бесплатные рефераты

Стратегия использования человеческого потенциала на примере ОАО "АЛПИ-сити"

+

 

 

6

Структура затрат (уровень себестоимости)  в целом

+

 

 

7

Дистрибуция как система реализации продукта в целом, в том числе

Материальная структура

Умение торговать

+

 

+

+

 

 

8

Информационная технология

 

+

 

9

Инновации как способность реализации на рынке нового продукта

 

+

 

10

Способность к лидерству в целом, в том числе

Способность к лидерству 1-ого лица организации

Всего персонала

Как совокупность объективных факторов


+

+


 

+

 


+

11

Уровень производства в целом, в том числе

Качество материальной базы

Качество ключевых производственных специалистов

+

+

+


 

 

12

Качество производственных рабочих

+

 

 

13

Уровень маркетинга

+

 

 

14

Уровень менеджмента

 

+

 

15

Качество торговой марки

+

 

 

16

Качество персонала

 

 

+

17

Репутация на рынке

 

+

 

18

Репутация как работодателя

 

 

+

19

Отношение с органами власти в целом, в том числе

С федеральным правительством

С правительством субъекта

С органами местного самоуправления

С системой налогового контроля …

 

+

+

+

+

+

 

24

Корпоративная культура

 

 

+




Рисунок 3. Матрица «Власть – интерес»





































1 – собственники

2 – топ-менеджеры

3 – персонал

4 – инвесторы

5 – государственная и муниципальная власть

6 – потребители

7 – конкуренты

8 - поставщики
















Таблица 7. SWOT-анализ.



Сильные стороны

1. Стабильное финансовое состояние

2.низкий уровень себестоимости

3. хорошая метериальная структура

4. высокий уровень маркетинга, широкая рекламная деятельность

5. привлекательность торговой марки 3

 Слабые стороны

1. Нечеткая орг.структура

2. Низкая квалификация работников

3. Слабая мотивация персонала

4. Плохая репутация как работодателя

5. Нразвитая корпоративная структура

6. Низкий уровень менеджмента

Возможности

1. Рост доходов организации

2. Снижение цен у поставщиков

3. Рост спроса

4. Возможность предложить больше товара

5. Расширение ассортимента

 - открытие новых гипермаркетов в различных городах края;

- закупка большего кол-ва товаров у поставщиков;

- увеличение объёмов предлагаемой продукции, в частности полуфабрикатов;

- специализация на полуфабрикатах;

- введение в ассортиментную группу товаров для детей и детского питания.

 - совершенствование орг.структуры с учетом интересов поставщиков и клиентов;

- обучение, тренинги для основного персонала (продавцы);

- совершенствование системы мотивирования;

- конкурсы, аттестация управленческого персонала;

- развитие корпоративной культуры (праздники, мотивация);

- приглашение в организацию квалифицированных, опытных и креативных менеджеров.

Угрозы

1. Рост цен на поставки, снижение их уровня

2.непонимание покупателем необходимости нового товара

3. Рост таможенных пошлин для ввоза товара

4. наложение штрафов за просроченную продукцию

- оказание влияния на поставщиков (выставление своих условий засчет своей выгодности для поставщиков);

- активная рекламная деятельность;

- незначительное повышение цен;

- скидки на продукцию с истекающим сроком годности.

- обучение основного и управленческого персонала клиентоориентированному поведению;

- активная рекламная деятельность;

- скидки, акции;

- укрепление отношений с поставщиками (длительные договоры, скупка поставщиков).













Таблица 8. Предварительный отбор стратегий и мероприятий

SWOT-матрицы для реализации

 

 

 

Стратегические мероприятия



Достигаемые результаты при реализации мероприятий



Сложности и риски реализации мероприятия

 

Отнесение мероприятия в перечень

(знак +)   

Мероприятия для   реализации             

Потенциально

возможные                                            мероприятия

1

2

3

4

5

Стратегии SO


1. Открытие новых гипермаркетов в различных городах края;







2.  Закупка большего кол-ва товаров у поставщиков;









3. Увеличение объёмов предлагаемой продукции, в частности полуфабрикатов;


4. Специализация на полуфабрикатах;




5. Введение в ассортиментную группу товаров для детей и детского питания.



Расширение доли рынка.










Рост доходов организации.











Привлечение большего количества покупателей.





Привлечение группы потребителей, ведущих активный и «быстрый» образ жизни.


Рост доходов организации.



Высокая стоимость строительства новых гипермаркетов, необходимость вложения большого количества средств.


Риск появления большого количества просроченной продукции в ситуации неверного исчисления нужного объёма закупок.



      - | | -








Риск потери большого количества такой продукции из-за недолгого срока хранения полуфабрикатов.


Риск неправильного подбора товаров для детей, неверного выбора поставщика.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

+    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

Стратегии ST

 

1. Оказание влияния на поставщиков (выставление своих условий засчет своей выгодности для поставщиков);




2. Активная рекламная деятельность;







3. Незначительное повышение цен;




4. Скидки на продукцию с истекающим сроком годности.



Получение контроля над своими поставщиками, выявление самых надёжных поставщиков и долгосрочные контракты с ними.



Формирование положительного имиджа среди потребителей, привлечение большего количества потребителей.


Рост доходов организации без нанесения ощутимого вреда кошелькам покупателей.


Уменьшение объёмов просроченной продукции.



Риск потери выгодных поставщиков, угроза ухудшения имиджа организации в глазах существующих и потенциальных поставщиков.


Высокая стоимость качественной рекламы.






Риск потери такого конкурентного приемущества, как низкие цены.



Потеря некоторого количества предполагаемой прибыли засчет снижения цены на часть имеющегося товара.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

Стратегии WO

 1. Совершенствование орг.структуры с учетом интересов поставщиков и клиентов;

 

2. Обучение, тренинги для основного персонала (продавцы);






3. Совершенствование системы мотивирования;



4. Конкурсы, аттестация управленческого персонала;






5. Развитие корпоративной культуры (праздники, мотивация);



6.

Приглашение в организацию квалифицированных, опытных и креативных менеджеров.



Укрепление положительного имиджа компании в глазах поставщиков и клиентов.


Более высокий уровень качества основного персонала, формирование положительного отношения потребителей к компании.


Снижение текучести кадров, формирование у персонала желания работать в организации.


Совершенствование качества управленческого персонала.






Формирование у персонала приверженности к организации.




Совершенствование управления персоналом в организации, повышение имиджа организации как работодателя в глазах потенциальных работников.



Отсутствие квалифицированных специалистов в сфере управления организацией.



Высокие дополнительные затраты на обучение и тренинги.






Недостаток средств.






Недостаток квалифицированных специалистов в области управления персоналом, высокие затраты.


Большое количество работников, сложность охвата всех категорий персонала.


Высокие затраты на оплату труда таких работников, риск непонимания со стороны имеющегося персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

Стратегии WT

 

1. Обучение основного и управленческого персонала клиентоориентированному поведению;




2. Активная рекламная деятельность;









3. Скидки, акции;







4. Укрепление отношений с поставщиками (длительные договоры, скупка поставщиков).



Формирование положительного отношения клиентов к организации, положительного имиджа организации в целом.


Формирование положительного имиджа организации, привлечение новых покупателей и, как следствие, рост доходов организации.


Привлечение большего количества потребителей.





Получение контактов с надёжными поставщиками, отлаженная система поставок.



              -










Высокие затраты на дорогостоящую качественную рекламу.







Риск потери некоторой части запланированной прибыли в случае малой заинтересованности потребителей.


Риск ошибки в выборе поставщиков.

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+




















 

 

Таблица 10. Производственная стратегия.


Наименование стратегических позиций

Стратегические цели

Стратегические указания

Конкретные действия и мероприятия

1

Производственные мощности (фокусирование по параметрам)

сфокусировать производственные мощности по следующим параметрам:

а. Оптимально максимальная загрузка мощностей производственных фондов (ограничение – состав и производительность оборудования)

б. Приоритетный выпуск наиболее востребованных рынком продуктов и дозагрузка мощностей другими продуктами по остаточному принципу (ограничение – обеспечение сырьем в должном количестве).

в. Размещение видов продукции (ассортимента) и создание запасов (ограничение – заявки сбыта и прогноз маркетологов).


изучить, разработать и утвердить план фокусировки производственных мощностей на 2007год.


Согласовать все позиции документа «Требования к производственным мощностям предприятия на  2007-2008 гг.» до 31.12.2006г.

1.1, изучить, 1.2 – разработать план фокусировки мощностей – 1.01.2007.

1.3 – утвердить план фокусировки мощностей до 15.01.2007.








1.1

География размещения

1.2

Продуктовые группы

1.3

Общность технологии

1.4

Стадия жизненного цикла продукта

1.5

Объем производства

1.6

Производительность (по конкретным мощностям и группам оборудования)

1.7

Другие параметры

2.

Технологические процессы

использование наиболее эффективных имеющихся на производстве технологий и внедрение новых, в соответствии с рыночными тенденциями и инновациями в отрасли.


создать подразделение по разработке и внедрению новых технологий и рецептур, механизм его работы, вовлекающий в равной степени со специалистами– технологами финансистов и маркетологов.


  - определить производственные возможности, произвести переналадку оборудования до 31.07.2007.

  - изучить проблему и разработать решение автоматизации процесса выпуска мясных полуфабрикатов и хлебобулочных изделий на имеющемся оборудовании без значительных капитальных вложений.

  - изучить проблему возникновения возможного брака  и снизить его до минимума.


3

Вертикальная интеграция


Перейти к регрессивной вертикальной интеграции

Провести обсуждение и официальное утверждение стратегического плана по получению контроля над поставщиками

Провести переговоры с основными и самыми важными поставщиками;

Выбрать поставщиков для скупки;

Подписать договоры о покупке поставщиков.

4

Масштаб производства традиционных продуктов

Увеличить масштабы производства традиционных продуктов

Изучить спрос на традиционные продукты, рассчитать объёмы производства

Провести маркетинговое исследование спроса на традиционные продукты;

Исходя из анализа рассчитать предполагаемые объемы производства традиционной продукции

5

Масштаб производства новых продуктов

Увеличить масштабы производства новых продуктов, в частности полуфабрикатов

Изучить спрос на новые продукты, рассчитать объёмы производства

Провести маркетинговое исследование спроса на новые продукты;

Провести исследование отношения потребителей к новым продуктам;

Исходя из анализов рассчитать предполагаемые объемы производства новой продукции

6

Использование производственного персонала

эффективное использование производственного персонала для выполнения производственной программы.


обязать службу персонала сохранить имеющийся кадровый потенциал и обеспечить комплектацию рабочими основное производство.


1.      – определить конкретных специалистов, уход которых приведет к невосполнимым кадровым потерям. Внести их в золотой фонд, с целью закрепления до 31.12.2007.

2.      - поставить задачу службе персонала обеспечить набор рабочих и разработать меры по снижению текучки персонала, его стимулированию и эффективной оплате до 31.12.2007.


7

Управление качеством производства

выпуск продукции с качеством, удовлетворяющим потребителей и позволяющим удерживать конкурентное преимущество.


организовать интегрированную систему контроля за качеством на производстве.


1.      - организовать комитет потребительского качества и его работу до 1.01.2007.

2.      - перейти на более высокий стандарт качества.


8

Производственная инфраструктура

обеспечение общей эффективности производства и снижение затрат на него.


разработать программу оптимизации производственной инфраструктуры


1.      - обязать службу главного инженера изучить возможности улучшения производственной инфраструктуры и предложить пути их реализации – до 1.03.2007.

2.      - разработать и утвердить программу оптимизации производственной инфраструктуры – до 1.03.2007.

9

Взаимоотношения с поставщиками и другими партнерами по кооперации

установление долгосрочных, устойчивых и взаимозависимых отношений с поставщиками на основе выгоды и доверия

формирование конкурентного подхода к построению отношений с поставщиками оборудования и вспомогательных материалов.


1.      – определить стратегически важных поставщиков и политику отношений с ними – до 1.03.2007.

2.      - определить перечень и количество необходимых продуктов – до 31.12.2006.

3.      - произвести исследования рынка поставщиков с целью наиболее полного удовлетворения потребностей производства и закупок на конкурсной основе с оптимальным соотношением цена/качество – с 1.01.2007 и постоянно.

4.      - разработать и внедрить эффективную систему снабжения предприятия до 1.01.2007.


10

Управление производством

создать эффективную систему координации производства с высоким качеством менеджмента:


повысить эффективность управления производством и его взаимодействие с другими подразделениями.


1.      – внедрить систему оперативного планирования и контроля материальных затрат в 2007г..

2.      - внедрить процедуру оперативного недельного планирования выпускаемой продукции и плана продаж к 1.03.2007.

 

 

 

 

 

 



Таблица 11. Персонал: стратегическая программа широкого действия


Вид решения

Цели

Конкретные программы действий

стратегические

тактические

1. Отбор, расстановка и продвижение кадров

Повышение квалификации действующего персонала посредством обучения для достижения необходимого положения в будущем

Формирование для всех категорий персонала индивидуальных планов повышения квалификации

План повышения квалификации персонала (по всем категориям).универсальные программы обучения.

Анализ профессиональных навыков, которые требуются в будущем. Корпоративные программы по тренингу менеджеров организации.

2. Оценка персонала

Превращение системы оценки в систему «тренер-обучение»

Превращение системы оценки в инструмент повышения эффективности менеджмента

Проведение семинаров по вопросам карьеры при совместном участии начальников и подчиненных. Семинары по коррекции текущего функционирования (по конкретным участкам работы организации). Семинары по взаимоотношениям внутри персонала. Семинары по развитию менеджмента. Семинары по клиентоориентированному поведению для всех категорий персонала, в особенности для продавцов.

3. Система вознаграждения персонала (компенсаций)

Реализация принципа дифференцированного вознаграждения

Углубление дифференциации вознаграждения среди всех категорий персонала

Семинары для специалистов высшего уровня управления, связанные с оценкой деятельности и вознаграждением. Система поощрения за качество работы и оказываемых услуг. Вознаграждение за правильное обслуживание. Система поощрения за обеспечение роста прибыли. Программа по бонусам и премированию  акциями организации.

4. Развитие менеджмента персонала

Увеличить долю рынка, улучшить обслуживание, повысить качество и производительность

Подготовить менеджеров к текущим изменениям бизнеса

Программы развития для менеджеров высшего звена. Семинары, посвященные развитию персонала на корпоративном уровне. Тренинги по навыкам управления в малых группах и больших группах. Проекты по кадровому росту организации. Сохранение системы бездефектного функционирования.













Страницы: 1, 2, 3


© 2010 РЕФЕРАТЫ