Бизнес-проект
| |преимуществ при доставке авиа грузов. |
| |В зависимости от того, какая компания сможет |
| |предоставить больше удобств и услуг, зависит уровень ее |
| |конкурентоспособности. |
| |Авиакомпания «Кречет» действительно нуждается в |
| |конкурентах и даже получает от них выгоду. |
| |Существование перечисленных конкурентов в результате |
| |дает некоторые стратегические преимущества. Конкуренты |
| |могут содействовать повышению общего спроса на авиа |
| |услуги, что происходит, в конечном счете. Конкуренты - |
| |авиакомпании на полуострове несут общее время издержек, |
| |связанных с развитием, расширением и углублением авиа |
| |услуг, содействуют становлению новых технологий. |
| |Конкуренцию на рынке авиа услуг в регионе можно назвать |
| |«благонравной». |
| |Слабая сторона изучения конкурентов на рынке авиа услуг |
| |– почти отсутствие информационно-аналитической системы |
| |поддержки в области конкуренции. |
| |В Камчатском регионе эта сторона в области конкуренции в|
| |целом развита недостаточно, хотя по России многие |
| |крупные компании, в том числе и авиакомпании, имеют |
| |мощную информационно-аналитическую систему поддержки. |
| |Для принятия решений в отношении конкурентов |
| |авиакомпании требуется собрать, соответствующим образом |
| |проанализировать, распределить и использовать большой |
| |объем информации. |
| |Например, рынок авиа услуг на Камчатке состоит их |
| |следующих сегментов: |
| |Туристы. |
| |Простые авиапассажиры. |
| |Охотники. |
| |Коммерсанты с чартерными грузами. |
| |Научные экспедиции. |
| |Государственные грузы. |
| |Более конкурентной при доставке грузов окажется та |
| |компания, которая может предоставить более удобств и |
| |меньше расхода времени на обработку авиа грузов и |
| |скорость доставки их в район назначения. |
| |А при предоставлении туристических услуг – удобства для |
| |авиа туристов и уникальность маршрута. |
| |Таким образом, создание информационной базы о своих |
| |конкурентах требует выделения значительных материальных |
| |ресурсов, но отказ от этой формы может в скором времени |
| |стоить значительно дороже. |
| |На Камчатке существует мощная военная авиация. Самолеты |
| |и вертолеты бездействуют из-за отсутствия горючего, |
| |кадровые летчики высшего пилотажа теряют навыки, а |
| |многие рыночные ниши по доставке пассажиров и авиа |
| |грузов в регионы Камчатки не заполнены. Кто знает, может|
| |быть в скором будущем этот мощный гигант станет |
| |конкурентом всей Камчатской авиации? |
| |Во всяком случае, иметь данные |
| |информационно-аналитической системы поддержки |
| |целесообразно с точки зрения экономической |
| |эффективности. |
| |Естественно, что не все авиакомпании региона в состоянии|
| |создать информационно-аналитическую систему поддержки. |
| |АТК «Кречет» кое-какие шаги в этом направлении уже |
| |предпринимает. Делается это по следующей схеме: 1). |
| |Идентификация наиболее важных источников получения |
| |информации, каналов и способов получения; 2). Сбор |
| |информации, которая непосредственно поступает в |
| |авиакомпанию в процессе предпринимательской |
| |деятельности; 3). Сбор данных и публикаций в прессе, |
| |проспектах и других СМИ; 4). Проверка подлинности и |
| |достоверности информации, ее интерпретация и |
| |систематизация; 5). Направление ключевой информации |
| |специалистам и руководителям, которые непосредственно |
| |принимают решения; 6). Предоставление информации в ответ|
| |на запросы руководителей, относящихся к сфере |
| |конкуренции. |
| |Благодаря такой системе руководство АТК «Кречет» |
| |своевременно получает информацию о конкурентах и |
| |вырабатывает конкурентную стратегию. |
| |Как уже было подчеркнуто выше, одни авиакомпании |
| |обладают большими ресурсами, к ним относится и АТК |
| |«Кречет», другие испытывают недостаток средств. Одни из |
| |них борются за быстрый рост доли рынка (АТК «Кречет»), |
| |другие – за получение долгосрочной прибыли. |
| |Выгодное положение АТК «Кречет» состоит в ее |
| |специализации в сфере туристического бизнеса, однако в |
| |скором времени конкурентная борьба в этой сфере может |
| |ожесточиться. В данном случае она лидирует по |
| |функциональному превосходству, обеспечивая в сфере авиа |
| |услуг удобство, культуру обслуживания и быта и |
| |достаточно приемлемыми ценами. |
| |АТК «Кречет» удерживает свое лидерство на рынке, |
| |предпринимая конкретные ходы, характер которых |
| |изменяется в зависимости от возникших обстоятельств в |
| |сфере авиа услуг. |
| |АТК «Кречет» в соей конкурентной стратегии борется за |
| |расширение рынка авиа услуг в целом. Если сфера туризма |
| |на Камчатке будет расширяться, значит, люди будут больше|
| |летать, так как это один из доминирующих видов |
| |транспорта в регионе, значит, круг новых потребителей на|
| |рынке авиа услуг будет расти, значит, доля рынка может |
| |увеличиваться. Таким образом, при правильной |
| |конкурентной стратегии у АТК «Кречет» есть все |
| |возможности удерживаться на рынке авиа услуг в роли |
| |лидера. |
|6-й раздел. |
|Производственная деятельность. В этом разделе следует |Вполне естественно, что в любой авиакомпании летное |
|указать потребность в помещении, оборудовании и трудовых|подразделение является основным структурным |
|ресурсах, необходимых для достижения ваших целей, |подразделением. Но авиакомпания «Кречет» имеет |
|описать систему снабжения. Вы должны продемонстрировать |определенную специфику – организацию туризма. |
|высокий уровень продуманности технологического процесса |Поэтому сопутствующими летному подразделению является |
|и механизмы контроля качества продукции. |обслуживающий персонал вертодрома «Излучина», штат |
|Расположение помещений. Это ваше помещение или вы его |профессиональных гидов, штат туристических приютов и |
|арендуете? Нужен ли ремонт и во сколько он обойдется? |гостиниц. |
|Схема производственного процесса. |Каждое из подразделений авиа туристической компании |
|Состав необходимого оборудования, его поставщики, |имеет своего руководителя, соответствующего |
|условия поставок, стоимость. |квалификации, стажу работы, производственных и |
|Сырье и материалы: поставщики (названия и условия |профессиональных навыков. Обычно на должность летного |
|поставок), ориентировочные цены, нормы запаса. |директора авиакомпании назначают лицо, которое, прежде |
|Имеются ли альтернативные источники снабжения сырьем и |всего, имеет аттестационный сертификат, выданный |
|материалами? |Академией ГА, отличную производственную характеристику, |
|Экологическая и техническая безопасность производства. |летный стаж работы, организационные навыки и высокий |
|Контроль качества. |профессионализм. |
|Возможности снижения прямых и накладных расходов. |Летный директор авиакомпании «Кречет» Д.И. полностью |
|Система обслуживания и сервиса, в случае производства |соответствует вышеназванным требованиям. |
|технически сложной продукции. |Не менее высокие профессионально-организационные |
|Важное замечание: при составлении производственного |требования предъявляются и к командирам воздушных судов.|
|плана не забудьте рассмотреть влияние изменения объема |Они должны иметь специальность летчика, в основном, |
|производства на производственные операции. Что будет |первого класса и не ниже второго, обладать |
|«узким местом» при расширении бизнеса и не потребует это|организационно-психологическими навыками, опыт работы в |
|дополнительного финансирования? |качестве летчиков, умением руководить небольшим |
| |коллективом воздушного судна, особенно в экстремальных |
| |ситуациях, так как речь идет о работе на воздушных |
| |трассах. |
| |Командир вертолета должен самостоятельно пилотировать и |
| |управлять воздушным судном, поддерживать строгий |
| |порядок, дисциплину на борту ВС, строго соблюдать |
| |правила эксплуатации ВС, а в случаях вынужденной посадки|
| |– деятельностью всех лиц, находящихся на борту |
| |воздушного судна. |
| |Не менее, а пожалуй, более важным для командира является|
| |и еще одно качество – умение создать комфорт, |
| |уверенность в безопасности и надежности для авиа |
| |туристов, независимо от того, пилотирует ли он данное ВС|
| |или это осуществляет второй пилот. |
| |На командира возложена персональная ответственность за |
| |все решения, которые он принимает во время авиарейса. |
| |Согласно статьи 58 Воздушного Кодекса РФ командир ВС |
| |наделен большими правами и полномочиями. А именно: |
| |принимать окончательные решения о взлете, полете, |
| |посадке ВС, а также о прекращении полета и возвращении |
| |на аэродром или вынужденной посадке в случае явной |
| |угрозы безопасности полета ВС в целях спасения жизни |
| |людей, предотвращения нанесения ущерба окружающей среде.|
| |Такие решения могут быть приняты с отступлением от плана|
| |полета, указания соответствующего органа единой системы |
| |организации воздушного движения и задания на полет, с |
| |обязательным уведомлением соответствующего органа |
| |обслуживания воздушного движения (управления полетами) и|
| |по возможности в соответствии с указанными правилами |
| |полетов. |
| |В целях обеспечения безопасности воздушного полета |
| |отдавать распоряжения любому лицу, находящемуся на борту|
| |воздушного судна, и требовать их исполнения. |
| |Командир имеет право применять все необходимые меры, в |
| |том числе и меры принуждения в отношении лиц, которые |
| |своими действиями создают непосредственную угрозу |
| |безопасности и отказываются подчиняться распоряжениям |
| |командира ВС. |
| |Надо отметить, что летный состав Камчатского региона |
| |обладает высоким профессионализмом, работать в |
| |авиакомпании «Кречет» является особо престижным, поэтому|
| |командиры воздушных судов этой авиакомпании прошли |
| |конкурсный отбор и отвечают всем требованиям, чтобы |
| |обеспечить безопасность полетов. |
| |Весь летный состав авиакомпании прошел соответствующую |
| |профессиональную подготовку в образовательных |
| |учреждениях, имеющих выданные специально уполномоченным |
| |органом в области оборонной промышленности. |
| |Авиационный персонал туристической авиакомпании «Кречет»|
| |подобран в соответствии с «Перечнем должностей |
| |авиационного персонала РФ». Советники по безопасности и |
| |инспекторы авиакомпании, пилоты 1-го и 2-го класса, |
| |обеспечивают меры безопасности при обслуживании авиа |
| |туристов, строго соблюдая воздушное законодательство, |
| |приказы и инструкции: |
| |а). контроль за внутриобьектовым режимом в |
| |контролируемой зоне авиакомпании; |
| |б). обеспечивает особые меры безопасности в периоды |
| |повышенной угрозы или при |
| |чрезвычайных обстоятельствах; |
| |в). осуществляет обучение и подготовку персонала |
| |авиакомпании вопросам национальной безопасности. |
| |Помощник по организационно-штабной работе занимается |
| |организационной работой летного состава: организацией |
| |профессиональной учебы, курсов повышения квалификации |
| |летного состава АТК, проверкой уровня профессиональной |
| |подготовки членов экипажей и персонала авиакомпании |
| |требованиям инструкций, приказов, указаний ФАС РФ, КРУ |
| |ФАС РФ, директората. |
| |Помощником по штабной работе является пилот 1-го класса,|
| |освобожденное лицо от полетов. |
| |Оперативное техническое обслуживание вертолета |
| |осуществляется инженерами ОТК по ВиДу, которое |
| |контролирует техническое обслуживание, ремонт, прием и |
| |передачу ВС и осуществляют руководство ИАС. |
| |Начальник ОТК несет полную ответственность по выпуску ВС|
| |в полет, за безопасность и регулярность полетов, которые|
| |зависят от качества технического обслуживания, за |
| |соблюдение требований по охране труда, производственной |
| |санитарии. |
| |Особенно большое значение уделяется контролю за |
| |сохранением окружающей среды и мероприятиям по |
| |противопожарной защите. |
| |Директор туристической авиакомпании осуществляет |
| |руководство за деятельностью всех ее подразделений: |
| |летного состава, обслуживающего персонала, за |
| |организацией работы туристических служб, службы по |
| |организации питания, отдыха и быта туристов. |
| |Директор АТК «Кречет» ведет целенаправленную работу по |
| |осуществлению главной цели – расширению туристического |
| |авиа туризма. Он назначается и освобождается от |
| |должности согласно гражданского законодательства – |
| |решением собрания учредителей АТК. |
| |Директор несет персональную ответственность за всю ее |
| |деятельность и регулярно отчитывается за свою работу |
| |перед собранием учредителей. Он имеет заместителей по |
| |коммерческой и производственно-бытовой деятельности, |
| |которые возглавляют вверенные им подразделения. |
| |Работники всех подразделений и служб АТК «Кречет» |
| |регулярно проходят курсы повышения квалификации и |
| |закрепляют свои знания на тренажерных подготовках. |
| |За летной и тренажерной подготовкой контроль |
| |осуществляет инспекторская служба ФАС РФ, КРУ РФ, за |
| |подготовкой остальных служб авиакомпании – заместители |
| |директора авиакомпании. |
|7-й раздел. |
|Управление и права собственности. Данный раздел | |
|представляет особый интерес, так как средства обычно | |
|вкладываются в людей, а не в идеи Покажите, что | |
|менеджеры и персонал на вашем предприятии отличаются | |
|компетентностью и могут успешно заниматься бизнесом. | |
|Надлежащим образом подчеркните и образованность и | |
|квалификацию, объясните, какой вклад они смогут внести в| |
|успех вашего бизнеса. Расскажите о том, кому принадлежит| |
|предприятие в настоящее время. | |
|Организационно-правовая форма бизнеса. По товариществам | |
|указываются условия создания и партнерства, (акционерным| |
|обществам — основные пайщики и принадлежащие им доли, | |
|количество привилегированных и обыкновенных акций. | |
|Укажите долю государственной собственности, если она | |
|есть, в уставном фонде. | |
|Для акционерных обществ: состав совета директоров, | |
|краткие биографические справки, телефоны, степень | |
|вовлеченности в деятельность предприятия. | |
|Для открытых акционерных обществ: сколько акций уже | |
|выпущено, предполагается ли дополнительная эмиссия? | |
|Организационная структура управления предприятием, | |
|команда управляющих, распределение обязанностей между | |
|ними, формы и условия оплаты. | |
|Предполагаемые изменения в структуре управления в | |
|соответствии с требованиями проекта, в том числе | |
|планируемое пополнение команды менеджеров. | |
|Отношения с местной администрацией. Приведите аргументы,| |
|показывающие ее заинтересованность в проекте. | |
|Ваши консультанты, аудиторы. | |
|Важное замечание: прежде всего составьте список людей. о| |
|которых вы хотите дать сведения (владельцы, менеджеры. | |
|активные инвесторы), а затем определите, как лучше | |
|подать о них информацию. | |
|8-й раздел. |
|Стратегия финансирования. Данный раздел содержит |АТК «Кречет» при составлении финансового плана на |
|финансовые показатели, подкрепляющие всю информацию, |2001-2002 г.г. исходит из следующих факторов: |
|содержащуюся в других разделах, то есть по сути |Социально-экономического. Наступившая политическая и |
|приводится обоснование всего бизнес-плана. Этот раздел |экономическая стабильность позволяют получить |
|является ключевым с точки зрения эффективности проекта и|запланированную на 2001-2002 г.г. прибыль в полном |
|сроков возврата заемных средств. Вы должны четко |объеме, а именно: 86397926 рублей с учетом инфляции 33% |
|показать перспективы для инвестора и возможные «пути |и НДС – 20%. |
|выхода», то есть меры, позволяющие инвесторам выручить |Культурный фактор, который означает расширение туризма, |
|свои деньги. |особенно международного туризма, и позволит увеличить |
|Потребность в финансовых средствах. Укажите используемые|прибыль в 2003-2004 г.г. еще на 18,5% с учетом тех же |
|предположения и методы расчета потребности. Возможные |условий. |
|источники получения средств. |Снижение себестоимости услуг позволит удержать получение|
|Использование финансовых средств (капиталовложения, |запланированной прибыли до 2005 года. |
|пополнение оборотных средств, выплата долга, |Представленные тарифы стоимости путевок могут иметь |
|приобретение других фирм). |место о возможной достоверности объема предполагаемой |
|Долговременные финансовые стратегии (возможности |прибыли. |
|изменения организационных форм бизнеса, изменение |(Реальная прибыль АТК «Кречет» и ее финансовое |
|позиций учредителей, схемы погашения кредита). |состояние: финансовый план, баланс и прочие финансовые |
|Финансовые данные на перспективу. |документы составляют коммерческую тайну фирмы). |
|Финансовые данные за прошлые периоды (при необходимости | |
|документы могут быть представлены в приложении). | |
|Данные об аудиторской фирме, с которой вы сотрудничаете.| |
| | |
|Важные замечания: | |
|1. При составлении финансового раздела обязательно нужны| |
|специальные знания. Если на предприятии или в команде | |
|предпринимателя нет сведущего в вопросах финансов | |
|человека, то следует обратиться к консультантам со | |
|стороны. | |
|2. Нельзя ориентироваться только на заемные средства. | |
|Большинство инвесторов требует, чтобы часть капитала | |
|была образована за счет собственных средств. Укажите, | |
|чем вы располагаете. | |
|9-й раздел. |
|Риски и их учет. В бизнес-плане обязательно надо |В данном случае понятие риска необходимо рассматривать с|
|отметить наличие рисков, проблем и сложностей, но не |двух позиций: |
|акцентировать на них все внимание. Вы должны своим |Коммерческий риск. |
|планом продемонстрировать уверенность я успехе бизнеса,|Производственный риск (безопасность полетов). |
|оптимизм, вместе с тем упомянув, что сложности есть и вы|Опасность коммерческого риска сопутствует любой |
|про них знаете. |коммерческой деятельности, будь то производство товаров |
|Откровенно и вместе с тем изящно надо проанализировать, |или услуг. Риски делятся на два вида: чистые и |
|при каких условиях вы можете прогореть. Необходимо |спекулятивные. Чистые означают получение убытка или |
|показать инвесторам, что риски оценены всесторонне и |нулевого результата. Спекулятивные риски выражаются в |
|объективно. |вероятности получения как положительного, так и |
|Укажите пути преодоления рисков. |отрицательного результата. |
| |Получить прибыль можно лишь в случаях, если возможности |
| |понести потери (риски) будут предусмотрены заранее и |
| |подстрахованы. |
| |Как видно из вышеизложенного, АТК «Кречет» обладает |
| |финансовой устойчивостью во внешней среде, и получение |
| |коммерческого риска минимальна. |
| |Нам известен случай с одной англо-французской |
| |авиакомпанией. Лидирующей на международном авиа рынке, |
| |когда авиа происшествие с самолетом «Конкорд» привело к |
| |получению убытков вследствие оттока пассажиров, особенно|
| |если основные авиапассажиры являются довольно |
| |состоятельными людьми. Тем более, что авиа туристы АТК |
Страницы: 1, 2, 3, 4
|