфликты с Вашим супругом (супругой)?

1) очень часто

2) довольно часто

3) сравнительно редко

4) почти не бывают

7. А что обычно приводит к конфликтам? (Отметьте все подходящие ответы)

1) разные интересы, взгляды на жизнь

2) нехватка денег

3) неудачи в интимных отношениях

4) сварливость, черствость, грубость одного из супругов

5) неурядицы на работе

6) распределение обязанностей по дому

7) злоупотребление одного из супругов алкоголем

8) плохие жилищные условия

9) скука, однообразие жизни семьи

10) бытовая неустроенность

11) круг общения супруга (супруги)

12) вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой)

13) измена, ревность

8. Какие способы поведения в конфликте Вы предпочитаете? (Отметьте все подходящие ответы)

1) объяснения в корректной форме

2) бойкот

3) компромисс

4) угрозы, запугивания

5) ухожу в другую комнату

6) стараюсь не раздражать

7) применяю силу

8) оскорбления

9) соглашаюсь с недовольствами

10) сильно обижаюсь

9. В конфликтах по каким причинам Вы выбираете те или иные способы поведения? (Заполните таблицу с учетом своих выборов по 7-му и 8-му вопросам. Невыбранные варианты ответов по 7 и 8 вопросам в таблице не указывать).

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЕЛОВАНИЯ

В анкетном опросе участвовало 20 человек (10 женщин и 10 мужчин). Конфликты в семье рассматривались как конфликты между супругами.

Все респонденты отметили, что в их семьях происходят конфликты. Частота конфликтов распределилась следующим образом:

Частота конфликтов (в % к общему числу выборов) Таблица 1.

Таким образом, каждый второй респондент отмечает, что в его семье конфликты происходят довольно часто.

Причины конфликтов (в % к общему числу выборов) Таблица 2.

Как видно из таблицы 2, основными причинами конфликтов в семье выступают: различные интересы, взгляды на жизнь (70 %), злоупотребление одного из супругов алкоголем (70 %), нехватка денег (60 %), измена, ревность (50 %), круг общения супруга (супруги) (40 %).

Способы разрешения конфликта (в % к общему числу выборов) Таблица 3.

Как видно из таблицы 3, ведущими способами разрешения конфликта в семье выступают: сильно обижаюсь (80 %), объяснения в корректной форме (70 %), угрозы, запугивания (50 %), ухожу в другую комнату (40 %).

Зависимость между полом и способами разрешения конфликтов Таблица 4.

(в % от общего числа выборов)

По данным исследования выборы конструктивных и деструктивных способов разрешения конфликта в группах по полу примерно одинаковы:

47,5 % мужских выборов отдано конструктивным способам;

52,5 % мужских выборов отдано деструктивным способам;

44,5 % женских выборов отдано конструктивным способам;

55,5 % женских выборов отдано деструктивным способам.

Таким образом, женщины на 10 % больше отдают предпочтение деструктивным способам. Самый большой % среди мужских выборов 19 % отдано конструктивному способу, а женских выборов 28 % - деструктивному способу.

На мой взгляд, прямой зависимости между полом и способом поведение не обнаружено.

Зависимость между возрастом и выбором способов разрешения конфликта Таблица 5.

(в % от общего числа выборов)

Ощутимая разница в выборе способов разрешения конфликтов присутствует только в группе до 25 лет в сравнении с остальными группами, где идет выбор способов примерно 50/50. в группе до 25 лет примерно лишь 30 % выборов конструктивного способа разрешения конфликта и 70 % - деструктивного (таблица 5).

Зависимость между уровнем образования и выбором способов разрешения конфликта Таблица 6.

(в % от общего числа выборов)

Согласно данным таблицы 6, наблюдается незначительная зависимость между уровнем образования и выбором способов разрешения конфликта. Чем выше уровень образования, тем больше предпочтение отдается конструктивным способам, но несмотря на это, при высоком уровне образования выборы между конструктивными и деструктивными способами разделились приблизительно 50/50.

Зависимость между стажем брака и выбором способов разрешения конфликта Таблица 7.

(в % от общего числа выборов)

По данным таблицы мною прямой зависимости не обнаружено. Только в группе со стажем брака «до 10 лет» наблюдается расхождение в выборе способа разрешения конфликта в сравнении с другими группами: 60 % - выборы конструктивных способов, 40 % - деструктивных. Возможно именно в этот период возраста брака к супругам приходит оптимальное взаимопонимание, и они стараются разрешать свои конфликты более конструктивно.

Зависимость способов разрешения конфликта от причин возникновения конфликта Таблица 8.

(в % от общего числа выборов)

По результатам таблицы 8 видно, что процентное соотношение % выборов того или иного способа разрешения конфликта перевесило в сторону деструктивных способов - 55,6 % (конструктивные способы - 44,4 %) от общего числа выборов.

По основным причинам конфликтов, таким как :

«Разные интересы ,взгляды на жизнь» - 73 % выборов конструктивных способов,

«Нехватка денег» - 50% : 50% выборы конструктивных и деструктивных способов,

«Злоупотребление одного из супругов алкоголем» - 70 % выборов деструктивных способов,

«Круг общения супруга (супруги)» - 60 % выборов деструктивных способов,

«Измена, ревность» - 76 % выборов деструктивных способов.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в наиболее распространенных конфликтах в семьях супруги предпочитают деструктивный способ его разрешения, значит, гипотеза № 1 доказана.

Такие причины возникновения конфликта, как «бытовая неустроенность», «нехватка денег», «неурядицы на работе», «плохие жилищные условия», «круг общения супруга (супруги)», «вмешательство родителей в Ваши отношения с супругом (супругой)», то есть те причины которые я отнесла к внешним действительно в первую очередь определяют выбор деструктивных способов разрешения конфликта. Но эта первоочередность прослеживается лишь в 54 % выборов, на мой взгляд, этот процент недостаточно вели, чтобы говорить о прямой зависимости и доказанности гипотезы № 2.

Гипотезу № 3 о том, что выбор конструктивных способов разрешения конфликта в первую очередь определяют внутренние причины, такие как «распределение обязанностей по дому», «неудачи в интимных отношениях», «сварливость, черствость, грубость одного из супругов», «скука, однообразие жизни семьи», «злоупотребление одного из супругов алкоголем», «измена, ревность», «разные интересы, взгляды на жизнь», полученные данные также не доказывают, а наоборот опровергают: внутренние причины определяют 43 % от общего числа выборов конструктивных способов и 57 % выборов деструктивных способов.

Страницы: 1, 2