бесплатные рефераты

Бизнес-проект

| |преимуществ при доставке авиа грузов. |

| |В зависимости от того, какая компания сможет |

| |предоставить больше удобств и услуг, зависит уровень ее |

| |конкурентоспособности. |

| |Авиакомпания «Кречет» действительно нуждается в |

| |конкурентах и даже получает от них выгоду. |

| |Существование перечисленных конкурентов в результате |

| |дает некоторые стратегические преимущества. Конкуренты |

| |могут содействовать повышению общего спроса на авиа |

| |услуги, что происходит, в конечном счете. Конкуренты - |

| |авиакомпании на полуострове несут общее время издержек, |

| |связанных с развитием, расширением и углублением авиа |

| |услуг, содействуют становлению новых технологий. |

| |Конкуренцию на рынке авиа услуг в регионе можно назвать |

| |«благонравной». |

| |Слабая сторона изучения конкурентов на рынке авиа услуг |

| |– почти отсутствие информационно-аналитической системы |

| |поддержки в области конкуренции. |

| |В Камчатском регионе эта сторона в области конкуренции в|

| |целом развита недостаточно, хотя по России многие |

| |крупные компании, в том числе и авиакомпании, имеют |

| |мощную информационно-аналитическую систему поддержки. |

| |Для принятия решений в отношении конкурентов |

| |авиакомпании требуется собрать, соответствующим образом |

| |проанализировать, распределить и использовать большой |

| |объем информации. |

| |Например, рынок авиа услуг на Камчатке состоит их |

| |следующих сегментов: |

| |Туристы. |

| |Простые авиапассажиры. |

| |Охотники. |

| |Коммерсанты с чартерными грузами. |

| |Научные экспедиции. |

| |Государственные грузы. |

| |Более конкурентной при доставке грузов окажется та |

| |компания, которая может предоставить более удобств и |

| |меньше расхода времени на обработку авиа грузов и |

| |скорость доставки их в район назначения. |

| |А при предоставлении туристических услуг – удобства для |

| |авиа туристов и уникальность маршрута. |

| |Таким образом, создание информационной базы о своих |

| |конкурентах требует выделения значительных материальных |

| |ресурсов, но отказ от этой формы может в скором времени |

| |стоить значительно дороже. |

| |На Камчатке существует мощная военная авиация. Самолеты |

| |и вертолеты бездействуют из-за отсутствия горючего, |

| |кадровые летчики высшего пилотажа теряют навыки, а |

| |многие рыночные ниши по доставке пассажиров и авиа |

| |грузов в регионы Камчатки не заполнены. Кто знает, может|

| |быть в скором будущем этот мощный гигант станет |

| |конкурентом всей Камчатской авиации? |

| |Во всяком случае, иметь данные |

| |информационно-аналитической системы поддержки |

| |целесообразно с точки зрения экономической |

| |эффективности. |

| |Естественно, что не все авиакомпании региона в состоянии|

| |создать информационно-аналитическую систему поддержки. |

| |АТК «Кречет» кое-какие шаги в этом направлении уже |

| |предпринимает. Делается это по следующей схеме: 1). |

| |Идентификация наиболее важных источников получения |

| |информации, каналов и способов получения; 2). Сбор |

| |информации, которая непосредственно поступает в |

| |авиакомпанию в процессе предпринимательской |

| |деятельности; 3). Сбор данных и публикаций в прессе, |

| |проспектах и других СМИ; 4). Проверка подлинности и |

| |достоверности информации, ее интерпретация и |

| |систематизация; 5). Направление ключевой информации |

| |специалистам и руководителям, которые непосредственно |

| |принимают решения; 6). Предоставление информации в ответ|

| |на запросы руководителей, относящихся к сфере |

| |конкуренции. |

| |Благодаря такой системе руководство АТК «Кречет» |

| |своевременно получает информацию о конкурентах и |

| |вырабатывает конкурентную стратегию. |

| |Как уже было подчеркнуто выше, одни авиакомпании |

| |обладают большими ресурсами, к ним относится и АТК |

| |«Кречет», другие испытывают недостаток средств. Одни из |

| |них борются за быстрый рост доли рынка (АТК «Кречет»), |

| |другие – за получение долгосрочной прибыли. |

| |Выгодное положение АТК «Кречет» состоит в ее |

| |специализации в сфере туристического бизнеса, однако в |

| |скором времени конкурентная борьба в этой сфере может |

| |ожесточиться. В данном случае она лидирует по |

| |функциональному превосходству, обеспечивая в сфере авиа |

| |услуг удобство, культуру обслуживания и быта и |

| |достаточно приемлемыми ценами. |

| |АТК «Кречет» удерживает свое лидерство на рынке, |

| |предпринимая конкретные ходы, характер которых |

| |изменяется в зависимости от возникших обстоятельств в |

| |сфере авиа услуг. |

| |АТК «Кречет» в соей конкурентной стратегии борется за |

| |расширение рынка авиа услуг в целом. Если сфера туризма |

| |на Камчатке будет расширяться, значит, люди будут больше|

| |летать, так как это один из доминирующих видов |

| |транспорта в регионе, значит, круг новых потребителей на|

| |рынке авиа услуг будет расти, значит, доля рынка может |

| |увеличиваться. Таким образом, при правильной |

| |конкурентной стратегии у АТК «Кречет» есть все |

| |возможности удерживаться на рынке авиа услуг в роли |

| |лидера. |

|6-й раздел. |

|Производственная деятельность. В этом разделе следует |Вполне естественно, что в любой авиакомпании летное |

|указать потребность в помещении, оборудовании и трудовых|подразделение является основным структурным |

|ресурсах, необходимых для достижения ваших целей, |подразделением. Но авиакомпания «Кречет» имеет |

|описать систему снабжения. Вы должны продемонстрировать |определенную специфику – организацию туризма. |

|высокий уровень продуманности технологического процесса |Поэтому сопутствующими летному подразделению является |

|и механизмы контроля качества продукции. |обслуживающий персонал вертодрома «Излучина», штат |

|Расположение помещений. Это ваше помещение или вы его |профессиональных гидов, штат туристических приютов и |

|арендуете? Нужен ли ремонт и во сколько он обойдется? |гостиниц. |

|Схема производственного процесса. |Каждое из подразделений авиа туристической компании |

|Состав необходимого оборудования, его поставщики, |имеет своего руководителя, соответствующего |

|условия поставок, стоимость. |квалификации, стажу работы, производственных и |

|Сырье и материалы: поставщики (названия и условия |профессиональных навыков. Обычно на должность летного |

|поставок), ориентировочные цены, нормы запаса. |директора авиакомпании назначают лицо, которое, прежде |

|Имеются ли альтернативные источники снабжения сырьем и |всего, имеет аттестационный сертификат, выданный |

|материалами? |Академией ГА, отличную производственную характеристику, |

|Экологическая и техническая безопасность производства. |летный стаж работы, организационные навыки и высокий |

|Контроль качества. |профессионализм. |

|Возможности снижения прямых и накладных расходов. |Летный директор авиакомпании «Кречет» Д.И. полностью |

|Система обслуживания и сервиса, в случае производства |соответствует вышеназванным требованиям. |

|технически сложной продукции. |Не менее высокие профессионально-организационные |

|Важное замечание: при составлении производственного |требования предъявляются и к командирам воздушных судов.|

|плана не забудьте рассмотреть влияние изменения объема |Они должны иметь специальность летчика, в основном, |

|производства на производственные операции. Что будет |первого класса и не ниже второго, обладать |

|«узким местом» при расширении бизнеса и не потребует это|организационно-психологическими навыками, опыт работы в |

|дополнительного финансирования? |качестве летчиков, умением руководить небольшим |

| |коллективом воздушного судна, особенно в экстремальных |

| |ситуациях, так как речь идет о работе на воздушных |

| |трассах. |

| |Командир вертолета должен самостоятельно пилотировать и |

| |управлять воздушным судном, поддерживать строгий |

| |порядок, дисциплину на борту ВС, строго соблюдать |

| |правила эксплуатации ВС, а в случаях вынужденной посадки|

| |– деятельностью всех лиц, находящихся на борту |

| |воздушного судна. |

| |Не менее, а пожалуй, более важным для командира является|

| |и еще одно качество – умение создать комфорт, |

| |уверенность в безопасности и надежности для авиа |

| |туристов, независимо от того, пилотирует ли он данное ВС|

| |или это осуществляет второй пилот. |

| |На командира возложена персональная ответственность за |

| |все решения, которые он принимает во время авиарейса. |

| |Согласно статьи 58 Воздушного Кодекса РФ командир ВС |

| |наделен большими правами и полномочиями. А именно: |

| |принимать окончательные решения о взлете, полете, |

| |посадке ВС, а также о прекращении полета и возвращении |

| |на аэродром или вынужденной посадке в случае явной |

| |угрозы безопасности полета ВС в целях спасения жизни |

| |людей, предотвращения нанесения ущерба окружающей среде.|

| |Такие решения могут быть приняты с отступлением от плана|

| |полета, указания соответствующего органа единой системы |

| |организации воздушного движения и задания на полет, с |

| |обязательным уведомлением соответствующего органа |

| |обслуживания воздушного движения (управления полетами) и|

| |по возможности в соответствии с указанными правилами |

| |полетов. |

| |В целях обеспечения безопасности воздушного полета |

| |отдавать распоряжения любому лицу, находящемуся на борту|

| |воздушного судна, и требовать их исполнения. |

| |Командир имеет право применять все необходимые меры, в |

| |том числе и меры принуждения в отношении лиц, которые |

| |своими действиями создают непосредственную угрозу |

| |безопасности и отказываются подчиняться распоряжениям |

| |командира ВС. |

| |Надо отметить, что летный состав Камчатского региона |

| |обладает высоким профессионализмом, работать в |

| |авиакомпании «Кречет» является особо престижным, поэтому|

| |командиры воздушных судов этой авиакомпании прошли |

| |конкурсный отбор и отвечают всем требованиям, чтобы |

| |обеспечить безопасность полетов. |

| |Весь летный состав авиакомпании прошел соответствующую |

| |профессиональную подготовку в образовательных |

| |учреждениях, имеющих выданные специально уполномоченным |

| |органом в области оборонной промышленности. |

| |Авиационный персонал туристической авиакомпании «Кречет»|

| |подобран в соответствии с «Перечнем должностей |

| |авиационного персонала РФ». Советники по безопасности и |

| |инспекторы авиакомпании, пилоты 1-го и 2-го класса, |

| |обеспечивают меры безопасности при обслуживании авиа |

| |туристов, строго соблюдая воздушное законодательство, |

| |приказы и инструкции: |

| |а). контроль за внутриобьектовым режимом в |

| |контролируемой зоне авиакомпании; |

| |б). обеспечивает особые меры безопасности в периоды |

| |повышенной угрозы или при |

| |чрезвычайных обстоятельствах; |

| |в). осуществляет обучение и подготовку персонала |

| |авиакомпании вопросам национальной безопасности. |

| |Помощник по организационно-штабной работе занимается |

| |организационной работой летного состава: организацией |

| |профессиональной учебы, курсов повышения квалификации |

| |летного состава АТК, проверкой уровня профессиональной |

| |подготовки членов экипажей и персонала авиакомпании |

| |требованиям инструкций, приказов, указаний ФАС РФ, КРУ |

| |ФАС РФ, директората. |

| |Помощником по штабной работе является пилот 1-го класса,|

| |освобожденное лицо от полетов. |

| |Оперативное техническое обслуживание вертолета |

| |осуществляется инженерами ОТК по ВиДу, которое |

| |контролирует техническое обслуживание, ремонт, прием и |

| |передачу ВС и осуществляют руководство ИАС. |

| |Начальник ОТК несет полную ответственность по выпуску ВС|

| |в полет, за безопасность и регулярность полетов, которые|

| |зависят от качества технического обслуживания, за |

| |соблюдение требований по охране труда, производственной |

| |санитарии. |

| |Особенно большое значение уделяется контролю за |

| |сохранением окружающей среды и мероприятиям по |

| |противопожарной защите. |

| |Директор туристической авиакомпании осуществляет |

| |руководство за деятельностью всех ее подразделений: |

| |летного состава, обслуживающего персонала, за |

| |организацией работы туристических служб, службы по |

| |организации питания, отдыха и быта туристов. |

| |Директор АТК «Кречет» ведет целенаправленную работу по |

| |осуществлению главной цели – расширению туристического |

| |авиа туризма. Он назначается и освобождается от |

| |должности согласно гражданского законодательства – |

| |решением собрания учредителей АТК. |

| |Директор несет персональную ответственность за всю ее |

| |деятельность и регулярно отчитывается за свою работу |

| |перед собранием учредителей. Он имеет заместителей по |

| |коммерческой и производственно-бытовой деятельности, |

| |которые возглавляют вверенные им подразделения. |

| |Работники всех подразделений и служб АТК «Кречет» |

| |регулярно проходят курсы повышения квалификации и |

| |закрепляют свои знания на тренажерных подготовках. |

| |За летной и тренажерной подготовкой контроль |

| |осуществляет инспекторская служба ФАС РФ, КРУ РФ, за |

| |подготовкой остальных служб авиакомпании – заместители |

| |директора авиакомпании. |

|7-й раздел. |

|Управление и права собственности. Данный раздел | |

|представляет особый интерес, так как средства обычно | |

|вкладываются в людей, а не в идеи Покажите, что | |

|менеджеры и персонал на вашем предприятии отличаются | |

|компетентностью и могут успешно заниматься бизнесом. | |

|Надлежащим образом подчеркните и образованность и | |

|квалификацию, объясните, какой вклад они смогут внести в| |

|успех вашего бизнеса. Расскажите о том, кому принадлежит| |

|предприятие в настоящее время. | |

|Организационно-правовая форма бизнеса. По товариществам | |

|указываются условия создания и партнерства, (акционерным| |

|обществам — основные пайщики и принадлежащие им доли, | |

|количество привилегированных и обыкновенных акций. | |

|Укажите долю государственной собственности, если она | |

|есть, в уставном фонде. | |

|Для акционерных обществ: состав совета директоров, | |

|краткие биографические справки, телефоны, степень | |

|вовлеченности в деятельность предприятия. | |

|Для открытых акционерных обществ: сколько акций уже | |

|выпущено, предполагается ли дополнительная эмиссия? | |

|Организационная структура управления предприятием, | |

|команда управляющих, распределение обязанностей между | |

|ними, формы и условия оплаты. | |

|Предполагаемые изменения в структуре управления в | |

|соответствии с требованиями проекта, в том числе | |

|планируемое пополнение команды менеджеров. | |

|Отношения с местной администрацией. Приведите аргументы,| |

|показывающие ее заинтересованность в проекте. | |

|Ваши консультанты, аудиторы. | |

|Важное замечание: прежде всего составьте список людей. о| |

|которых вы хотите дать сведения (владельцы, менеджеры. | |

|активные инвесторы), а затем определите, как лучше | |

|подать о них информацию. | |

|8-й раздел. |

|Стратегия финансирования. Данный раздел содержит |АТК «Кречет» при составлении финансового плана на |

|финансовые показатели, подкрепляющие всю информацию, |2001-2002 г.г. исходит из следующих факторов: |

|содержащуюся в других разделах, то есть по сути |Социально-экономического. Наступившая политическая и |

|приводится обоснование всего бизнес-плана. Этот раздел |экономическая стабильность позволяют получить |

|является ключевым с точки зрения эффективности проекта и|запланированную на 2001-2002 г.г. прибыль в полном |

|сроков возврата заемных средств. Вы должны четко |объеме, а именно: 86397926 рублей с учетом инфляции 33% |

|показать перспективы для инвестора и возможные «пути |и НДС – 20%. |

|выхода», то есть меры, позволяющие инвесторам выручить |Культурный фактор, который означает расширение туризма, |

|свои деньги. |особенно международного туризма, и позволит увеличить |

|Потребность в финансовых средствах. Укажите используемые|прибыль в 2003-2004 г.г. еще на 18,5% с учетом тех же |

|предположения и методы расчета потребности. Возможные |условий. |

|источники получения средств. |Снижение себестоимости услуг позволит удержать получение|

|Использование финансовых средств (капиталовложения, |запланированной прибыли до 2005 года. |

|пополнение оборотных средств, выплата долга, |Представленные тарифы стоимости путевок могут иметь |

|приобретение других фирм). |место о возможной достоверности объема предполагаемой |

|Долговременные финансовые стратегии (возможности |прибыли. |

|изменения организационных форм бизнеса, изменение |(Реальная прибыль АТК «Кречет» и ее финансовое |

|позиций учредителей, схемы погашения кредита). |состояние: финансовый план, баланс и прочие финансовые |

|Финансовые данные на перспективу. |документы составляют коммерческую тайну фирмы). |

|Финансовые данные за прошлые периоды (при необходимости | |

|документы могут быть представлены в приложении). | |

|Данные об аудиторской фирме, с которой вы сотрудничаете.| |

| | |

|Важные замечания: | |

|1. При составлении финансового раздела обязательно нужны| |

|специальные знания. Если на предприятии или в команде | |

|предпринимателя нет сведущего в вопросах финансов | |

|человека, то следует обратиться к консультантам со | |

|стороны. | |

|2. Нельзя ориентироваться только на заемные средства. | |

|Большинство инвесторов требует, чтобы часть капитала | |

|была образована за счет собственных средств. Укажите, | |

|чем вы располагаете. | |

|9-й раздел. |

|Риски и их учет. В бизнес-плане обязательно надо |В данном случае понятие риска необходимо рассматривать с|

|отметить наличие рисков, проблем и сложностей, но не |двух позиций: |

|акцентировать на них все внимание. Вы должны своим |Коммерческий риск. |

|планом продемонстрировать уверенность я успехе бизнеса,|Производственный риск (безопасность полетов). |

|оптимизм, вместе с тем упомянув, что сложности есть и вы|Опасность коммерческого риска сопутствует любой |

|про них знаете. |коммерческой деятельности, будь то производство товаров |

|Откровенно и вместе с тем изящно надо проанализировать, |или услуг. Риски делятся на два вида: чистые и |

|при каких условиях вы можете прогореть. Необходимо |спекулятивные. Чистые означают получение убытка или |

|показать инвесторам, что риски оценены всесторонне и |нулевого результата. Спекулятивные риски выражаются в |

|объективно. |вероятности получения как положительного, так и |

|Укажите пути преодоления рисков. |отрицательного результата. |

| |Получить прибыль можно лишь в случаях, если возможности |

| |понести потери (риски) будут предусмотрены заранее и |

| |подстрахованы. |

| |Как видно из вышеизложенного, АТК «Кречет» обладает |

| |финансовой устойчивостью во внешней среде, и получение |

| |коммерческого риска минимальна. |

| |Нам известен случай с одной англо-французской |

| |авиакомпанией. Лидирующей на международном авиа рынке, |

| |когда авиа происшествие с самолетом «Конкорд» привело к |

| |получению убытков вследствие оттока пассажиров, особенно|

| |если основные авиапассажиры являются довольно |

| |состоятельными людьми. Тем более, что авиа туристы АТК |

Страницы: 1, 2, 3, 4


© 2010 РЕФЕРАТЫ