бесплатные рефераты

Билеты и ответы по туризму и экскурсиям

области - около 2,5 тыс. Самыми крупными рами являются Ладожское,

Онежское, Имандра, Белое, Кубенс-, Лага, Кенозеро, Кожозеро.

Побережье Белого моря характеризуется неровностью береговой Линии. Белое

море соединяется с Балтийским судоходным Беломорскоим каналом.

Наличие рек и озер способствует развитию водного туризма. По Ла-дожскому

и Онежскому озерам, а также Белому морю проходят тепло-Ж>дные маршруты.

Значительная часть территории района покрыта еловыми, сосноыми и пихтовыми

лесами с примесью лиственницы и мелколиственных пород. В северной части

района много болот. ' В лесах встречаются разнообразные животные и

птицы, в реках и «йерах много рыбы, что благоприятствует развитию охоты и

рыбалки. Что же касается биоклиматических условий, то к неблагоприятным

факторам можно отнести недостаток солнечной и ультрафиолетовой {радиации.

Период, благоприятный для летней рекреации, продолжается около 3 месяцев.

Он характеризуется прохладными условиями на севере Архангельской области и

в республике Коми, на остальной террито рии более комфортно, средняя

температура июля составляет +18° С. Купальный сезон довольно короткий -

около полутора месяцев. Зима здесь достаточно длительная, снег лежит около

6 месяцев. Средняя температура января составляет -18° С. Среднее количество

осадков - около 500 мм в год.

Возможности лыжного туризма здесь существенно ограничиваются полярной

зимней ночью на севере и непродолжительным световым днем на юге. Лыжный

сезон практически длится с конца февраля до середины апреля.

Переходные сезоны для рекреации малоблагоприятны, так как осенью

преобладает пасмурная, ветреная погода с осадками, а таяние снега весной

сопровождается половодьем и распутицей.

В целом биоклиматические условия района не способствуют развитию лечебно-

оздоровительного и спортивного отдыха за исключением лета и сравнительно

короткого периода окончания зимы.

В районе имеются запасы гидроминеральных ресурсов, что способствует

развитию лечебного отдыха. Это различные типы минеральных вод: хло-ридные

натриевые, сульфатные, иодобромные, сульфидные, радоновые и железистые.

Наиболее широко используются сульфатно-хлоридные и каль-циево-натриевые

воды. В меньшей мере употребляются хлоридные натриевые рассолы с высоким

содержанием брома. На курортах Сольвычегодск и Серегово применяются

сероводородные воды. В целом минеральные источники изучены недостаточно и

используются не в полной мере.

Встречаются и месторождения лечебных грязей, которые представлены

сапропелями, пресноводными и низкоминерализованными (озера Онегра, Габозеро

и другие), лечебными торфами и иловыми минеральными грязями из заливов

Белого моря, Финского залива Балтийского моря, а также озера Кубенского и

руслового месторождения реки Сестры.

Культурно-исторический потенциал района очень значительный и

многообразный, что способствует развитию познавательного туризма. Центром

культуры мирового значения является Санкт-Петербург. Огромный интерес

представляют как великолепные архитектурные композиции города и его

окрестностей (Петергофа, Павловска, ЦарскЪго Села, Ораниенбаума, Гатчины и

других), так и многочисленные музеи, выставки, театры, памятники.

В Архангельской и Вологодской областях встречаются уникальные

этнографические деревни. В Кижах и Малых Корелах представлены всемирно

известные образцы северного деревянного зодчества.

Привлекают внимание туристов и старинные русские города Каргополь,

Тотьма, Сольвычегодск, Великий Устюг. Архитектурные памятники и

исторические достопримечательности имеются в Вологде и Архангельске.

В районе сохранилось много православных святынь, которые привлекают как

паломников, так и экскурсантов. Широко известны: Спа-со-Преображенский

монастырь (XIV в.) на острове Валаам в Ладожском озере, Преображенский

монастырь (XV в.) на Соловецких островах и Крестный монастырь (XVII в.) на

острове Кий в Белом море Ферапонтов монастырь (XIV в.) и Кирилло-

Белозерский монастырь |(XV в.) на Вологодчине.

Русский Север славится своими народными промыслами и декора-Цтивно-

прикладньш искусством: резьбой по кости и дереву, плетением |!яз бересты,

художественной обработкой металла, вышивкой, ткаче-[ ством,

кружевоплетением. Ведущими центрами народных ремесел яв-|ляются Каргополь,

Вологда, Великий Устюг, Архангельск.

Уровень рекреационной освоенности района колеблется от разви-Цтого

(Ленинградская область) до слаборазвитого (большая часть Архангельской и

Вологодской областей, республика Коми).

Наиболее развитая рекреационная сеть в Ленинградской области, она

1'состоит из Сестрорецкой курортной зоны и рекреационных учреждений,

[расположенных в окрестностях Санкт-Петербурга, Луги, Гатчины.

В Архангельской области имеется три курорта: «Сольвычегодск»,

'•«Солониха», «Беломорье».

В Вологодской области и республике Коми сеть рекреационных ^учреждений

слаборазвитая, здесь на всю территорию имеется два сана-| тория, два дома

отдыха и несколько турбаз.

Основными турцентрами Русского Севера являются Санкт-Петер-1бург,

Мурманск, Вологда, Архангельск. Каждый из этих городов ^располагает

развитой инфраструктурой и хорошими транспортными |связями

(железнодорожные, авиационные, шоссейные пути сообще-рния). Санкт-

Петербург, Мурманск, Архангельск - важные морские I порты страны.

В целом, касаясь основных проблем рекреационного развития всего ,;

региона, следует отметить:неравномерность рекреационного освоения

территории;недостаточную комфортность, что связано с биоклиматически ми

условиями; экологически неблагоприятную обстановку на Кольском полу

острове, юге Карелии, в окрестностях Череповца и Санкт-Петербурга; на

большей части территории практически отсутствуют пути сообщения; низкий

уровень заселенности; множество болот; в тайге широко распространены

кровососущие насекомые; значительная часть имеющихся туристских объектов

нуждается в реконструкции и дополнительных средствах.

Крупнейшие центры туризма:

Г.Вологда (известен с 1147 г.) расположен на пересечении железных

дорог Санкт-Петербург-Пермь, Москва, Архангельск. Здесь находятся 47

храмов, среди которых выделяется Софийский собор 16 в, древний Кремль и

Архиерейское подворье (17-18 вв.). Спасо – Прилуцкий монастырь, в котором

похоронен поэт К.Н.Батюшков, гражданские здания 18-19 вв. Есть памятные

места связанные с пребыванием в городе Петра I, поэтов А.Яшина, Н.Рубцова и

др.

На озере Белом расположен ныне небольшой, но самый древний город

Русского Севера – Белозерск (известен с 862 г.) с рядом интересных

памятников. Невдалеке от него, на озере Сиверском – городок Кириллов, в

окрестностях которого находятся Кирилло-Белозерский и Ферапонтов монастыри.

Множество памятников церковного зодчества, среди которых в окресностях

– знаменитый Гледенский монастырь. В верхнем течении р.Онеги находится

старинный г.Каргополь.

От Архангельска туристов часто перевозят по морю или самолетом на

самый крупный архипелаг Белого моря – Соловецкие острова, находящиеся на

границе между Архангельской областью и Карелией. В 15 в. Здесь был основан

монастырь, ставший позже одним из крупнейших не только в России, но и в

мире.

Главным центром туризма Карелии являются: Петрозаводск с окрестностями

и музеем-заповедником северного деревянного зодчества на о.Кижи в Онежском

озере, архипелаг Валаамских островов в Ладожском озере, широко известный

необычайностью природных ландшафтов, а главное знаменитым Спасо-

Преображенским монастырем с его замечательным архитектурным ансамблем,

окрестными скитами и монашескими пустыньками.

В Карелии и на Русском Севере продолжают вызывать большой интерес

туристов туры «Серебряного кольца». Традиционный маршрут проходит по

городам Вологодчины и включает Вологду с окресностями, Великие Луки,

Белозерск, Кириллов с его знаменитыми монастырями. Новый интересный 10-ти

дневный комбинированный тур с использованием авиаперелетов, переездов по

железной дороге и на автобусах, водного транспорта по рекам и каналам

охватывает города: Санкт-Петербург – Петрозаводск – Архангельск – Вологда –

Ярославль – Москва предлагается иностранным туристам. Вариантом его,

называемым «Северное ожерелье России», можно считать тур по маршруту «Санкт-

Петербург – Петрозаводск – Архангельск – Вологда – Санкт-Петербург»

3. реклама

Успешная маркетинговая деятельность туристских предприятий зависит от

хорошо продуманной, систематической, эффективной работы, как с

потенциальными потребителями туристских услуг, так и торговыми

посредниками. Главная цель – оказание влияния на целевую группу, за счет

внушения такого представления о т. продукте, которое изменило бы

существующие до этого взгляды и повлияло бы на будущее поведение

потенциального потребителя.

М. Коммуникации – система, включающая 5 компонентов:

- коммуникатор (т. предприятие, посылающее информацию).- целевая группа

(потребитель, поставщик услуг, принимающий информацию).- информация

- коммуникативные средства- результат- представление (которое

сформировалось у целевой группы).

Коммуникативные задачи маркетинга могут быть выполнены эффективно, если

правильно выбрана модель продукта, правильно определена цена и методы

дистрибьюции (реализации).2 вида продвижения:--косвенное, включает

разработку рекламно – информационного материала, применение скидок

постоянным клиентам.-прямое, осуществляется путем участия в ярмарках,

семинарах, ознакомительных поездках.-2 главных института продвижения т.

продукта:- реклама- поддержка продаж- PR (связи с общественностью)

Реклама – техника общения, предполагающая установление контакта между

производителем туристского продукта и потребителем, чтобы побудить

последнего совершить покупку. Главная задача р. – выполнение сбытовой

функции. Цель – активизация спроса, расширение доли потребительского рынка.

Р. сопровождает т. продукт на всех стадиях:- проектирования- разработки-

нахождения его на рынке.

Реклама выполняет следующие функции:- ознакомительную, убеждающую,

напоминающую, разъясняющую.

Цели, задачи, формы зависят от ряда факторов:1 Степень новизны конкретного

т. продукта.2 Специфические свойства т. продукта. 3Наличие технических

средств и возможность их использования для распространения рекламной

информации (компьютер, интернет).4 Финансовые возможности рекламодателя,

определить объем, частоту и интенсивность рекламного воздействия.Средства

рекламы:Каталоги путешествий-Брошюры-Внутри офиса уголок потребителя-

Наружная р.-В СМИ: телевидение, радио, газеты, журналы (расшифровать,

пояснить).

Поддержка продаж 2 метода:

Брошюры, проспекты, печатные материалы, материалы для прямой почты.

Брошюры – небольшие издания, сделанные на качественной бумаге, с

иллюстрированной и красиво оформленной обложкой, в которых представлены:

- перечень туристических мест отдыха

- детальная информация о месте размещения туристов, ценах и.т.д.

1. Проспект – листок бумаги, объемом в одну страницу, сложенный

или развернутый, иллюстрированный. Прямая почта – письма, к

которым прилагаются брошюры и проспекты, приходящие на адрес

тех , кого т. предприятие рассматривает, как реального

клиента. Выставочные материалы: афиши, щиты, стенды, предметы

местного народно – прикладного творчества, сувениры с

логотипом т. предприятия (выставляются в офисе, где

осуществляется продажа), также можно использовать показ и

раздачу видеофильмов.

2. Особое предложение – в виде снижения цены, бесплатной раздачи

сувениров, предметов косметики, сладостей.

Турпредприятия признают, что их продажи, их конечная прибыль в

значительной степени зависит от того, каким способом они мотивируют

потребителя, турагента, агента по продажам т. услуг. Деятельность подобного

рода называется поддержкой продаж или торговыми коммуникациями.

Общественные отношения – часть работы PR т. предприятия. Цель – создание

хорошей репутации т. предприятия, подкрепленной фактами, так чтобы т.

предприятие могло достичь своих целей в более комфортной, благоприятной

атмосфере. PR служат для создания благоприятного климата, для поддержки

продаж и рекламы, предоставляя полезную информацию средствам рекламы и

торговым посредникам. Служат для создания и сохранения положительного

имиджа страны, региона, т. предприятия, его услуг у людей, которые в

состоянии повлиять на общественное мнение (журналисты, издатели, турагенты,

торговые посредники).

Методы общественных отношений.

Главный инструмент общественных отношений в продвижении турпродукта –

информация для прессы, пресс - конференции, ознакомительные визиты (туры),

участие в ярмарках, организационных событиях и др.

БИЛЕТ 7 см. билет 19

2 Тур потенциал Поволжья и Урала

Верхневолжский район Сюда входят территории Тверской, Ярославской,

Ивановской, Костромской, Нижегородской, Кировской областей, а также

северные части республик Удмуртии, Чувашии, Мари Эл.

;- В центральной части района находятся Верхневолжская низменность и

средневысотная Галичско-Чухломская равнина (200-230 м над уровнем моря) с

глубокими долинами рек. На западе расположена Валдайская возвышенность (300

м над уровнем моря), а на востоке Вятские Увалы и Верхнекамская

возвышенность (250-300 м над уровнем моря).

Леса покрывают около 1/2 части территории района. Растительный покров

представлен сосновыми борами, елово-пихтовыми лесами, березовыми и

осиновыми рощами, а также смешанными елово-березо-выми лесами на западе и

широколиственно-хвойными на востоке. В лесах много грибов, ягод,

встречаются разнообразные животные и птицы. Территория района хорошо

обводнена. Главной речной артерией здесь является Волга, принимающая

множество притоков, из которых са мыми крупными являются Тверда, Молога,

Кострома, Унжа, Ветлу-га, Вятка, Ока, Сура.

Практически все реки пригодны для водного туризма и активного отдыха. По

Волге, Оке и Вятке проходят теплоходные маршруты. В западной части района

много озер, самым крупным из которых является Селигер. Созданные на Волге

водохранилища (Иваньковское, Конаковское, Рыбинское, Горьковское) также

способствуют развитию в районе рекреации и туризма. Купальный сезон здесь

длится от двух до трех месяцев.

Климат в Верхневолжском районе можно охарактеризовать как переходный от

умеренно-континентального на западе к континентальному на востоке.

Уровень световой солнечной радиации увеличивается с севера на юг от

недостаточного (1650 часов) до умеренного (1850 часов), режим

ультрафиолетовой радиации оптимальный.

Комфортный летний период длится с мая по октябрь. Лето теплое, но не

жаркое. Средняя температура июля составляет около +18° С. Зима умеренно

холодная. Средняя температура января составляет -13° С. Снежный покров

держится до 180 дней, а его высота может достигать 80 см.

В целом биоклиматические условия района способствуют как оздоровительному,

так и спортивному туризму в летнее и зимнее время.

Из гидроминеральных ресурсов распространены питьевые сульфатные воды и

хлоридные натриевые рассолы. Встречаются и лечебные грязи: пресноводные и

минерализованные торфы (т/м Горбачевское в Костромской области, т/м

Галицкий Мох и Владенское в Тверской области) и сапропели (сульфидные

сапропели из Галичского озера, пресноводные сапропели из озера Неро). На

востоке района имеются месторождения иловых минеральных грязей (Кижерские

озера в Мари Эл и Нижние Ивкинские озера в Кировской области). Минеральные

воды и лечебные грязи находят широкое использование на курортах и в

санаториях района.

Необходимо отметить, что район располагает богатыми природными ресурсами,

но освоены они в недостаточной степени.

В Верхневолжском районе находится большое число старинных городов, поэтому

культурно-исторический потенциал здесь весьма значителен. Объектами

экскурсионно-познавательного туризма являются как областные центры: Тверь,

Ярославль, Кострома, Нижний Новгород, Киров, так и малые исторические

города: Торопец, Торжок, Осташков, Старица, Кашин, Углич, Тугаев, Рыбинск и

др. Города располагают краеведческими, художественными, этнографическими

музеями, а также музеями народного творчества.

Здесь же расположено много православных святынь и религиозных памятников:

монастыри Нилова Пустынь в Осташкове, Успенский в Старице, Борисо-Глебский

в Торжке, Оршин в Твери, Ипатьевский в Костроме и другие.

Большой интерес представляют также и дворянские усадьбы-музеи, имеющиеся в

Тверской, Ярославской, Костромской и Нижегородской областях.

Верхневолжский район славится своими народными промыслами, ко-рые развиты

в Кировской области (обработка каппы, плетение из кор-6й хвойных деревьев,

ивовой лозы и соломки, кружевоплетение, глиня-дымковская игрушка) и в

Нижегородской области (художественная аботка дерева: хохломская роспись,

городецкие изделия и т.д.). Широко известны лаковая миниатюра Палеха и

Холуя (Ивановская ласть), Ростовская финифть, золотошвейное шитье Торжка,

Кона-рвский фаянс.

Территория района имеет развитую инфраструктуру, представлен-сетью

автомобильных и железных дорог, которые соединяют об-стные центры между

собой и со столицей. Роль ведущей транспорт-ой артерии выполняет Волга, по

ней также проходят экскурсионные еплоходные маршруты. Ряд городов района

связан с другими частями раны авиалиниями.

Рекреационную сеть Верхневолжья можно охарактеризовать как сред-еразвитую.

Важной чертой здесь является распространение предприя-яй лечебно-

оздоровительного отдыха и их близкое месторасположение областных центров.

Наиболее крупными курортами являются : «Зеле-rti город» в Нижегородской

области и «Нижнее Ивкино» в Кировской. Туристские предприятия в районе

расположены довольно неравно-рно. Наибольшая их часть находится на Селигере

и верхневолжских зерах, в окрестностях Твери, Костромы, Вышнего Волочка.

Туристскими центрами Верхневолжья являются все областные цен-ры: Тверь,

Ярославль, Кострома, Нижний Новгород, Киров, к локальным туристским центрам

можно отнести Осташков, Торжок, |Углич, Рыбинск, Старицу и другие.

В большинстве городов имеются предприятия гостинично-ресторан-иой сети,

рассчитанные на прием туристов, но многие из них нужда-|ются в

реконструкции.

В целом Верхневолжский район перспективен как для развития позна-

|вательного и спортивного туризма, так и для оздоровительного отдыха.

Уральский район Данный район занимает горы Урала южнее 60° с. ш.,

Предуралье и I Зауралье. Административно сюда относятся Пермская,

Екатеринбургская, – консорциумы.^ моря.

Большую часть Северной Франции занимает широкая равнина, ресеченная

такими крупными реками, как Сена и Марна. Эти плс родные земли на западе

граничат со скалистыми горами Нормандс! возвышенности. А на востоке, вдоль

границы с Бельгией, тящ поросшие лесом холмы, которые южнее переходят в

горный мае Вогезы и хребет Юра, образующий границу страны со Швейцарией

Часть южных территорий Франции занимает Центральный цузский массив. Это

край потухших вулканов и скудных земель. На i востоке страны, в Севеннах -

горах на юго-восточной окраине Це| рального Французского массива-, берет

начало самая длинная Франции - Луара. Юго-западные области страны в

бассейне реки ронны - это край песчаных дюн и сосновых лесов, известный под

званием Ланды. Могучая гряда Пиренеев обозначает границу Франции с

Испанией.

К востоку от Центрального Французского массива простираются широкие

плодородные долины рек Сона и Рона. Вдоль границы Франции с Италией тянется

гряда Альп - самых высоких гор Западной Европы. Высота горы Монблан

достигает 4807 м.КлиматГоры Севенны разделяют территорию Франции на две

климатические области: средиземноморскую и атлантическую, и четыре

климатические зоны: океаническую, умеренно-континентальную,

средиземноморскую и горную. Климат северных областей Франции - мягкий и

влажный. Весной погода изменчива, тепло и солнце сменяются дождями и

ветрами. Лето умеренно-теплое, осенью с утра и вечером прохладно. Суровых

зим не бывает. Средняя температура колеблется от 0° С в январе до +25° С в

июле-августе. В Париже зимой температура колеблется от 0° С до +10° С,

летом между +20° С и +30° С. На юге климат мягкий и теплый. В горах зимой

часто бывают снегопады. Колебания температур летом и зимой незначительны.

Горные хребты Альп на юго-иостоке мешают проникновению средиземноморского

климата в глубь страны, так что он проявляется только по долине Роны до

Лиона.ВалютаДенежная единица - французский франк = 100 сантимов.За один

доллар дают примерно 5,5 франка.Имеют хождение монеты достоинством в 5, 10,

20, 50 санти| в 1, 2, 5, 10 франков, а также банкноты в 20, 50, 100, 200 и

500 фр При выезде из России необходимо установленное оформление мых сумм,

превышающих 500 долларов США.

Валюту можно обменять в банках, обменных пунктах, отелях!

Во многих магазинах, бензозаправках, ресторанах и т.д. к принимаются

основные кредитные карточки.Туристские формальности и таможенные

ограниченияДля оформления поездки и получения визы необходимо щ вить:

загранпаспорт, две фотографии, ксерокопию внутреннего па та, для детей -

ксерокопию свидетельства о рождении, заполне анкету, если семья выезжает в

неполном составе - разрешение воз детей от остающегося супруга на русском и

французском яз заверенное нотариусом. Консульский сбор оплачивается допол»

но. Виза оформляется в течение 20 дней.

Запрещен ввоз оружия, наркотиков, взрывчатых веществ, пе графин, золота

(кроме украшений), нелегально изданных печ материалов.

Таможенному контролю при вывозе подлежат предметы иск антиквариата,

оружия. С изделий из золота на сумму, превыи 20 тыс. франков, берется

пошлина в размере 6—7% от стоимости^

Налог на добавленную стоимость, уплаченный при покупке ров во Франции,

будет возвращен на границе при предъявлении i женным органам

проштемпелеванных товарных чеков. Можно вв и вывозить бумажные деньги,

дорожные чеки, аккредитивы и т. д.< бой валюте и в любом количестве.

ТуризмФранция — страна развитой туристской индустрии. Ее посещай ло 60

млн человек в год.С дорогими курортами и шикарными отелями на Лазурном

берегу (Ницца, Канн, Сен-Тропез) часто соседствуют более скромные

туристские зоны. Помимо Средиземноморья туризм широко развит на юго-шпаде

атлантического побережья, на берегу Северного моря, в Про-нансе. Круглый

год привлекают туристов Французские Альпы.

Гостиничное хозяйство и сервис страны находятся на весьма высоком уровне

и приносят большие доходы.

Париж - сердце административной, политической и культурной жизни Франции.

Практически не пострадавший в ходе двух мировых войн, юродской центр с

великолепными бульварами и изящными городскими особняками восходит к

временам Наполеона. Лувр и Версаль, Триумфальная арка и Вандомская площадь,

сад Тюильри, Эйфелева башня, вокзал д' Орсэ и собор Парижской Богоматери

влекут сюда тысячи туристов. Исторические места, богемные кафе, дворцы

королей, аристократические особняки и ультрасовременные высотные здания -

здесь нее сплелось воедино.

Французская столица - один из центров духовной жизни мира. Здесь

насчитывается около 2000 исторических монументов и 200 музеев. Главные

достопримечательности тяготеют к центру города, к Сене.

Неподалеку от «сердца Парижа», острова Сите, расположен Лувр — величайший

музей мир'а. По направлению от Лувра к Елисейским полям в саду Тюильри

находятся здания Музея импрессионизма и Оран-жери. Через площадь Согласия,

слева от Елисейских полей, находятся два похожих здания - Гран-пале и Пти-

пале. В первом организуются сезонные выставки, во втором расположен

городской Музей изящных искусств. Справа от Лувра, в квартале бывшего

«чрева Парижа», находится Центр Помпиду, в экспозиции которого картины и

скульптуры XX в. А недалеко от него - Музей истории Парижа - Карнавале.

Самые крупные музеи на левом берегу Сены — Музей импрессионизма «Гар д'

Орсэ», Музей средневекового искусства Клюни, Музей Родена.

Кроме того, в Париже имеется огромное количество небольших коллекций,

выставочных залов, интереснейших экспозиций. Весь город в целом с его

великолепными соборами, уникальными архитектурными ансамблями и

скульптурами раскрывается перед туристами как богатейший музей.

Из архитектурно-исторических достопримечательностей необходимо отметить

собор Парижской Богоматери — одно из величайших произведений ранней готики

(1163-1345). Вызывают восторг три портала собора, галерея с химерами, башни

(вые. 69 м), уникальные витражи.

Среди событий, манящих в Париж деловых людей и широкую публику, -

традиционные показы сезонных коллекций домов «Высокой моды», модных

аксессуаров и бижутерии. Высокая мода связана с именами таких модельеров и

дизайнеров, как Ив Сен-Лоран, Коко Шанель, Кристиан Диор, Пьер Карден и

других. Их ателье, которые сегодня превратились в транснациональные Дома

моды, парфюмерии и галантереи, а также ювелирные мастерские Ван Клифа,

Картье, Вушерона и других вместе представляют мощную «индустрию люкса

Ежегодно — весной и осенью — в Париже проходят выставки-ярмар* их

концептуальных сезонных коллекций или «линий прет-а-порте» готовой одежды и

аксессуаров.

Знаменит Париж и своей индустрией развлечений. Здесь -1 около '.театров и

кафе-шантанов, 400 кинотеатров. Кроме оперных и драмаческих театров имеется

ножество эстрадных площадок, концертазалов, кабаре, танцевальных баров и

ночных клубов. В основномсосредоточены в трех центрах: Монпарнас — на левом

берегу Се

Сен-Жермен де Пре - на левом берегу Сены вокруг одноименной стайции метро;

Монмартр - на правом берегу Сены. По обе стороны булвара Клиши непрерывной

цепью расположились рестораны,ночные клубы. Здесь же знаменитая площадь

Пигаль, кабаре| «МулРуж», ресторан «Ла-Винь». '

Множество культурных и исторических достопримечательное! расположено в

пригородах Парижа. Особо интересны Версальский, рец, построенный для

Людовика XIV; архитектурный ансамбль буйе - резиденция Президента Франции;

Венсенский замок; замок i мьи Конде в Шантийи; собор Сен-Дени - резиденция

епископа и т ница французских королей XII - XVI вв.; собор в Шартре; музей

на опальных древностей в замке Сен-Жермен-ан-Лэ, где находится оа из самых

богатых в мире собраний предметов доисторической эпс авиационно-космический

музей в Ле-Бурже на территории аэропс где представлены гражданские и

военные самолеты с 1897 г. до на дней; дом Клода Моне в Живерни.

Евродиснейленд также расположен в пригороде Парижа. Согласно <

тистическим данным, этот развлекательный комплекс — самая попул ная

туристская достопримечательность страны, привлекающая по ней мере в два

раза больше посетителей, "чем Лувр или Эйфелева баи

Большой интерес туристов вызывают средневековые замки в дол| реки Луары:

Шенонсо, Анже, Амбуаз, Шамбор, Блуа, Шинон и гие. Эти архитектурные

сооружения, столь непохожие друг на друга| облику, от мрачных цитаделей

Ланже и Шинона и до классических < разцов ренессанса Азе-ле-Ридо или

Шенонсо, хорошо передают эпохи прошлого, несут на себе печать

таинственности и рома* У каждого из них своя история, богатая самыми

невероятными ее тиями и фактами.

Особого внимания заслуживает регион Ривьера - Лазурный расположенный на

юго-востоке Франции и граничащий с итальянс Ривьерой. Залитые солнцем пляжи

и тенистые парки, музеи и кра; 3 месяцев регистрации не

подлежат, ограничений на передвижение:

1) Внутренний рынок туризма Франции по ряду тенденций отличав! от

внутреннего рынка туризма других стран Западной Европы небольшое количество

французов предпочитает отдыхать за границей (около 18% в году);

2) здесь существуют выраженные пики отпускных периодов: школьные каникулы в

июле и августе, непродолжительные рождественскиеканикулы, каникулы в

феврале и во время Пасхи;

3) французы отдают предпочтение автомобильному туризму (81%ис-ех внутренних

туристов);

4) большую часть туристов составляют городские жители.

Интересно, что во время отдыха французам больше нравится останавливаться

не в гостиницах, а в других местах размещения. Отели пользуются спросом у

отдыхающих в основном зимой.

Примерно 50% внутренних французских туристов летом проводят отпуск на

побережье, 25% - в сельской местности, 17% - на горных курортах. В зимнее

время года на побережье отдыхают 17% французов, 28% - в сельской местности,

40% - в горах.

Что же касается выездного туризма, то в летний сезон особо популярны

соседние Испания и Италия (вместе 40% летних путешествий). В последние годы

все большее число французских туристов посещает такие отдаленные регионы,

как США, страны Азии, Французские острова Карибского бассейна, Французскую

Полинезию. Наибольшее число путешествий с деловыми целями приходится на

Германию и Великобританию.

Одной из ведущих туробразующих стран для Франции является Германия,

откуда ежегодно прибывает около 25% гостей, далее следуют Великобритания,

Бельгия, Италия, Швейцария, Нидерланды, Испания.

Приезжающие во Францию туристы предпочитают отдыхать на Французской

Ривьере: 35 млн турдней в отелях и туристских лагерях в год. Затем следует

Париж (15,5 млн турдней в отелях), Альпы, Аквитания и Лангедок-Руссильон

(каждый по 6 млн турдней в год).

3. Технология формирования и реализации туров.

Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, представление

основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют технологию

туристского обслуживания, то есть это формирование конкретного туристского

продукта для удовлетворения потребности в туристской услуге.

Основные определения: маршрут, тур, туристская путёвка, ваучер,

туроператор, турагент, бюро путешествий, бюро экскурсий, турагентство ит.д.

Туристские маршруты классифицируются по:

- трассе маршрута;

- содержанию маршрута;

- способу передвижения;

- сезонности действия;

- принадлежности.

Этапы разработки туристского маршрута:

-исследование туристских ресурсов по предлагаемой трассе маршрута;

- маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе;

- определение типа маршрута;

-построение трассы маршрута;

- разработка схемы безопасности на маршруте;

- разработка карты и паспорта маршрута;

- пробная обкатка маршрута;

- утверждение паспорта маршрута.

Билет 11

1 Сибирь

Сибирско-Дальневосточный регион в рекреационном отношении освоен очень

слабо, так как охватывает огромное малозаселенное пространство с суровыми

климатическими условиями зимнего периода. Поповиям освоения и рекреационным

ресурсам Сибирь и Дальний Вос-ж можно разделить на 2 зоны: северную и

южную.

Южная часть Сибири расположена ниже 55-57 градусов северной Цшироты, она

характеризуется наибольшей освоенностью территории и ?Шолее благоприятна в

отношении рекреационных ресурсов, чем север-;иая часть.

На юге Сибири расположены горные системы Алтая, Саян, Пред-эайкалья,

Забайкалья, Сихотэ-Алиня. Отсюда начинаются многие реки Пибири. Здесь

имеется большое число соленых и пресных озер, в том |исле самое глубокое в

мире пресноводное — Байкал.

Южная Сибирь расположена в таежной, лесостепной и степной зо-*ах. Флора »

фауна отличаются богатством и разнообразием. Из гидро-|минеральных ресурсов

имеются минеральные воды и лечебные грязи. Биоклиматические условия

характеризуются достаточным количе-гвом солнечной и ультрафиолетовой

радиации. Климат резко конти-{ентальный, но более мягкий, чем в северной

части. Лето теплое, су-кое. Средняя температура июля составляет +19° С.

Зима холодная. Сред-температура января Составляет -20° С. Снежный покров

устойчи->щ, держится до 6 месяцев.

Историко-культурное наследие Сибирско-Дальневосточного реги-ана в

значительной мере уступает Европейской части России, что объяс-яется более

поздним освоением территории.

Инфраструктура региона развита в недостаточной мере. Главной ^экспортной

магистралью является Транссибирская железная дорога отдельными отходящими

ветками, а также отдельные участки БАМа, ffИмеются и автомагистрали.

Практически все крупные города связаны виалиниями. По рекам Обь, Иртыш,

Енисей, Ангара, Лена, Амур Цйроходят водные маршруты.

Научное руководство развитием туризма в Сибири осуществляется |Томским и

Иркутским университетами, а также Томским институтом эртологии, имеющим

филиал во Владивостоке. На территории Южной Сибири выделяют 4 рекреационных

района — в'Обско-Алтайский, Енисейский, Прибайкальский и Дальневосточный, f

Для них наиболее характерна оздоровительно-лечебная и спортивная I,

специализации.

Обско-Алтайский район

К району относятся южные части Тюменской и Томской областей, 1 Омская,

Новосибирская, Кемеровская области, Алтайский край. Район богат гидроминеральными ресурсами, которые представлены источниками

окрестностях крупных городов развита дачная рекреация.

3Система классификации гостиничных предприятий.

Одним из основных направлений туристской деятельности является решение

вопросов, связанных с обеспечением туристов средствами размещения. Сегодня

мировая сеть отелей может удовлетворить любой вкус.

При классификации гостиниц в разных странах используются различные

системы, которых сейчас существует более 30. Введению единой классификации

гостиниц в мире препятствует ряд факторов: культурно-историческое развитие

страны, национальные особенности, различия в критериях оценки качества

обслуживания. Самые распространенные классификации:

. система звезд * - это французская национальная классификация (Россия,

Австралия, Венгрия, Италия)

. система букв, используется в Греции

. система «корон»/ «ключей», используется в Англии

. система разрядов (Испания, Италия, Израиль)

. система баллов

5* - соответствует высшей категории, 1* - низшей, в мотелях – 4* - это

высшая категория, а 1* - низшая.

Гостиницы 5* отличаются от гостиниц 4* дополнительными «мелочами» и более

высоким уровнем обслуживания.

При классификации гостиниц в Египте также используются *, но по сравнению

с европейской системой они завышены примерно на Ѕ *.

Все греческие гостиницы делят на 4 категории: А,В,С,Д.

Гостиницы категории «А» – это 4*; «В» – 3*; «С» - 2*, а гостиницам

высшего класса нередко присуждается категория «де люкс».

Классификация англ. гостиниц достаточно сложна. Чтобы перевести категорию

гостиницы с «языка корон» на звездный, необходимо от общего числа корон

отнять 1.

Но наиболее правильной считается классификация предложенная ассоциацией

британских турагентств:

- бюджетные гостиницы (1*). Расположены в центральной части города и имеют

минимум удобств;

- гостиницы туристского класса (2*). Отели располагают рестораном и баром;

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24


© 2010 РЕФЕРАТЫ