|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
За отчетный год выручка узла почтовой связи составила 12576 тыс.руб. (стр.010 ф.2) и возросла по сравнению с предыдущем периодом в 1,3 раза. Как за счет доходов от основной деятельности в 1,2 раза, так и нетрадиционных доходов в 1,4 раза. Выручка от основной деятельности составила 8240 тыс. руб. и на рост повлияло увеличение объемов услуг почтовой связи, увеличение тарифов на услуги почтовой связи. Выручка от услуг нетрадиционной деятельности составила 4336 тыс.руб. и она выросла в связи с увеличением товарооборота . Она отражена на рис.2.11
Рис. 2.11. Диаграмма выручки от продажи продукции за 2002-2003 гг. Себестоимость проданных товаров и оказанных услуг составила 15214 тыс.руб. и увеличена в 1,5 раза (стр. 020, ф.2), в том числе затраты на эксплуатацию почтовой связи составили 12144 тыс.руб. Рост затрат в связи с увеличением цен и тарифов на услуги сторонних организаций, на ГСМ и топливо, а также роста минимального размера оплаты труда и соответствующий рост отчислений от ФОТ, роста налогооблагаемой базы. Отрицательным фактором является темп роста затрат над доходами на 20%.
Рис. 2.11. Диаграмма затрат на производство за 2002-2003 гг. За 2003 получен убыток от продаж в размере 2638 тыс.руб. (стр. 029 ф.2) и увеличен в 6 раз за счет роста затрат. Районный узел почтовой связи получил внереализационные доходы 636 тыс.руб (стр. 120 ф.2) и операционные расходы в сумме 570 тыс. руб., налоги и сборы в сумме 43 тыс.руб., относимые на финансовый результат. Убыток от финансовой деятельности получен в сумме 3278 тыс.руб. (cтp.l40 ф.2.) и увеличился в 8 раз к соответствующему периоду прошлого года. Себестоимость составила 121 руб. доходов на 100 руб. затрат в 2003 году и 105 руб. доходов на 100 руб. затрат в 2002 году, т.е. вырос на 3 % к прошлому году за счет увеличения расходов. В организации не достаточно полное использование основных фондов. Увеличилась фондоотдача в 1,4 раза. За счет того, что темп роста доходов опережает темп роста стоимости фондов. А вот фондовооруженность снизилась на 10 % , за счет уменьшения стоимости основных производственных фондов и увеличения численности работников. Так как у организации по результатам за 2002-2003 гг. финансовое состояние кризисное, наблюдается рост убытка, то узел почтовой связи заимствует средства с переводных сумм. И позаимствование составляет 3 млн. руб., что в свою очередь является финансовым нарушением. Поэтому необходима разработка направлений, по оздоровлению финансового состояния (увеличению роста доходов и снижению уровня затрат) узла почтовой связи.
3. Обобщение результатов анализа и разработка рекомендаций по финансовому оздоровлению.
В результате финансово-хозяйственной деятельности за 2003 год получен убыток от продаж, который увеличен в 8 раз, в сравнении с предыдущим отчетным периодом. Анализ финансового состояния узла почтовой связи по средствам исследования структуры и динамики бухгалтерского баланса показал, что валюта баланса снижена на 2,3 %, в связи со снижением объема операций по внеоборотным активам на 15,3 %. Оборотные активы увеличены на 18%. Также собственный капитал снижен на 64,7%. А краткосрочные обязательства выросли на 80 %. За 2003 год анализируемый Алданский узел почтовой связи увеличил валовые доходы на 30%, за счет роста количества предоставляемых непрофильных услуг. Затраты на эксплуатацию почтовой связи увеличены на 51%, в связи с ростом тарифов на услуги сторонних организаций, увеличением цен на товарно-материальные ценности, топлива, роста заработной платы и др. Нет роста доходов над затратами, превышение затрат составляет 21%, что является отрицательным фактором в деятельности узла почтовой связи. При более детальном исследовании платежеспособности узла почтовой связи, для чего приведены расчеты оперативных коэффициентов, выявлено - баланс является не ликвидным, а узел почтовой связи является не платежеспособным на текущий период времени. Но на перспективу возможно восстановление платежеспособности. При подтверждении факта не платежеспособности узла почтовой связи, необходимо было изучить сбалансированность денежных и товароматериальных потоков, доходов и расходов, средств и источников их формирования, т.е. изучить показатели финансовой устойчивости. Изменение динамики и структуры баланса выявили как отрицательные , так и положительные стороны финансового состояния узла почтовой связи. Положительным фактором является превышение оборотных активов над внеоборотными активами, как в динамике, так и в структуре баланса, что указывает на оборачиваемость мобильной части баланса. Но недостаток собственного капитала над внеоборотными активами указывает на не платежеспособность узла почтовой связи. Также отрицательным является увеличение темпа роста краткосрочных обязательств над темпом роста собственного капитала, что указывает на угрозу потери финансовой независимости. Проведенный анализ показал неустойчивое финансовое состояние узла почтовой связи, что подтверждают расчеты коэффициентов финансовой устойчивости. В целях предотвращения осложнений в финансовом состоянии узла почтовой связи необходимо разработать соответствующие мероприятия. Одними из основных и наиболее радикальных направлений финансового оздоровления являются : · поиск внутренних резервов по увеличению прибыльности организации и достижения безубыточной работы за счет повышения качества и конкурентоспособности услуг; · снижение ее себестоимости, расширения предоставляемых услуг, рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращения непроизводительных расходов и потерь. Устойчивость финансового состояния может быть повышена путем принятия следующих мер по оздоровлению финансового состояния, отраженных на рис. 3. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Поиск внутренних резервов по увеличению прибыльности предприятия и достижения безубыточной работы |
|
Снижение себестоимости услуг, рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращение непроизводительных расходов и потерь. |
Пополнение собственного оборотного капитала за счет внутренних источников- увеличение прибыли
Обоснованное сокращение запасов и затрат
Увеличение объемов предоставляемых услуг
Снижение издержек производства
Повышение эффективности маркетинга, внедрение новых видов услуг
Сокращение численности штата работников, с выявлением недозагруженности объема работ
Повышение качества предоставляемых услуг, влекущее увеличение спроса на них
Приостановка капитальных ремонтов на предприятии
Гибкое регулирование тарифов и цен за дополнительные и непрофильные услуги
Проведение инвентаризации имущества (основных фондов, товарно-материальных ценностей)
Ускорение оборачиваемости капитала в текущих активах
Рис.3. - Направления по финансовому оздоровлению узла почтовой связи.
3.1. Мероприятия по улучшению финансового состояния предприятия.
На основании проведенного анализа, совместно с вышестоящей УФПС РС(Я) разработан план мероприятий по финансовому оздоровлению филиала УФРС РС (Я) - Алданского УУПС РС(Я) на период декабрь 2003 г. - 2005 г.
Мероприятия по финансовому оздоровлению предприятия можно условно разделить на блоки:
1. Производственная деятельность
2. Маркетинг
3. Финансовая деятельность
4. Управление персоналом
Производственная деятельность :
• Разработка мероприятий по сокращению издержек, оптимизация расходов, согласно анализа статей расходов- выявление «центров» расходов, т.е. статей расходов, дающих наибольший удельный объём затрат.
• Ревизия трудовых договоров
• Ревизия хозяйственных договоров. Организация тендерной комиссии по заключению договоров с поставщиками и подрядчиками.
• Проведение инвентаризации основных фондов, в т.ч. зданий, сооружений, объектов социальной и непроизводственной сфер. Решение вопроса о необходимости указанных объектов, передача максимально возможного количества объектов социальной и непроизводственных сфер на баланс муниципальных образований. Решение вопроса об аренде, реализации неиспользуемых производственных зданий, сооружений, с целью экономии
коммунальных расходов. Анализ целесообразности и эффективности вложений в основные фонды.
• Инвентаризация и анализ производственной востребованности оборудования, автомобильной и прочей техники, решение вопроса замене оборудования и техники на более экономичное и высокопроизводительное.
• Повышение качества предоставляемых услуг - проведение тренингов продаж с персоналом.
Маркетинг :
• Выявление «центров» доходов, т.е. статей доходов, дающих наибольшие удельные объёмы доходов, а также наиболее рентабельные статьи доходов.
• Разработка комплекса мер по увеличению объёма реализации продукции. Особое внимание при разработке комплекса увеличению объёмов реализации в «центрах» доходов, проведение рекламной кампании.
• Повышение привлекательности, востребованности услуг филиала УФПС РС(Я)- Алданского улусного узла почтовой связи.
Финансовая деятельность :
• Ревизия дебиторской задолженности. Группировка задолженности по степени ликвидности. Выявление задолженности с низкой степенью вероятности погашения, решение вопроса о списании просроченной задолженности, разработка комплекса мероприятий (в зависимости от степени ликвидности) по истребованию задолженности с дебиторов.
• Ревизия кредиторской задолженности. Группировка задолженности по степени ликвидности. Выявление просроченной задолженности и решение вопроса о её списании, разработка комплекса мероприятий по погашению задолженности. Для этого возможна реструктуризация задолженнности, особенно с давним сроком возникновения - разработка графиков погашения (с учётом наличия источников погашения) с возможными отсрочками расчётов и применением уменьшающих дисконтов.
• Более плотная работа с Правительством РС (Я) и Минфином РС(Я) по вопросу увеличения дотаций из Республиканского бюджета и своевременности их выделения.
• Работа с муниципальными образованиями по вопросу выделения помощи на содержание объектов почтовой связи, транспортировке и доставке почтовых отправлений.
• Введение финансового плана и строгой финансовой дисциплины.
Управление персоналом :
• Анализ эффективности существующей организационной структуры управления, разработка мероприятий по её совершенствованию.
• Оптимизация численности персонала
• Повышение профессионального уровня персонала, для чего возможно проведение аттестации персонала. Цель - формирование профессиональной команды специалистов.
• Курсы подготовки персонала. Повышение квалификации персонала по схеме:
Управление - специалисты районных узлов, районные узлы - специалисты отделений связи. Организация работы действующих курсов по указанной схеме в Управлении и районных узлах. Регулярное проведение аттестаций и оценка работы курсов (особенно в улусных узлах).
• Разработка положения о повышении квалификации специалистов на курсах, семинарах ; в том числе организация стажировок с целью перенятия опыта в наиболее рентабельных Управлениях ФПС России, а также в Управлениях, имеющих сходные проблемы с УФПС РС(Я). Разработка положения о получении сотрудниками средне-специального и высшего образования по профилю работы.
• Повышение производительности труда - разработка положения о моральном и материальном стимулировании (исходя из наличия финансовых источников).
Из указанных мероприятий, реализация которых рассчитана на период 1 квартала 2004 г., для Алданского узла планируется осуществить следующее:
1. Выявление статей доходов, дающих наибольшие удельные объёмы доходов, а также наиболее рентабельные статьи доходов.
2. Разработка мероприятий по сокращению издержек.
Основные направления улучшения финансового состояния Алданского узла почтовой связи
Внедрение новых видов услуг :
1. Создание Единой системы денежных переводов (ЕСПП) или переход на осуществление почтовых переводов денежных средств по электронной технологии .
2. Прием платы за электроэнергию и плату за коммунальные услуги.
Оптимизация расходов:
1. Сокращение численности штата работников: двух штатных единиц сортировщиков, в связи с уменьшением объема работ.
2. Сокращение рабочего времени почтальонам, по тем же причинам
Одной из наиболее значимых и востребованных услуг почтовой связи является осуществление почтовых переводов денежных средств клиентов. Почтовый перевод денежных средств - услуга организаций федеральной почтовой связи по приему, обработке, перевозке (передаче), доставки (вручению) денежных средств с использованием сетей почтовой и электрической связи.
В настоящее время право оказание услуг по пересылке денежных средств имеют наряду с почтой, кредитные учреждения (банки), а также отдельные специализированные организации (Money Gram, Western Union и другие). Почтовый перевод занимает свою нишу на рынке финансовых услуг, однако в последнее время жесткая конкуренция вытесняет почту, и она теряет свои позиции (доходы) в этом виде деятельности.
Почта для обеспечения этого вида услуги использует традиционные (устаревшие), не эффективные «бумажные» технологии, возможности которых полностью исчерпаны. Обработка бланков переводов по существующей технологии весьма трудозатратна, а следовательно требует относительного завышения цены на эту услугу. Банковские структуры используют современные технологии и значительно усложняют положение почты. Попытка отдельных почтовых организаций совершенствовать (модернизировать) имеющиеся технологии почтовых переводов носила локальный характер, либо по масштабам развития услуги, либо по ее функциональному характеру. Множественность внедряемых технологий приводила к распылению средств и к технологической дезинтеграции услуги. Единственный способ выдержать конкуренцию - быстрое развитие и максимально возможное расширение зоны действия современной технологии пересылки денежных сумм - электронных денежных переводов и создания Единой Системы Денежных Переводов (ЕСПП). В свою очередь, в рамках ЕСПП, электронная пересылка информации о переводе, автоматизация ее обработки, позволяет упорядочить и ускорить процессы финансового взаимодействия объектов почтовой связи, участников технологического процесса пересылки переводов.
Положительным фактором, повышающим конкурентные способности почты, является развитость ее сетевой структуры. Однако, при переходе в почте к технологиям, в силу неразвитости телекоммуникаций в низовых звеньях административных структур, необходимо внедрять смешанные (гибридные) технологии, сочетающие как традиционные (бумажные), так и современные (электронные) информационные технологии.
Внедрение современных информационных технологий диктуется не только внутрироссийскими условиями, но и потребностью международной интеграции почтовых технологий. В настоящее время большинство почтовых переводов администраций и Всемирный Почтовый Союз делают ставку в международных переводах также на электронный обмен информацией На базе электронных переводов возможно дальнейшее развитие финансовых услуг на почте и их интеграция с другими услугами, предоставляемыми кредитными учреждениями, а также активное участие почты в электронной коммерции.
Относительно небольшие первоначальные затраты на перевооружение почты при подготовке ее к внедрению электронных переводов, резко снижающиеся эксплутационные затраты на обеспечение этого вида услуги, позволяет почте проводить гибридную тарифную и, в общем, маркетинговую политику, удерживая «старых» и привлекая новых клиентов.
Масштабы и сроки решения задачи модернизации и интеграции технологических процессов пересылки денежных средств требуют специальных подходов к внедрению и реализации проекта в несколько этапов, включая подготовку требуемых материальных и людских ресурсов, и разработку соответствующей нормативно-технической документации. На переходном периоде необходимо сочетать развитие (наращивание) составляющей электронных переводов с обеспечением функционирования и традиционных переводов, с последующим переводом всех сопутствующих процессов на электронный документооборот, с упрощением систем вторичного контроля и отчетности.
Реализация проекта ЕСПП в полном объеме позволит:
- повысить конкурентность услуги и ее доходность;
- сократить внутрипроизводственные затраты на выполнение услуги;
- создать эффективную систему финансового взаимодействия;
- обеспечить интеграцию с другими банковскими, торговыми услугами
и международными системами почтовых переводов. Анализ результатов запуска системы потребует корректировки как самой системы и ее документации, так и общеотраслевых документов, в том числе и Почтового регламента.
Основными регламентирующими документами для разработки и внедрения ЕСПП в настоящее время являются Постановление Коллегии Минсвязи РФ № 3-1 от 04.03.02 г. (п. 7.6) и Письмо Минсвязи РФ № 26-у от 05.04.02 г.
От этой услуги предположительно будет получен эффект по доходам в размере 10% от приема почтовых переводов. Для Алданского улусного узла почтовой связи это составит 419078 руб., также не придется оплачивать услуги за передачу телеграфных переводов в сумме 792000 руб.. Итого введение услуги даст 1211 тыс.руб.
При вводе нетрадиционных услуг по приему платы за электроэнергию и коммунальных услуг, согласно заключенным договорам с организациями ЖКХ и Энергосбыта , товарооборот по коммерческим услугам увеличится на одну треть. При этом произойдет дозагрузка рабочих и доход от предоставления нетрадиционных услуг увеличиться на 1445 тыс.руб.
Итого доходы увеличится до 17606 тыс.руб.
Так же необходимо произвести сокращение двух штатных единиц сортировщиков с должностными окладами 1200 руб. При проведении нормирования труда выявлена недозагруженность сортировщиков, в связи с уменьшением объема работ. Так как отдел сортировки работает обособленным участком, не имеющим выхода к клиентам, дозагрузить продажей коммерческими товарами или продажей ЗПО нет возможности. Сортировщики являются вспомогательным звеном в почтовом производстве, поэтому, чем меньше вспомогательного персонала, тем выгоднее это для производства. Экономия по заработной плате составит 28800 руб в год. По ЕСН - 10253 руб.
В связи с сокращением обмена почтовых ценностей, печать поступает в узел почтовой связи раз в неделю. Поэтому с уменьшением объема работ незанята часть рабочего времени у почтальонов. Отсюда необходимо сокращение выходов почтальонов. Это также даст экономию по заработной плате и единому социальному налогу. Итого затраты снизятся на 594 тыс. руб.
Исходя из особенностей формирования финансов почтовой связи, разрабатывается план-бюджет (бизнес-план), ориентированный на формирование прибыли и распределения ее с целью повышения устойчивости и ликвидности баланса.
Таблица 3.1. План - бюджет Алданского УУПС . ( тыс. руб.)
№
п/п
Наименование статей
Факт
(тыс.руб.)
План (тыс.руб.)
Темп
измене
ния,%
1.
Доходы
12576
17606
140
2.
Затраты в т.ч.
15214
14620
96,1
2.1
ФОТ
7322
6956
95
2.2
ЕСН
2287
2172
95
2.3
Материалы
844
802
95
2.4
Амортизационные отчисления
204
204
100
2.5
Эл/энергия
436
414
95
2.6
Перевозка почты
70
70
100
2.7
Налоги
5
5
100
2.8
Прочие расходы
976
927
95
2.9
Покупная стоимость товара
3070
3070
100
3.
Коммерческие расходы
705
669
95
4.
Прибыль
-
2317
5.
Убыток от продаж
3343
6.
Прочие доходы
646
775
100
7.
Прочие расходы;
580
550
95
8.
Убыток отчетного года