Информационное обеспечение антикризисного менеджмента

·          насколько заметна деятельность предприятия, его влияние на жизнь региона, отрасли, страны;

·          удается ли предприятию быть узнаваемым, т.е. сообщая разным целевым аудиториям разные сведения, говорить «одним голосом» и стремиться к созданию единого уникального образа.

Проведение коммуникативного аудита предпринимают в последние годы не только сами предприятия, но и независимые эксперты. Так, например, кредитные справки, предоставляемые информационным агентством «Кредитреформа – Санкт-Петербург» (#"#_ftn7" name="_ftnref7" title="">[7]

Мировой и российский опыт показывают, что «прозрачность» компании – важный признак ее надежности. Как следствие, в регулярно проводимых конкурсах российских предприятий в последние годы введена специальная номинация «Самая информационно-открытая компания». Учитываются:

·          публичная активность предприятия;

·          информирование общества не только об успехах, но и о трудностях, неудачах;

·          публикация финансовой отчетности (в настоящее время в России она является обязательной только для открытых акционерных обществ);

·          готовность сотрудников (прежде всего первых лиц) общаться с журналистами.

Осуществляя внутренний коммуникативный аудит, предприятие готовит почву для внешнего – участия в конкурсах, получения званий и высоких рейтинговых оценок.

По результатам внутреннего коммуникативного аудита сотрудники СИ подготавливают отчеты. Они предназначаются руководству. Кроме того, на их основе готовятся сообщения для персонала, публикуемые во внутрифирменных изданиях. Материалы отчетов используются также при подготовке докладов для вышестоящих организаций, составлении конкурсной и тендерной документации, создании рекламных и имиджевых публикаций.

Заключение

В результате проделанного исследования можно прийти к следующим выводам:

Антикризисное управление – это такая система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и преумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы.

Кризис предприятия вызывается несоответствием его финансово-хозяйственных параметров параметрам окружающей среды. В глубинных причинах разразившегося кризиса лежит много различных факторов. Данные факторы можно разделить на две основные группы:

1.          Внешние (не зависящие от деятельности предприятия);

2.          Внутренние (зависящие от деятельности предприятия).

Начиная с XVII в., вопросам управления в России уделялось серьезное внимание. Заметный след в истории России и улучшении ее системы управления оставили известные русские экономисты, такие как: А.Л.Ордин-Нащокин, А.П.Волынский (кабинет-министр с 1738 г. по 1740 г.), В.Н.Татищев (главный управляющий горных заводов в Сибирской и Казанской губерниях с 1730 г. по 1740 г.), выдающийся русский ученый М.В.Ломоносов. Велики заслуги в реформировании системы управления России П.А.Столыпина. С 1906 г. он совмещал две должности – министра внутренних дел и премьер-министра.

Известный советский ученый А.К.Гастев сформулировал и обосновал концепцию, получившую название «трудовые установки», которая была разработана Центральным институтом труда (ЦИТ), созданным осенью 1920 г. при ВЦСПС. Недостатком концепции трудовых установок Гастева был выбор слишком узкой базы исследования, ориентация на индивидуальность рабочего.

Важная роль в развитии научной организации труда и управления в СССР принадлежит экономисту О.А.Ерманскому. Им обобщен большой практический материал хозяйственного строительства в СССР.

Проблемы научной организации труда (НОТ) отражены и в трудах П.М.Керженцева, который распространил НОТ на все сферы человеческой деятельности.

По итогам II Всесоюзной конференции по НОТ группа «Семнадцати» во главе с Керженцевым и другая – от ЦИТ во главе с Гастевым создана центральная платформа, в которую вошли положительные моменты обеих дискутировавших платформ.

Крупный вклад в развитие был внесен О.И.Непорентом. А.И.Берг и В.М.Глушков занимались созданием самостоятельной ветви экономики – экономическая кибернетика. Аакадемик С.Шаталин подготовил программу, получившую название «500 дней», получившую второе название - «шоковая терапия».

Подводя итог, следует отметить, что важнейшим фактором, влияющим на специфику менеджмента, является менталитет нации. Поэтому, российский менеджмент должен иметь свое специфическое содержание, формы и методы управления, соответствующие специфике российского менталитета.

Основные направления антикризисного управления при угрозе банкротства таковы:

·             устранение неплатежеспособности;

·             увеличение денежных средств;

·             восстановление финансовой устойчивости;

·             обеспечение финансового равновесия в длительном периоде.

Нормативно-правовая основа антикризисного менеджмента с точки зрения российского законодательства.

Информационные составляющие деятельности антикризисного менеджера (или антикризисного менеджмента) могут быть определены при решении следующих задач:

·             анализ состояния внешней среды организации;

·             исследование конъюнктуры рынка;

·             определение емкости рынка;

·             анализ состояния внутренней среды организации;

·             определение структуры организации.

Для решения этих задач нужна правовая, экономическая, статистическая, внутрифирменная и информация о новинках науки техники.

Среди источников правовой информации антикризисному менеджеру можно порекомендовать такие издания как:

·             Бюллетень «Собрание законодательства Российской Федерации»;

·             «Вестник Верховного суда Российской Федерации»;

·             «Российская юстиция».

Также могут быть использованы Интернет-ресурсы справочно-правовых систем. Наибольший интерес среди представленных в данной работе правовых систем для антикризисного управляющего может иметь СПС КонсультантПлюс, т.к. в этом банке данных:

·             информация типизирована;

·             практичная поисковая система позволяет легко найти необходимый документ;

·             большой объем форм документов.

В зависимости от типа предприятия: его сферы деятельности, правового статуса, размера антикризисному управляющему может понадобиться широкий спектр экономической информации. Но в любом случае антикризисному управляющему необходимо использовать следующие источники:

1.          Периодические издания, доступные также на сайте РНБ

·             Вопросы экономики;

·             Аудит и финансовый анализ;

·             Проблемы теории и практики управления.

2.          Специализированные сайты:

·             Кризис на предприятии (#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">#"#">Лившиц, Н.Г. Постатейный комментарий к Федеральному закону О несостоятельности (банкротстве) // Вестн. Высш. арбитраж. суда РФ. - М., 1998. - № 4. - С. 71-113

4.          Федеральный закон О несостоятельности (банкротстве): Науч.-практ. пост. коммент. / [Василий Владимирович Витрянский, Сергей Евгеньевич Андреев, Сергей Анатольевич Денисов и др.]; Под ред. проф., д.ю.н. В.В.Витрянского. - М.: Статут, 2003. - 1035 с.

5.          Антикризисное социальное управление: Метод. пособие / Романов В.В., Василенко Л.А., Буданов В.Г. и др.; Отв. ред. Колесников Ю.В.; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. – М., 2004. – 160 с.

6.          Антикризисное управление социальными процессами: Сб. учеб. прогр. / Романов В.Л., Буданов В.Г., Василенко Л.А. и др.; Науч. ред.: Романов В.Л. и др.; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. – М.: РАГС, 2004. – 472 с.

7.          Антикризисное управление: Учеб. для студентов вузов / Коротков Э.М., Александрова О.Н., Беляев А.А. и др.; Под ред. Короткова Э.М.; Гос. ун-т упр. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 619 с., схем. – (Высш. образование)

8.          Антикризисное управление: Учеб. пособие / Балдин К.В., Быстров О.Ф., Перцов В.В. и др.; Под ред. Балдина К.В. – М.: Гардарики, 2005. – 271 с.

9.          Антикризисное управление: Учеб. пособие / Баранников А.Л., Бударина А.В., Григорьев В.В. и др.; Под общ. ред. Кушлина В.И., Марголина А.М.; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. – М., 2005. – 291 с., схем.

10.      Антикризисное управление: Учеб. пособие / Ларионов И.К., Брагин Н.И., Алиев А.Т. и др. – М.: Дашков и К, 2004. – 3-е изд., перераб. и доп. – 289 с.

11.      Антикризисные социальные стратегии: Учеб. пособие для системы подгот. кадров гос. упр. / Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации; Науч. ред.: Романов В.Л. и др. – М., 2004. – 207 с., схем. – (Упр. социал. рисками и кризисами)

12.      Антикризисный менеджмент / Ассоц. Тандем; Под ред. А.Г.Грязновой. – М.: ЭКМОС, 1999.-366 с.

13.      Аристов, О.В. Управление качеством: Учеб. / О.В.Аристов. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 237 с.

14.      Арский, Ю.М. Информационный рынок в России / Ю.М.Арский, Р.С.Гиляревский, В.С.Егоров, Г.З.Залаев и др.; РАН; Гос. ком–т РФ по: науке и технологиям; ВИНИТИ. – М.: ВИНИТИ, 1996. – 293 с.

15.      Арский, Ю.М. Роль ВИНИТИ как головного центра ГСНТИ / Ю.М.Арский // Науч.-техн. информ. Сер. 1. – 1998. – № 11. – С. 8-10.

16.      Аунапу, Т.Ф.; Аунапу, Э.Ф.; Ильиных, Ю.М. Государственное управление кризисными ситуациями в экономике / Алт. акад. экономики и права. – Барнаул, 2005. – 143 с., схем.

17.      Баринов, В.А. Антикризисное управление: Учеб. пособие для студентов / Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. – 2-е изд., перераб. и доп. – 487 с., табл.

18.      Беляев, А.А.; Коротков, Э.М. Антикризисное управление: Учебник / Гос. ун-т упр. Ин-т нац. и мировой экономики. – М., 2005. – 262 с., схем.

19.      Блажнов, Е.Л. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных и рыночных общественных отношений / Е.А.Блажнов. – М.: ИМА-Пресс, 1994. – 152с.

20.      Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента: Учеб.-практ.пособие. – М.: Ника-Центр, 1999. – 487 с.

21.      Бланк, И.А. Управление финансовой безопасностью предприятия. – Киев: Эльга, 2004. – 776 с., схем. – (Б-ка фин. менеджера)

22.      Блинова, У.Ю.; Рожкова, Н.К. Теоретические и методологические аспекты организации императивного и превентивного контроля. – Хабаровск, 2005. – 259 с., схем.

23.      Брагин, Н.И.; Кузьминова, Т.В. Макроэкономика: государственное регулирование кризиса: Учеб. пособие. – М.: Дашков и К, 2004. – 234 с.

24.      Бригхем, Ю.; Гапенски, Л. Финансовый менеджмент – СПб.: Экономическая школа, 1998. – 364 с., табл.

25.      Валдайцев, С.В. Антикризисное управление на основе инноваций: Учебник. – М.: Проспект, 2005. – 310 с., схем.

26.      Валуйский, А.В. Введение в антикризисное управление и правовые основы банкротства: Учеб. пособие / Волгогр. гос. техн. ун-т. – Волгоград: Политехник, 2004. – 115 с.

27.      Гиляревский, Р.С. Пятьдесят лет ВИНИТИ. Что дальше? / Р.С.Гиляревский, А.И.Черный // Науч.-техн. информ. Сер. 1. – 2002. – № 12. – С. 1-14.

28.      Гончаров, М.И.; Лемзяков, Г.А. Консалтинг в антикризисном управлении: Теория и практика. – М.: Экономика, 2005. – 245 с., схем.

29.      Гордукалова, Г.Ф. Информационные ресурсы гуманитарных наук: Экономика: Учеб. пособие / Г.Ф.Гордукалова. – СПб.: СПбГУКИ, 2000. – 260 с.

30.      Гордукалова, Г.Ф. Информационные ресурсы по экономике / Г.Ф.Гордукалова // Справочник библиографа. – 2-е изд. – СПб., 2003. – С. 86-116.

31.      Горшков, В.Г.; Миллер, А.И.; Яшкин, В.А. О некоторых подходах к решению экономических и организационных проблем промышленных предприятий / Алт. гос. техн. ун-т им. И.И.Плеханова. – Барнаул, 2004. – 169 с., схем.

32.      Грязнова, А.Г. Оценка бизнеса: Учеб. пособие / Под. ред. проф. Грязновой А.Г., проф. Федотовой М.А. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 287 с.

33.      Демин, Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях. – СПб. и др.: Питер, 2004. – 219 с., табл.

34.      Дубинина, М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента / М.В.Дубинина // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 4. – С. 84-95.

35.      Ермаков, И.К. Базы данных полных текстов стандартов в автоматизированной системе обработки информации по стандартизации / И.К.Ермаков, Н.И.Ахмадиев // Науч. и техн. б-ки. – 1998. – № 2. – С. 28-31.

36.      Ермаков, Ю.С. Использование информационных ресурсов ВНТИЦ в управлении научно-техническим развитием страны / Ю.С.Ермаков // Информационно-аналитический вестник ВНТИЦ. – 2002. – № 2. – С. 13-19.

37.      Захарчук, Т.В. Информационные ресурсы негуманитарных областей науки и практики / Т.В.Захарчук, О.М.Зусьман // Справочник библиографа. – 2-е изд. – СПб., 2003.-С. 241-303.

38.      Земсков, А.И. ГПНТБ России —сегодня и завтра / А.И.Земсков // Науч. и техн. б-ки. – 1998. – № 9. – С. 4-7.

39.      Зуб, А.Т. Антикризисное управление: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 319 с., табл.

40.      Зуб, А.Т. Управление организационными кризисами / МГУ им. М.В. Ломоносова. Фак. гос. упр. – М.: Унив. гуманит. лицей, 2003. – 281 с., схем. – (Новая б-ка гуманит. образования)

41.      Зуб, А.Т.; Локтионов, М.В. Теория и практика антикризисного управления. – М.: Генезис, 2005. – 574 с., ил.

42.      Информационные ресурсы региона: принципы формирования, организация и видовая структура. – Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2000. – 167 с.

43.      Информационный рынок России / Ю.М.Арский, Р.С.Гиляревский, В.С.Егоров и др. – М.: ВИНИТИ, 1906. – 294 с.

44.      Исаев, Г.Н. Информационные ресурсы науки / Г.Н.Исаев. – М.: Изд-во МИРЭА, 2002. – 131 с.

45.      Кедровский, О.В. ГСНТИ: центр и регионы / О.В.Кедровский // Науч.-техн. информ. Сер. 1.- 1998. -№ 11. – С. 10-11.

46.      Коротков, Э.М. Антикризисное управление: Учеб. пособие. / Под. ред. Короткова Э.М. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 200 с.

47.      Кретинин, В.А.; Омарова, Т.Д.; Чайковская, Н.В. Управление региональной экономикой: Механизмы перехода от антикризисного к устойчивому развитию. – Муром: Изд.-полиграф. центр МИ ВлГУ, 2005. – 215 с., схем.

48.      Кукукина, И.Г.; Астраханцева, И.А. Учет и анализ банкротств: Учеб. пособие для студентов / Под ред. Кукукиной И.Г. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 310 с., табл.

49.      Куркина, М.П. Антикризисное управление: Учеб. пособие / Кур. гос. техн. ун-т. – Курск, 2005. – 167 с., схем.

50.      Курошева, Г.М.; Вальковский, М.А.; Рогоза, О.Н. Антикризисное управление предприятием: Учеб. пособие для студентов вузов / С.-Петерб. гос. ун-т водных коммуникаций. – СПб., 2004. – 3-е изд. – 280 с., схем.

51.      Левинский, Л.С. Мировые информационные ресурсы в регионах / Л.С.Левинский // Информ. ресурсы России. – 2002. – № 5. – С. 17-18.

52.      Лимарева, Н.Н. Региональные системы НТИ / Н.Н.Лимарева // Науч.-техн. информ. Сер. 1 – 1998. -№ 11. – С. 21-24.

53.      Маренков, Н.Л.; Касьянов, В.В. Антикризисное управление: Учеб.-метод. пособие / Под ред. Ильина С.С. – М.: Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 508 с., схем. – (Сер.: Высш. образование)

54.      Масленченков, Ю.С.; Тронин, Ю.Н. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы: Учеб. пособие для вузов. – М.: Дашков и К, 2004. – 883 с., схем.

55.      Михайлов, Л.М. Антикризисное управление в промышленности: Науч.-практ. изд. / Моск. акад. экономики и права. – М.: Экзамен, 2004. – 222 с., схем.

56.      Мищенко, Л.Я. Теория и практика антикризисных преобразований в экономике / МГУ им. М.В. Ломоносова, Центр обществ. наук. – М.: Экономистъ, 2004. – 263 с., схем. – (Res cottidiana)

57.      Нечипоренко, В.П. Всероссийский научно-технический информационный центр в Государственной системе научно-технической информации/ В.П.Нечипоренко // Информ. бюллетень ВНТИЦ. – 1998. – № 1. – С. 2-11.

58.      Нечипоренко, В.П. Отраслевое звено государственной системы НТИ: задачи и возможности / В.П.Нечипоренко // Межотраслевая информ. служба/ ВИМИ. -1999. -№ 3-4. – С. 32-34.

59.      Нечитайло, А.А.; Ратис, Ю.Л.; Швидак, А.И. Качественные методы анализа кризисной и послекризисной экономики / Самар. науч. центр РАН; Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. акад. С.П.Королева. – Самара, 2003. – 199 с., схем.

60.      Окрепилов, В.В. Управление качеством: Учеб. / В.В.Окрепилов. – 3-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Наука, 2000. – 911 с.

61.      Организация и технологии антикризисного социального управления: Учеб. пособие для системы подгот. кадров гос. упр. / Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации; Науч. ред.: Романов В.Л. и др. – М., 2005. – 286 с., схем. – (Упр. социал. рисками и кризисами)

62.      Основы антикризисного управления предприятиями: Учеб. пособие / Кожевников Н.Н., Борисов Е.И., Зубкова А.Г. и др.; Под ред. Кожевникова Н.Н. – М.: Академия, 2005. – 495 с., схем. – (Высш. проф. образование: Экономика и упр.)

63.      Платонов, В.М. Стратегии антикризисного управления и реструктуризации промышленных предприятий. – Челябинск, 2004. – 252 с., табл.

64.      Погодина, В.В. Антикризисный менеджмент в индустриальном секторе экономики. – СПб.: Инфо-да, 2004. – 135 с., схем.

65.      «Положение о Федеральной службе государственной статистики» утверждено постановлением Правительства РФ № 399 от 30 июля 2004 г.// www.gks.ru.

66.      Потемкин, А.И.; Потемкин, П.И.; Новикова, Н.Г. Антикризисное управление неплатежеспособным предприятием: (Экон. -правовые основы): Учебник / Моск. гос. ун-т сервиса, Ин-т систем упр. экономикой. – Новосибирск: Сиб. отд-ние РАН, 2004. – 324 с.

67.      Рынок информационных услуг и продуктов / И.И.Родионов, Р.С.Гиляревский, В.Р.Цветков и др. – М.: Мк-Периодика, 2002. – 540 с.

68.      Ряховская, А.Н.; Таги-Заде, Ф.Г. Рыночные методы управления жилищно-коммунальным хозяйством: (Вопросы антикризисного упр.): Учеб. пособие / Рос. науч. центр гос. и муницип. упр. – М., 2004. – 298 с., ил.

69.      Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: ООО "Новое знание", 1999. – 334 с.

70.      Сажина, М.А. Фирма: управление кризисом: Учеб. пособие. – М.: Деловая лит., 2004. – 191 с.

71.      Сергеева, Т.Ю. Корпоративная газета – инструмент повышения лояльности персонала и компании / Т.IO.Сергеева // Справочник по управлению персоналом. – 2003. – № 10. – С. 59-68.

72.      Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетр. Вып. 8 / Санкт-Петербург. гос. ун-т культуры и искусств; науч. ред. Л.В.Трапезникова. – СПб.: СПбГУКИ, 2006. – 136 с.

73.      Солдатов, Ю.Г. Механизмы антикризисного управления при банкротстве АПК. – Майкоп, 2005. – 50 с., схем.

74.      Справочник библиографа / Под ред. В.А.Минкиной, А.Н.Ванеева. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Профессия, 2003. – 559 с.

75.      Справочник информационного работника / Науч.ред. Р.С.Гиляревский, В.А.Минкина. – СПб, 2005. – 552 с. – (Серия «Библиотека»).

76.      Справочник кризисного управляющего. / Под. ред. проф. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1999. – 422 с.

77.      Сударикова, Е.П. Информационные ресурсы в области права / Е.П.Сударикова // Справочник библиографа. – 2-е изд. – СПб., 2003. – С. 117-136.

78.      Суслов, И.Ф.; Тевонян, В.С. Взаимодействие агрохозяйств в антикризисном функционировании. – М.: Эрфольг-А, 2004. – 114 с., схем.

79.      Тодошева, С.Т. Концепция антикризисного управления социально-экономическим развитием региона России. – М., 2004. – 173 с., схем.

80.      Управление в условиях кризиса: Пер. с англ. / Науч. ред.: Осадчая О. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 255 с. – (Классика "Harvard business rev.")

81.      Управление качеством и реинжиниринг организаций: Учеб. пособие / З.С.Абутидзе, Л.Н.Александровская, В.Н.Бас. – М.: Логос, 2003. – 327 с.

82.      Федин, М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников / М.Федин // Тор-Manager. – 2001. – № 11. – С. 26-33.

83.      Хадиаров, Г.Г. Описание деятельности ИНИОН РАН / Г.Г.Хадиаров // Теория и практика общественнонаучной информации, – 2000. – N° 16. – С. 18-24.

84.      Цой, В.Е. Предпосылки формирования и сущность государственной стратегии антикризисного регулирования российской экономики / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. – СПб., 2003. – 16 с.

85.      Черникова, Ю.В.; Юн, Б.Г.; Григорьев, В.В. Финансовое оздоровление предприятий: Теория и практика / Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. – М.: Дело, 2005. – 615 с., табл.

86.      Черный, А.И. Проблемы совершенствования ГСНТИ / А.И.Черный, С.П.Яшукова // Ипформ. ресурсы России. – 2002. – № 6. – С. 15-24.

87.      Шкилев, Н.В. Основные принципы антикризисного управления предприятиями в рамках ресурсной политики России / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. – СПб., 2005. – 17 с.

88.      Шохин, Н.Н. Антикризисное управление доходными ресурсами муниципальных образований на основе инноваций / С.-Петерб. гос. ун-т. – СПб.: Наука , 2004. – 186 с., схем.

89.      Юн, Г.Б. Методология антикризисного управления: Учеб.-практ. пособие / Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. – М.: Дело, 2004. – 431 с., табл.

90.      Юн, Г.Б.; Воронова, Ю.А.; Григорьев, В.В. Конкурсное производство: Учеб.-практ. пособие / Акад. нар. хоз-ва при Президенте Рос. Федерации. – М.: Дело, 2004. – 431 с., схем.

Приложение 1

Периодические издания, имеющие право официальной публикации нормативных актов[8]