Рынок кредитных и платежных карточек и направления его равития
При автоматичній обробці картки
продавець після візуального контролю картки поміщує її в зчитуючий пристрій
POS-термінала. Термінал зчитує номер картки і перевіряє, чи не присутня вона в
стоп-листі. При обробці картки POS- терміналом пред’явник картки повинен також
ввести ПІН-код зі спеціальної клавіатури. Термінал перевіряє співпаданя
введеного коду з зафіксованим в пам’яті картки.
При виконанні перерахованих вимог
продавець може здійснити угоду. Якщо потім банком-еквайєром буде виявлено
будь-яке порушення перерахованих правил, то банк має право відмовитися від
відшкодування продавцеві суми угоди.
Якщо сума угоди перевищує ліміт точки обслуговування, то продавець
зобов’язаний провести авторизацію. Для цього він або безпосередньо зв’язується
з банком-еквайєром по телефону і передає дані усно, або ця процедура
здійснюється в автоматичному режимі POS- терміналом (схема 4).
Якщо сума угоди не перевищує ліміту
платіжної системи, то рішення про здійснення угоди приймає банк-еквайєр. При
прийнятті рішення еквайєр керується даними, які поступили від точки
обслуговування, а також інформації про держателя картки, його лімітах,
здійснених угодах..., що зберігаються в базі даних. Ця інформація може знаходитися
або в базі еквайєра, або процессингового центра, або банка-емітента. Місце
розташування інформації залежить від конкретної організації зберігання даних в
платіжній системі на даний момент. Якщо еквайєр не має даних для авторизації,
то він здійснює маршрутизацію транзакції.
Схема 1.4
Схема
on-line авторизації .
В будь-якому випадку відповідальність
перед торговою точкою несе банк-еквайєр. У випадку позитивного рішення :
- в ручному режимі точці обслуговування
повідомляється код авторизації, який обов’язково повинен бути занесений на сліп
і є підтвердженням отриманого дозволу ;
- в автоматичному режимі POS-терміналу
віддається команда на фіксацію транзакції і друк сліпу. Аналогічно попередньому
випадку, при порушенні правил авторизації платіжна система має право не
відшкодовувати еквайєру суму угоди.
При перевищенні ліміту платіжної
системи еквайєр в обов’язковому порядку повинен передати запит на авторизацію
платіжній системі, яка і здійснює прийняття рішення.
Видача готівки.
Процес видачі готівки по кредитній
картці повністю аналогічний процедурі придбання товарів з тою лише відмінністю,
що в цьому випадку точками обслуговування є самі банки-еквайєри - їх відділення
і філіали, і\або банкомати. Крім того, банкомати працюють в режимі on-line і
проводять авторизацію при кожній видачі готівки.
Розрахунки.
Зупинимось більш детально також і на
порядку розрахунків. Для простоти розглянемо з початку досить безконфліктну
“благополучну” ситуацію, коли для всіх рівнів виконані перераховані в
попередньому розділі вимоги. У цьому випадку відшкодування коштів відбувається
у наступному порядку (схема 1.5).
1. Після отримання з точки обслуговування
списку транзакцій (у вигляді сліпів чи файла) банк-еквайєр перераховує кошти на
рахунок точки.
2. Банк-еквайєр сортує транзакції на
“свої”, що відносяться до держателя карток банка-еквайєра, та “чужі”.
3. “Чужі” транзакції пересилаються у
Процессінговий центр системи, після підсумкової обробки в центрі розрахунковий
банк кредитує кореспондентський рахунок банка-еквайєра у відповідному розмірі,
і, можливо, дебетує його, якщо з інших банків поступили транзакції по карткам,
що належать даному банку-еквайєру.
4. Банк-еквайєр здійснює необхідні
перерахування коштів на кореспондентський рахунок (або зняття з
кореспондентського рахунку) в розрахунковому банку.
5. Після перебігу “звітного періоду”
банк-еквайєр виставляє загальний рахунок держателю картки і отримує з нього
кошти для погашення кредиту.
Схема 1.5 Рух коштів в платіжній системі.
При здійсненні деяких з перерахованих
вище платежів можуть стягуватися комісійні. Так, банк-еквайєр може брати
комісійні (здійснювати неповне відшкодування коштів) з точки обслуговування.
Кожний банк-еквайєр найчастіше бере комісійні з банка-емітента за
обслуговування його карток (“чужих” карток). За видачу готівки по “чужим”
карткам можуть також стягуватися додаткові комісійні. Розрахунковий банк може
також стягувати комісію за розрахункове обслуговування. Платня також береться
мережами передачі даних. Все це формує можливі додаткові джерела доходу для
учасників платіжної системи і є стимулом для її розширення.
З іншого боку, операції на основі
кредитних карток створюють заборгованість в фінансових установах, яка починає
приносити проценти після досягнення певних умов.
В протилежність кредитним карткам
використання дебетових карток передбачає попереднє розміщення клієнтом коштів
на рахунку , який відкрито в банку-емітенті. Таким чином, випуск дебетових
карток служить для банка-емітента засобом залучення коштів. При цьому, ряд
банків-емітентів потребує зберігання на рахунку держателя картки в будь-який
момент часу залишку, який не знімається.
Для клієнта фінансова привабливість
дебетової картки може бути в нарахуванні процентів на залишок на рахунку і,
можливо, отриманні знижок при покупках. Крім того (і це вже національна
специфіка), у ряді випадків гривневі кошти, що вносяться на рахунок держателем
картки, автоматично перераховуються в валютний еквівалент. При оплаті зворотній
перерахунок здійснюється по поточному курсу, що захищає клієнта від інфляції.
І, також, дебетова картка забезпечує традиційну для пластикових карт можливість
здійснення безготівкових розрахунків.
Досить велике розповсюдження здобула в
нас практика надання дебетових карток не тільки фізичним, а й юридичним особам
(корпоративна картка).
Отримання картки і ліміти операцій.
Отримання дебетової картки - більш
простіший процес в порівнянні з отриманням кредитної. Для того, щоб стати
“дебетовим держателем”, необхідно відкрити рахунок в банку, внести деякий
мінімум коштів і оплатити картку. У вартість картки може бути включена і
вартість річного обслуговування.
Операції з дебетовою карткою
регламентуються рядом лімітів. Власне термін ліміт визначає в даному випадку
максимальний розмір доступних держателю картки коштів. Залишок ліміту
відповідає поточному значенню цієї величини. Справа в тому, що при операціях з
дебетовою карткою процедура авторизації повинна проводитись завжди не залежно
від конкретної технології обслуговування. При цьому залишок ліміту кожен раз
зменшується на суму угоди. В залежності від конкретних умов допускається
зменшення залишку ліміту або до нуля, або до конкретного значення, що не
зменшується.
Залишок ліміту і розмір коштів на
рахунку користувача можуть бути пов’язані досить опосередковано. Справа в тому,
що як і у випадку кредитних карток, банк-емітент є власником дебетових карток і
несе по ним повну фінансову відповідальність перед іншими учасниками платіжної
системи.
Банк-емітент керує розмірами ліміту і
залишку по ліміту і має право зменшувати або збільшувати їх на свій розсуд (в
рамках існуючих угод з платіжною системою). Реальний же стан цих величин з
сумами на рахунку держателя картки - внутрішня справа банка. Як правило, для
оновлення залишку ліміту до значення ліміту банк потребує внесення коштів на
рахунок. Однак, банк-емітент може дозволити клієнту овердрафт, надати кредит і
т.д., надаючи тим самим дебетовій картці риси кредитної. В такому варіанті
картка інколи називається змішаною. Але з точки зору платіжної системи ці
картки не відрізняються і обслуговуються по однаковій технології.
Загальна схема операцій
при розрахунках за допомогою дебетової картки.
Послідовність операцій , що виконуються
при розрахунках за товари і послуги , за допомогою дебетової картки , близька
до аналогічної для кредитної картки, але, в той же час, має ряд істотних
відмінностей. Розглянемо всю послідовність.
1. Бажаючи здійснити покупку (або
отримати послугу), держатель картки надає її продавцеві.
2. Продавець визначає, чи можливе
здійснення угоди. Для цього він здійснює візуальну перевірку, а потім проводить
голосову авторизацію по телефону або електронну шляхом POS-термінала. При
голосові й авторизації у випадку позитивної відповіді продавцю повідомляється
код авторизації. При проведенні авторизації транзакції передаються в
банк-еквайєр і, при необхідності, - далі в Процессінговий центр.
3. Отримавши дозвіл на проведення
угоди, продавець оформляє сліп (чек), переносячи на нього дані з картки. При
ручній обробці використовується імпринтер, і на чек обов’язково заноситься код
авторизації, так як при його відсутності чек не буде прийнятий до оплати
банком-еквайєром. Держатель картки потім підписує всі екземпляри чека. При
автоматичній обробці чек друкується POS-терміналом. В останньому випадку підпис
не потрібен , так як його роль виконує ПІН-код.
4. Екземпляр чека, картка і товар
передаються покупцеві.
5. В кінці кожного дня (або рідше -
декілька разів на тиждень) точка обслуговування пересилає в банк-еквайєр
екземпляри чеків, які є документальною основою для проведення розрахунків з
точкою обслуговування (або електронні транзакції).
6. Банк-еквайєр перевіряє отримані
документи і здійснює розрахунки з точкою обслуговування (проводить
перерахування коштів на її розрахунковий рахунок).
7. Процессінговий центр обробляє
отримані за день транзакції і формує звітні дані для проведення взаєморозрахунків
між банками-учасниками платіжної системи. Загальні підсумки передаються в
розрахунковий банк системи, а окремі розсилаються банкам-учасникам в якості
повідомлення на проведення взаєморозрахунків.
8. Розрахунковий банк проводить
взаєморозрахунки між банками-учасниками, які відкрили в нього коррахунки. Інші
банки - учасники здійснюють перерахування самостійно.
9. Банки-емітенти в порядку
відшкодування здійснюють зняття коштів з рахунків держателів за придбані
останніми товари та послуги.
Авторизація.
Авторизація при обслуговуванні
дебетових карток має ключове значення.
Підкреслимо ще раз - при обслуговуванні
дебетових карток проведення авторизації є обов’язковим. Попередньо (так само,
як і при обслуговуванні кредитних карток) продавець повинен здійснити візуальний
контроль картки і потім перевірити співпаданя підпису на картці і на чеку при
ручній обробці.
При обслуговуванні картки вручну
продавець здійснює голосову авторизацію : зв’язується з банком-еквайєром по
телефону і передає оператору обчислювального центру банка ідентифікаційні дані
держателя картки , код точки обслуговування і суму угоди. При автоматичній
обробці картка розміщується в POS-терміналі , який встановлює зв’язок з ЄВМ
банка-еквайєра і здійснює передачу даних.
Обчислювальний центр банка-еквайєра
здійснює ідентифікацію транзакції, при цьому визначає, чи ідентифікована вона
держателем картки - клієнтом даного банка-еквайєра або клієнтом іншого банка
платіжної системи. В першому випадку обробка транзакції відбувається на місці,
в другому випадку здійснюється її пересилання в Процессінговий центр системи,
де проходить або її обробка, або подальша маршрутизація. Маршрутизація, як уже
згадувалось вище, здійснюється у випадку, якщо банк-емітент сам підтримує базу
даних по лімітам своїх держателів карток (і, тим самим, бере на себе частину
процессингових функцій).
Питання про те, де і ким обробляються
транзакції, залежить від поточного рівня технічного розвитку платіжної системи.
Створення обрахункової і телекомунікаційної інфраструктури потребує значних
інвестувань, які окупляться не досить скоро. Тому, на перших порах основний
фінансовий тягар беруть на себе засновники платіжних компаній. З цим пов’язаний
і той факт, що процессингові потужності в початковий період бувають зосереджені
в єдиному центрі системи, а також те, що на Процессінговий центр покладається і
частина функцій еквайєра.
Тому дані по лімітам можуть зберігатися
в платіжній системі різноманітним чином. В найпростішому випадку вся база даних
знаходиться в процессинговому центрі, в розгалуженій системі даних можуть бути
розподілені і знаходитись частково в процессинговому центрі, частково - в
банках-емітентах. Банки, що не ведуть самостійних баз, за згодою з
Процессинговим центром можуть безпосередньо управляти лімітами держателів своїх
карток в режимі віддаленого доступу до бази даних. В деяких випадках в такому ж
режимі банки-еквайєри можуть здійснювати і авторизацію.
В будь-якому випадку при досягненні
транзакції, що авторизується ЕВМ, що має дані про ліміти держателя відповідної
картки, відбувається наступне :
1. Перевіряється, чи не занесена
картка, що обслуговується в стоп-лист.
2. Якщо картка не блокована, то,
виходячи із суми угоди і розміру залишку ліміту, визначається можливість
платежу по картці.
3. Якщо платіж можливо здійснити, то
залишок ліміту зменшується на суму угоди. При голосовій авторизації генерується
код авторизації. Код пересилається оператору для передачі в точку
обслуговування. При авторизації шляхом застосування POS-термінала, формується
повідомлення терміналу на друк чека.
Проведена процедура називається on-line
авторизацією. Платіжна система, що обслуговує дебетові картки в такому
режимі, потребує розвинену комунікаційну мережу, що містить як надійні і
розгалужені телефонні канали, так і високошвидкісні канали спеціалізованих
мереж передачі даних.
Видача готівки.
Процедура видачі готівки по дебетовій
картці цілковито відповідає викладеному порядку on-line авторизації як і у
випадку використання банкоматів, так і при отриманні коштів у відділеннях
банків.
Розрахунки.
Порядок розрахунків і стягнення
комісійних при обслуговуванні дебетових карток практично співпадає з описом,
який використовувався для кредитних карток. Відмінності полягають в наступному.
По-перше, при проведенні авторизації “чужі” транзакції одразу ж потрапляють в
Процессінговий центр або в електронному, або в “голосовому” вигляді, що і
дозволяє оперативно готувати дані для взаєморозрахунків. По-друге, отримання
банком-емітентом відшкодування від клієнтів відбувається “автоматично”,
оскільки кошти завчасно розміщені на клієнтських рахунках.
Як уже зазначалось раніше,
прибутковість операцій з дебетовими картками обумовлена залученням коштів
клієнтів, яким банк-емітент надає картки в розпорядження, а також комісійні,
які отримують при проведенні операцій по обслуговуванні карток.
Система обслуговування на основі дебетових карток з
off-line авторизацієй.
В попередньому підрозділі було
показано, що ключовим фактором функціонування платіжної системи з дебетовими
картками є проведення авторизації при кожній угоді. Однак, якщо телефонна
мережа в місті або в регіоні, де передбачається запровадження дебетових карток,
розвинена слабко або функціонує ненадійно, то впровадження платіжної системи
стає проблематичним. Вихід з цієї ситуації полягає в зміні технології авторизації
таким чином, щоб виключити необхідність on-line сеансу.
Проведення авторизації в режимі
off-line висуває такі вимоги :
1. Наявність на картці даних про
залишок ліміту.
2. Можливість контрольованого зменшення
значення залишку ліміту в результаті авторизації (“дебетування” картки).
3. Можливість поновлення ліміту на
картці (“кредитування” картки).
Для забезпечення подібних можливостей
картка повинна, як мінімум, містити перезаписуючу пам’ять. Крім того,
необхідно, щоб POS-термінали мали деякі “інтелектуальні” можливості для
здійснення подібних операцій, а також пам’яттю (внутрішньою або зовнішньою)
достатньо великої об’єму, де можна було б накопичувати транзакції для наступної
передачі (інкасація) в банк-еквайєр або Процессінговий центр.
В принципі, карти з магнітною стрічкою
допускають можливість подібного використання. Однак малий об’єм пам’яті (сотні
байт) і, головне, слабка захищеність від несанкціонованої зміни даних,
записаних на магнітну стрічу, робить їх непридатними для обслуговування в off-line
режимі. Смарт-карти мають всі необхідні характеристики для реалізації схеми
обслуговування в режимі off-line авторизації.
В схемі цього виду авторизації кожна
картка стає мобільним елементом розподіленої бази даних платіжної системи і
виконує функції Процессингового мікроцентра. для проведення авторизації картку
також необхідно розмістити в зчитуючий пристрій. При цьому картка і термінал,
спираючись на дані, що зберігаються в них, роблять обмін інформацією і
проводять взаємне розпізнання (схема 1.6). Якщо ця процедура завершується
успішно, то держатель може вводити ПІН-код, а продавець - суму. Після цього
картка перевіряє, чи не перевищений залишок ліміту. Якщо угода може
здійснитися, то картка зменшує залишок ліміту на суму угоди, а POS-термінал фіксує
дані про транзакцію (інколи про цей процес кажуть як про дебетування картки і
кредитуванні терміналу). POS-термінал друкує чек, картка вилучається з
терміналу і повертається держателю.
Кажучи про накопичення транзакцій в
торговому терміналі, то треба зазначити, що ця функція може виконуватись як
самим терміналом, так і персональним комп’ютером, до якого він підключений і
який керує роботою терміналу. Також в торговий термінал одночасно може бути
розміщена і спеціальна смарт-карта, яка і бере на себе всі “інтелектуальні”
функції, а термінал при цьому виконує комунікаційну функцію.
Схема 1.6 Схема off-line авторизації .
Накопичені терміналом транзакції
передаються в Процессінговий центр (або банк-еквайєр) під час сеансу зв’язку.
Цей сеанс в залежності від навантаження телефонної мережі і доступності каналу
зв’язку може проходити або декілька разів за день, або здійснюватися в вечірній
або нічний час.
Управління лімітами.
З початку значення лімітів витрат
заносяться на карту при її персоналізації в банку-емітенті або спеціальному
персоналізаційному центрі. Оновлення лімітів в процесі використання дебетової
смарт-карти може відбуватися декількома шляхами в залежності від можливостей
обладнання і прийнятої в платіжній системі технології.
В найбільш типовому випадку держатель
картки повинен відвідати банк, де уповноважений працівник поновить ліміт. При
цьому передбачається, що стан рахунку держателя картки дає підставу для
проведення такої операції.
В другому варіанті оновлення можна
здійснити на любому торговому терміналі, для чого повинен бути проведений сеанс
в on-line режимі.
Інший варіант - самокредитування карти.
Суть його полягає в тому, що на карту при персоналізації заноситься як
загальний, так і, наприклад, місячний ліміти. Поточні видатки обмежуються
місячним лімітом, який на початку кожного наступного місяця при першій же
взаємодії з POS-терміналом самостійно поновлюється картою. Загальний ліміт при
цьому визначає можливе число таких самокредитувань. Кошти, що забезпечують
самокредитування повинні бути розміщені заздалегідь на рахунку.
Передплачена картка являє собою стандартну міжнародну платіжну картку, що заздалегідь
випускається банком і дає можливість її власникові здійснювати операції в межах
кошт, внесених у момент оформлення картки. Особливістю передплаченої картки є
відсутність реквізитів, що вказують на особистість карткотримача (ім'я
клієнта).
Завдяки цим особливостям передплачені
картки дають клієнтам розширений спектр можливостей використання картки в
порівнянні з персоналізованої (тієї, на яку нанесені персональні дані клієнта).
Ø
подарункова
картка
Ø
призова
картка
Ø
для дітей
і школярів
Ø
для
щоденних покупок на невеликі суми
Ø
для
безпечного перевезення невеликих сум готівки в поїздках
Ø
картка
“миттєвого” випуску для поїздок
Ø
для
безпечного перекладу кошт
В завершення першої глави хочеться
зробити деякі узагальнення та висновки.
Ми розглянули історичні передумови
виникнення сучасних карткових продуктів. Далі, ми систематизували усі види
карток з точки зору механізму розрахунків, функціонального призначення,
матеріалу виготовлення, способу запису інформації і емітентів. Потім більш
детальніше зупинились на найбільш прогресивнішім виді карток – смарт-карті, яка
у чистому вигляді або комбіновано з магнітною стрічкою у найближайчому
майбутньому поступово буде завойовувати світовий ринок.
Далі розглянули класичні схеми побудови
платіжних систем обслуговування пластикових карток. Безперечно, на практиці
можливі більш складні комбінації.
Порівнюючи схеми обслуговування на
основі кредитних і дебетових карток, можна відмітити їх технологічну
близькість. Розбіжність між ними полягає, головним чином, в сфері
взаємовідносин банка-емітента і держателя картки. При цьому кредитна і дебетова
схеми не протистоять одна одній, оскільки орієнтовані на різні сегменти ринку
споживання. Кредитна картка передбачає стійкий фінансовий стан клієнта,
наявність у нього позитивної кредитної репутації. Дебетова ж картка орієнтована
на сектор потенційних клієнтів, відносно яких банк не має певної попередньої
інформації.
Остання ситуація і обумовила більш
швидкий розвиток у вітчизняній практиці обслуговування фізичних осіб схеми
обслуговування на основі дебетових карток.
На Україні спостерігається ситуація, коли
іде процес становлення національної платіжної системи. Але він триває досить
довгий час і банки, які були раніше готові працювати з пластиковими картками,
ще з 1992 року почали шукати шляхи втілення своїх задумів. Більшість
українських банків обрали шлях, пов’язаний з вступом у міжнародні платіжні
системи VISA i/або Europay. Цей варіант привабливий з точки зору розширення
територіальних кордонів використання платіжних продуктів, встановлення нових
взаємозв’язків з міжнародними банками і, відповідно, підвищення іміджу банка.
Але є і інший бік медалі, який пов’язаний з значними вимогами, які висуваються
цими міжнародними платіжними системами, які частіше дуже високі для наших
молодих українських банків. Будемо сподіватися, що при становленні національної
платіжної системи будуть враховані всі можливості наших банків і розроблені
умови, адаптовані до наших національних особливостей функціонування банківської
сфери.
А зараз давайте розглянемо механізм вступу українських банків в
міжнародні платіжні системи на прикладі ВАТ КБ “НАДРА”.
Для вступу в міжнародну платіжну систему VISA банк направляє клопотання
на вступ. Потім в VISA надсилається документарний висновок міжнародної
аудиторської фірми про фінансовий стан банку. При чому VISA визнає лише
висновки шести аудиторських фірм, а саме :
Ø
PRICE
WATERHOUSE;
Ø
KPMG;
Ø
ARTUR&ANDERSON;
Ø
ERNST
& YOUNG;
Ø
ДЕЛОЙТ
ЕНД ТУШ;
Ø
КУПЕР ЕНД
ЛАЙБРОНД.
Листування між двома сторонами триває досить довгий час. І коли вже
досягнено певної домовленості, починається заповнення документів, що стосуються
безпосередньої роботи банка в системі (підготовчі роботи).
Так звана “офіційна” частина починається з подачі банком Заяви на вступ у
VISA (Application for Membership), в якій вказується :
Ø
ім’я
заявника;
Ø
назва
організації;
Ø
адреса
головної контори організації.
Також вказується статус майбутнього члена, а якщо це потрібно, то і
спонсора, який є своєрідним гарантом банку при вступі у платіжну систему.
До Заяви додається перелік документів, а саме:
Ø
Заяву на
членство;
Ø
бланк
договору про спонсорство;
Ø
бізнес-план;
Ø
копію
ліцензії на проведення банківських операцій;
Ø
річний
звіт з висновком аудитора, включаючи рахунки, за останні 3 роки;
Ø
список
банків, в яких відкрито кореспондентські рахунки, включаючи контактні зв’язки;
Ø
зразки
підписів;
Ø
- лист з
проханням про прийняття в VISA.
Всі перераховані документи є невід’ємною частиною заяви на членство в
VISA і повинні пред’являтися на розгляд Департаменту по керуванню ризиками
VISA.
Зупинимось більш конкретно на бізнес-плані.
VISA надає типовий бланк бізнес-плану, який банк повинен заповнити в
певному порядку, а саме :
1. Надати план випуску карток на найближчі 3 роки;
2. Визначити кількість банкоматів для видачі готівки на той самий період;
3. Розрахувати кількість торгових точок, які будуть обслуговуватись в
даному банку;
4. План по Процессингу: вибір Процессингового центру у випадку, якщо
Процессінг буде виконувати третя сторона;
5. Інформація по вже емітованим карткам, про власні банкомати, власні
кредитні картки, єврочеки, EuroCard/MasterCard, якщо такі є в банку;
6. Вказується кількість філіалів, які існують у банка;
7. Кількість рахунків, відкритих у банку (приватних і корпоративних);
8. Склад акціонерів;
9. Активи банку;
10. Реквізити банку, по яким буде в майбутньому здійснюватися зв’язок.
В залежності від прав банку і вимог до нього з боку платіжної системи, у
VISA передбачено різнорівневе членство. Найбільш повний член платіжної системи
- принциповий (Principal Member), який має право займатися як емісією карток,
так і еквайрінгом і також встановлювати банкомати. Таким банком на Україні є,
наприклад, банк “НАДРА”. Наступним за значимістю є асоційований член (Associate
Member), у функції якого входить укладання угод з іншими банками, які мають
статус члена, що бере участь у платіжній системі (Participant Member).
Його основні функції мають таку ж силу як і функції принципового члена.
Банк-учасник повинен при вступі у VISA знайти банк спонсор, який є або
принциповий член системи, або асоційований член і укласти з ним договір про
спонсорство. Існують також в платіжній системі банки-члени, які мають право
здійснення операцій з торговими точками і банки-члени, які можуть займатися
лише видачею готівки.
Кожен банк - член міжнародної платіжної системи повинен відкрити в
кліринговому банку кореспондентський рахунок, по якому будуть проводитись
списання і зарахування по транзакціям. Так, наприклад, “НАДРА” по VISA і по
MasterCard має такий рахунок в Bankers Trust Company, який є членом Федеральної
резервної системи і має прямий зв’язок з головним кліринговим банком Chase
Manhattan Bank, а по EuroCard - у Midland Bank PLC, який здійснює розрахунки в
Європі.
Відмітимо ще один головний момент. Коли наші банки вступають в міжнародні
платіжні системи, то від них вимагається внесення страхового депозиту. Розмір
страхового депозиту залежить від розрахункової величини, яка визначається
множенням денного обороту по карткам на 14 днів. Так, наприклад, стартова сума
страхового депозиту для банку може складати від 200 до 400 тис. дол. США. По
нашій шкалі градації членів платіжної системи він у нас принциповий член і
може виступати спонсором при вступі інших банків в міжнародну платіжну систему.
Тому банки, для яких “НАДРА” виступає спонсором, повинні в нього розміщувати
свої страхові депозити, а вимоги платіжної системи щодо самого банку “НАДРА”
повинні зрости відповідно. Ці страхові депозити потрібні для відшкодування
непередбачених витрат по карткам.
Як ми бачили в бізнес-плані, банк-член міжнародної платіжної системи
повинен вказати Процессінговий центр, який буде виконувати відповідні функції.
Так для частки банків функції Процессингу виконує UPC (Український
Процессінговий Центр), ці функції в деяких випадках можуть виконувати і самі
банки-члени, але необхідне обладнання для організації безперервної роботи
Процессингового центру коштує дуже дорого, і тому , частіше, банки створюють
на пайових засадах спільний центр.
Якщо банк буде займатися емісією карток, то йому необхідно з VISA
узгодити всі необхідні для цього моменти. А саме, по-перше, необхідно замовити
біни (банківський ідентифікаційний номер), по яким система буде розпізнавати
цей банк. Для цього банк повинен заповнити BIN License Agreement. Якщо банк має
спонсора, то спонсор займається замовленням бінів.
Наступним кроком є замовлення карток - у сертифікованого VISA виробника
пластикових карток банк замовляє пластик, цей виробник укладає договір на
виробництво карток і надсилає замовнику екземпляр майбутньої картки на плівці
(завчасно обумовлюється сторонами дизайн картки), який потім передається в VISA
для затвердження. Паралельно банк укладає договір з VISA на право використання
власного логотипу на картці цієї міжнародної платіжної системи. Коли процес
виробництва картки повністю підготовлений для впровадження, наступає інший етап
- отримання сертифікованого VISA програмного забезпечення (S.O.F.T.).
Наступний етап - це повна сертифікація
банка-члена міжнародною платіжною системою VISA. Цей процес проходить в певній
послідовності: на три пробних білих пластика наноситься магнітна стріча і
кодується, потім ці екземпляри передаються в VISA, яка робить перевірку на
можливість використання їх в платіжній системі. Потім наш Процессінговий центр
готує нас до сертифікації, тобто виділяється 2 години, протягом яких картки
перевіряються, для чого проводиться сеанс авторизації в on-line режимі. Після
перебігу двох тижнів банку прописують VAP (VISA Access Point). Аналогічне право
доступу має і система Europay, яка надає банкам Europay Module. Після цього
системою визначається дата, з якою можна буде здійснювати операції з картками,
на які банк отримав ліцензію (LIVE DATE).
Процедура вступу в платіжну систему дуже складна і найменше банку
потрібно півроку, щоб почати роботу в ній.
Вітчизняний ринок платіжних карток за короткий проміжок часу почав
набувати риси, які в якійсь мірі притаманні західному картковому бізнесу, головні
з яких - різноманітність форм і територія розповсюдження.
Якщо провести навіть самий поверховий аналіз українського карткового
ринку, то одразу ж стане ясно, що серед багатства інформації важко знайти
непередухвалу, а анонсні банківські показники кажуть, скоріш, про проектну, ніж
про існуючу потужність карткових програм. Населення перестає користуватися
звичайними старовинними банківськими механізмами, такими як накопичення коштів,
і тому банком потрібно знаходити щось інше. Карткові продукти є тим джерелом
прибутків, який вже сьогодні може бути використаний на ринку України. Перед
банкірами стоїть проблема вартості платіжної системи. І якщо банк вже вирішив
займатися картковим бізнесом, то він повинен вирахувати економічну доцільність
і окупність карткових програм.
Доля міжнародних карткових продуктів в загальному об’ємі карток в Україні
сягає до 5%. Цей спектр ринку почав розвиватись першим. Перспективи його
розвитку легко піддаються прогнозуванню, оскільки банками використовуються уже
відомі і багаторазово апробовані за кордоном, в тому числі і СНД , технології.
Вони, як правило, легко впроваджуються і окупаються протягом 2-3 років. Вимоги,
які банки повинні задовольняти, щоб приєднатися до світової карткової
структури, достатньо високі. Тому не всі українські банки їм відповідають. Тут
склалась так звана еліта з 6-7 банків, які завдяки своїй ресурсній потужності
здатні швидко і якісно розкрутити картковий продукт. З банків, які активно
займаються випуском міжнародних карток, найбільш потужні- Приватбанк, АППБ
“АВАЛЬ”, “Надра”, ПІБ, Укрсоцбанк, Укрєксімбанк, Перший Український міжнародний
банк, Правекс (дивись таблицю 1). Долі банків у емісії карток, установленні
банкоматів и ПОС-терміналів на Україні ви можете подивться на малюнках (мал.)
3.1, 3.2 та 3.3 відповідно.
Мал. 2.1 Долі банків у
емісії карток MasterCard і Visa
в Україні на 01.01.2005
мал. 2.2 Долі банків у установленні
банкоматів
на Україні на 01.01.2005
таб. 2.1 Рейтинг банків по системам МasterCard і Visa на
01.01.2005
|