Информационные технологии в бизнесе

Ñóäüáà ìíîãèõ èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ñåãîäíÿ çàâèñèò îò ÈÒ.  1990 ã. îêîëî 40% èíòåëëåêòóàëüíûõ ðà­áîòíèêîâ â ÑØÀ èñïîëüçîâàëè íà ñâîèõ ðàáî÷èõ ìåñòàõ ïîìîùü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Îïðåäåëåíû øåñòü ñåêòîðîâ ýêîíîìèêè, â êîòî­ðûõ ïðèìåíåíèå ÈÒ íàèáîëåå âåðîÿòíî ïîâûñèò ýôôåêòèâ­íîñòü òîðãîâûõ îïåðàöèé: ïðîìûøëåííûå òîâàðû è ïîñòàâêè, ðàñôàñîâàííûå ïîòðåáèòåëüñêèå è ôàðìàöåâòè÷åñêèå òîâà­ðû, ñòðàõîâàíèå êîììåð÷åñêèõ ïðåäïðèÿòèé è îòäåëüíûõ ëèö, êîììåð÷åñêèå áàíêè è êðåäèòû, îïòîâàÿ òîðãîâëÿ è óñëóãè ñïåöèàëèñòîâ, ôîíäîâàÿ òîðãîâëÿ.

Äàæå î÷åíü ïîâåðõíîñòíûé âçãëÿä íà àìåðèêàíñêóþ äåé­ñòâèòåëüíîñòü óáåæäàåò, ÷òî ñîçäàíèå ÈÏ ÿâëÿåòñÿ ïðîöâå­òàþùèì áèçíåñîì. Òåëåâèçèîííûå ñåðèàëû, ïðîêàò âèäåîêàñ­ñåò, ðàäèîïðîãðàììû, ïëàñòèíêè, âèäåîèãðû, òåêñò è èëëþ­ñòðàöèè â êíèãàõ, ãàçåòàõ è æóðíàëàõ ñîñòàâëÿëè â ÑØÀ â êîíöå 80-õ ãîäîâ ÷àñòü ÈÏ ïîòðåáèòåëüñêîãî íàçíà÷åíèÿ.

 ÷àñòíîñòè, íå ïðèìåðå ãàçåòíîãî ðûíêà ÑØÀ, êîòîðûé ïåðåæèâàåò âàæíûå êîíöåïòóàëüíûå è ñòðóêòóðíûå ïðåîáðàçîâàíèÿ, ìîæíî ïîêàçàòü, êàê ïðîèñõîäÿò ïðèîáùåíèå ýòîé êîíñåðâàòèâíîé îòðàñëè ê íîâûì ÈÒ. Ìíîãèå ïðåîáðàçîâàíèÿ ïîâëèÿþò è íà ðàçâèòèå ìèðîâîé æóðíàëèñòèêè.

Èçìåíåíèå àìåðèêàíñêîãî îáùåñòâà: âîçðàñòàíèå ÷èñëà ðàçâîäîâ è óìåíüøåíèå ðàçìåðà ñåìüè, ïåðåãðóçêà íà ðàáîòå, âñå áîëüøèé âûáîð ôîðì ïðåïðîâîæäåíèÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ñòîèìîñòü, ñîîáðàæåíèÿ ýêîëîãè÷åñêîãî õàðàêòåðà, — âñå ýòî ïðèâîäèò ê ðàçâèòèþ àëüòåðíàòèâ ïå÷àòíûõ èçäàíèé. Âñå áîëüøåå ÷èñëî èçäàòåëüñòâ ñ÷èòàåò, ÷òî áóäóùåå òîëüêî çà ýëåêòðîííûìè âåðñèÿìè èõ ãàçåò. Ñåé÷àñ, ïî îöåíêàì íåçàâèñèìûõ ýêñïåðòîâ, êîíöåðí Microsoft èíâåñòèðóåò â ðàçðàáîòêó íîâûõ ìåäèàëüíûõ ïðîåêòîâ äî 20% ñâîåãî íàó÷íîãî áþäæåòà. Microsoft âûïóñêàåò ýíöèêëîïåäèè è ñïðàâî÷íèêè íà CD-ROM, ñòàâ àáñîëþòíûì ëèäåðîì ìèðîâîãî ðûíêà ýíöèêëîïåäèé, ïåðåìàíèâàåò âåäóùèõ æóðíàëèñòîâ êðóïíûõ ãàçåò è òåëåêàíàëîâ, ñêóïàåò êðóïíûå ôîòîàðõèâû è êàðòèííûå ãàëåðåè è ò.ä.

Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå Microsoft è òåëåêîìïàíèè NBC MSNBC ïàðàëëåëüíî ñ íîðìàëüíûì òåëåâèçèîííûì ðåæèìîì ðàáîòàåò è â ñåòè Internet. Åñëè ïîëüçîâàòåëÿ èíòåðåñóåò áîëåå ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ î ñîáûòèè, î êîòîðîì ðàññêàçûâàåò òåëåäèêòîð, îí ìîæåò ïîëó÷èòü åå â ýëåêòðîííîé âåðñèè ïåðåäà÷è. 24 èþíÿ 1996ã. Microsoft îòêðûë â Internet ñâîé ïåðâûé æóðíàë Slate (#"_Toc378143749">Ñïîñîáíîñòü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ê âçàèìîäåéñòâèþ

Ñëåäóþùåé òåíäåíöèåé ðàçâèòèÿ ÈÒ ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ ìåæäó âñåìè ôèçè÷åñêèìè è ëîãè÷åñêèìè ýëåìåíòàìè ñèñòåìû. Îäèí èç âàæíåéøèõ ôàêòîðîâ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ñîâìåñòèìîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ—ïîÿâëåíèå íîâûõ ñòàíäàðòîâ íà ïðîãðàììíûå è àïïàðàòíûå ñðåäñòâà, äèñïëåè, áàçû äàííûõ è ñåòè, ÷òî ïîâëåêëî çà ñîáîé ïðîöåñ­ñû ñòàíäàðòèçàöèè.

Íîâûå òåõíîëîãèè ÿâëÿþòñÿ ãëàâíîé äâèæóùåé ñèëîé â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùèì ñèëàì ìèðîâîãî ðûíêà. Âñåãî íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ êîìïîíåíòîâ—ìèêðîïðîöåññîðû, ëî­êàëüíûå ñåòè, ðîáîòîòåõíèêà, ñïåöèàëèçèðîâàííûå ÀÐÌ, äàò÷èêè, ïðîãðàììèðóåìûå êîíòðîëëåðû—ïðåâðàòèëè â ðå­àëüíîñòü êîíöåïöèþ  àâòîìàòèçèðîâàííîãî  ïðåäïðèÿòèÿ. Îäíàêî â íàñòîÿùåå âðåìÿ òåõíîëîãèÿ ìîæåò ÿâëÿòüñÿ è ñäåðæèâàþùèì ôàêòîðîì: îòñóòñòâèå ñïîñîáíîñòè ê âçàèìî­äåéñòâèþ ñðåäñòâ àâòîìàòèçàöèè äåëàåò íåðàöèîíàëüíîé åå ðåàëèçàöèþ. Ýòî îáóñëîâëåíî âçðûâíûì ðàñøèðåíèåì ÈÒ, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ñòàíäàðòèçàöèÿ ïðîäóêòîâ íå óñïåâàåò çà òåõíè÷åñêèìè ñòàíäàðòàìè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, â ðåçóëüòàòå áîëåå àêòèâíîé ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè è óñïåõîâ â ðàñïðîñòðàíåíèè ÈÏ, çàõâàòå áîëüøîé ðûíî÷íîé äîëè êàêîé-ëèáî êîìïàíèåé, å¸ ïðîäóêò ñòàíîâèòñÿ ñòàíäàðòîì äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî ïðèâåñòè ïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû ôèðìû IBM, îïåðàöèîííûå ñèñòåìû êîðïîðàöèè Microsoft, ëîêàëüíàÿ ñåòü Novell, ñòàíäàðòû áûòîâîé âèäåîçàïèñè VHS ôèðìû JVC, Video-8 ôèðìû Sony.

Ïîñòàâùèêàì èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ñëåäóåò îöåíèòü òå èíäèâèäóàëüíûå ñäâèãè, êîòîðûå ïðîèçîøëè â èíòåðåñàõ èõ êëèåíòîâ. Ïðî­èçâîäñòâî áîëåå íå áóäåò îïðåäåëÿòüñÿ íàçíà÷åíèåì êîíå÷­íîãî ïðîäóêòà, à ñêîðåå ñî÷åòàíèåì ïðîèçâîäñòâåííûõ è ðû­íî÷íûõ õàðàêòåðèñòèê, íàïðèìåð áîëüøèì îáúåìîì òðå­áóþùèõñÿ ôàñîííûõ èçäåëèé èç ïëàñòèêà èëè çàêàçàìè íà ïðîäóêöèþ ïîðîøêîâîé ìåòàëëóðãèè.  ñîâðåìåííîì ìèðå óäîâëåòâîðåíèå ïîòðåáíîñòåé çàêàç÷èêîâ îïðåäåëÿåò ïðîèç­âîäñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü ôèðì.

Ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ êàê êîíöåïöèÿ ñòîëü æå ïðèâëåêàòåëüíà, ñêîëü òðóäíà â ðåàëèçàöèè. Òðóäíîñòè ñâÿ­çàíû îäíîâðåìåííî ñ ïðîáëåìàìè òåõíîëîãèè è êîíêóðåí­öèè. Òåõíîëîãè÷åñêèå óñèëèÿ ñîñðåäîòî÷åíû íà òåõíè÷åñêèõ ïîêàçàòåëÿõ, êîòîðûå îïðåäåëÿþòñÿ íà áàçå ñòàíäàðòîâ. Ñëåäîâàòåëüíî, íàëè÷èå ñòàíäàðòîâ ÿâëÿåòñÿ çàëîãîì äîñòè­æåíèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ. Êàê óêàçûâàëîñü âûøå, ñêîðîñòü ïîÿâëåíèÿ íîâûõ èíôîðìàöèîííûõ ðàçðàáîòîê âûøå, íåæåëè ñòàíäàðòèçàöèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ. Íî â ïîñëåäíåå âðåìÿ â ñâÿçè ñ óêðóïíåíèåì ïðåäïðèÿòèé è óâåëè÷èâàþùèìñÿ îïûòîì ïî èíòåãðàöèè ðàçëè÷íûõ ïëàòôîðì ÈÏ, ñòàíäàðòèçàöèÿ äåÿòåëüíîñòè ðàçëè÷íûõ ïðîèçâîäèòåëåé ïðîâîäèòñÿ óæå íà ýòàïå ðàçðàáîòêè è ñîçäàíèÿ ÈÏ.

Åùå îäíà ñëîæíîñòü òåêóùåãî ìîìåíòà ñîñòîèò â òîì, ÷òî ðàçâèòèå ÈÒ â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò ïðî­öåññû èíòåãðàöèè ñèñòåì è ñîçäàíèÿ ñòàíäàðòîâ. Ýòî ìîæåò â çíà÷èòåëüíîé ìåðå îòîäâèíóòü ñðîêè ðåàëèçàöèè òåõ ïðå­èìóùåñòâ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò íîâåéøèå òåõíîëîãèè. Íà­ïðèìåð, âûïîëíåíèå ïðîãðàììû ñîçäàíèÿ êîìïüþòåðîâ ïÿ­òîãî ïîêîëåíèÿ, ôèíàíñèðóåìîé ÿïîíñêèìè ôèðìàìè, ñäåð­æèâàåòñÿ òåì, ÷òî íîâàÿ àðõèòåêòóðà ïðîãðàììíîãî îáåñïå­÷åíèÿ ïîêà íå ñî÷åòàåòñÿ ñ ñóùåñòâóþùèìè öåíòðàìè èñêóñ­ñòâåííîãî èíòåëëåêòà, íîâûå ïðîòîêîëû íå ìîãóò áûòü èñ­ïîëüçîâàíû â ñòàðûõ ñèñòåìàõ ñâÿçè, à íîâûå ìàøèííûå ÿçûêè íå ïîäõîäÿò äëÿ ñòàðûõ ñèñòåì è ò. ä.

Ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ

Ïî ìåðå òîãî êàê èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âñå ãëóáæå ïðîíèêàåò â ðàçëè÷íûå ñôåðû áèçíåñà, îíà èçìåíÿåò ðàçëè÷íûå ñòîèìîñòíûå ïîêà­çàòåëè, íà êîòîðûõ áàçèðóåòñÿ êîíêóðåíöèÿ. Ýòî âëå÷åò çà ñîáîé ôóíäàìåíòàëüíûå ñòðóêòóðíûå èçìåíåíèÿ â äðóãèõ îòðàñëÿõ ýêîíîìèêè, âûðàæàþùèåñÿ â òàêîé äðàìàòè÷åñêîé òåíäåíöèè, êàê ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ. Ïîñëåä­íåå îçíà÷àåò óñòðàíåíèå òåõ ñòàäèé, êîòîðûå âêëþ÷àþò ïîñðåäíèêîâ ìåæäó ïîòðåáèòåëÿìè è ïðîèçâîäèòåëÿìè.  ÷àñòíîñòè, â áàíêîâñêîé ñôåðå óìåíüøàåòñÿ ðîëü ìåëêèõ áàíêîâ, òàê êàê íà âíåäðåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé òðåáóþòñÿ çíà÷èòåëüíûå ðåñóðñû.

èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè óæå â íàñòîÿùåå âðåìÿ îáåñïå÷èâàåò âîçìîæíîñòè äëÿ ëèêâèäàöèè ïðîìåæóòî÷íûõ ôóíêöèé âíóòðè êîìïàíèé è ìåæäó íèìè. Òåëåìàðêåòèíã è ñèñòåìà çàêàçîâ “êîìïüþ­òåð—êîìïüþòåð” óñòðàíÿþò, íàïðèìåð, ïðîìåæóòî÷íûå òîð­ãîâûå îðãàíèçàöèè. Ïîêóïàòåëè, èìåþùèå äîñòóï ê òåðìè­íàëàì îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ (òàê íàçûâàåìûì “ýëåêòðîííûì êèîñêàì”), çàêàçûâàþò èìåþùèåñÿ â ïðîäàæå òîâàðû è  ïîëó÷àþò ýëåêòðîííûå êóïîíû. Ìîæíî ïðèâåñòè ìàññó àíàëîãè÷íûõ ïðèìåðîâ, íàïðèìåð â áàíêîâñêîì äåëå è ò. ä.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6