Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга

Система ценообразования и политика цен в системе маркетинга

             Ìîñêîâñêèé èíñòèòóò ñòàëè è ñïëàâîâ.             

                        êàôåäðà ïîëèòè÷åñêîé ýêîíîìèè

                              ÊÓÐÑÎÂÀß ÐÀÁÎÒÀ

                                  ïî äèñöèïëèíå

                           "Ïîëèòè÷åñêàÿ ýêîíîìèÿ"

           Ãðóïïà ÌÝ-91-1

           Ñòóäåíò Àíèêóøèí Ñ. Ñ.

           Ïðåïîäàâàòåëü  Ìîñêâèí Ä. Ä.

          Òåìà: Ñèñòåìà öåíîîáðàçîâàíèÿ è ïîëèòèêà öåí

                   â ñèñòåìå ìàðêåòèíãà.

                           Ìîñêâà, 1993 ã.

                                   ÏËÀÍ

1.   Ââåäåíèå

2.   Öåíîîáðàçîâàíèå íà ðàçëè÷íûõ òèïàõ ðûíêîâ

3.   Ïîñòàíîâêà çàäà÷ öåíîîáðàçîâàíèÿ

4.   Îïðåäåëåíèå ñïðîñà

5.   Îöåíêà èçäåðæåê

6  Àíàëèç öåí è òîâàðîâ êîíêóðåíòîâ

7. Âûáîð ìåòîäà öåíîîáðàçîâàíèÿ

8. Óñòàíîâëåíèå îêîí÷àòåëüíîé öåíû

9. Ïîäõîäû ê ïðîáëåìå öåíîîáðàçîâàíèÿ

10. Èíèöèàòèâíîå èçìåíåíèå öåí

11. Ðåàêöèÿ ôèðìû íà èçìåíåíèå öåí êîíêóðåíòàìè.

1.   Ââåäåíèå

Ïåðåä âñåìè êîììåð÷åñêèìè è ìíîãèìè íåêîììåð÷åñêèìè îðãàíèçàöèÿìè âñòàåò çàäà÷à íàçíà÷åíèÿ öåíû íà ñâîè òîâàðû è óñëóãè.  óñëîâèÿõ ðûíêà öåíîîáðàçîâàíèå ÿâëÿåòñÿ âåñüìà ñëîæíûì ïðîöåññîì, ïîäâåðæåíî âîçäåéñòâèþ ìíîãèõ ôàêòîðîâ è, êîíå÷íî, áàçèðóåòñÿ íå òîëüêî íà ðåêîìåíäàöèÿõ ìàðêåòèíãà. Íî âûáîð îáùåãî íàïðàâëåíèÿ â öåíîîáðàçîâàíèè, ïîäõîäîâ ê îïðåäåëåíèþ öåí íà íîâûå è óæå âûïóñêàåìûå èçäåëèÿ è óñëóãè äëÿ óâåëè÷åíèÿ îáúåìîâ ðåàëèçàöèè, òîâàðîîáîðîòà, ïîâûøåíèÿ ïðîèçâîäñòâà è óêðåïëåíèÿ ðûíî÷íûõ ïîçèöèé ïðåäïðèÿòèÿ ÿâëÿåòñÿ ôóíêöèåé ìàðêåòèíãà. Öåíû è öåíîâàÿ ïîëèòèêà - îäíà èç ãëàâíûõ ñîñòàâëÿþùèõ ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè, ðîëü êîòîðîé âñå áîëåå âîçðàñòàåò[1]. Öåíû íàõîäÿòñÿ â òåñíîé çàâèñèìîñòè ñ äðóãèìè ïåðåìåííûìè ìàðêåòèíãà è äåÿòåëüíîñòè ôèðìû. Îò öåí âî ìíîãîì çàâèñÿò äîñòèãíóòûå êîììåð÷åñêèå ðåçóëüòàòû, à âåðíàÿ èëè îøèáî÷íàÿ öåíîâàÿ ïîëèòèêà îêàçûâàåò äîëãîâðåìåííîå (ïîëîæèòåëüíîå èëè îòðèöàòåëüíîå) âîçäåéñüâèå íà âñþ äåÿòåëüíîñòü ôèðìû. Ñóòü öåëåíàïðàâëåííîé öåíîâîé ïîëèòèêè â ìàðêåòèíãå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû óñòàíàâëèâàòü íà òîâàðû ôèðìû òàêèå öåíû è òàê âàðüèðîâàòü èìè â çàâèñèìîñòè îò ïîëîæåíèÿ íà ðûíêå, ÷òîáû îâëàäåòü åãî îïðåäåëåííîé äîëåé, îáåñïå÷èòü íàìå÷åííûé îáúåì ïðèáûëè è ðåøàòü äðóãèå ñòðàòåãè÷åñêèå è îïåðàòèâíûå çàäà÷è. Ïðè îïðåäåëåíèè îáùåé öåíîâîé ïîëèòèêè îòäåëüíûå ðåøåíèÿ (âçàèìîñâÿçü öåí íà òîâàðû â ðàìêàõ àññîðòèìåíòà, èñïîëüçîâàíèå ñïåöèàëüíûõ ñêèäîê è èçìåíåíèé öåí, ñîîòíîøåíèå ñâîèõ öåí è öåí êîíêóðåíòîâ, ìåòîä ôîðìèðîâàíèÿ öåí íà íîâûå òîâàðû) óâÿçûâàþòñÿ â èíòåãðèðîâàííóþ ñèñòåìó.

Óñòàíîâëåíèå åäèíîé öåíû äëÿ âñåõ ïîêóïàòåëåé - èäåÿ ñðàâíèòåëüíî íîâàÿ. Èñòîðè÷åñêè ñëîæèëîñü, ÷òî öåíû óñòàíàâëèâàëè ïðîäàâöû è ïîêóïàòåëè â õîäå ïåðåãîâîðîâ äðóã ñ äðóãîì. Ïðîäàâöû îáû÷íî çàïðàøèâàëè öåíó âûøå òîé, ÷òî íàäåÿëèñü ïîëó÷èòü, à ïîêóïàòåëè - íèæå òîé, ÷òî ðàññ÷èòûâàëè çàïëàòèòü. Ïîòîðãîâàâøèñü, îíè â êîíöå êîíöîâ ñõîäèëèñü íà âçàèìî ïðèåìëåìîé öåíå. Åäèíûå öåíû ïîëó÷èëè ðàñïðîñòðàíåíèå òîëüêî â êîíöå XIX â.      ñ âîçíèêíîâåíèåì  êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèé ðîçíè÷íîé òîðãîâëè, êîòîðûå ðåêëàìèðîâàëè "ñòðîãóþ ïîëèòèêó åäèíûõ öåí", ïîòîìó ÷òî ïðåäëàãàëè áîëüøîå ðàçíîîáðàçèå òîâàðîâ è äåðæàëè áîëüøîå êîëè÷åñòâî íàåìíûõ ðàáîòíèêîâ[2].

Èñòîðè÷åñêè öåíà âñåãäà áûëà îñíîâíûì ôàêòîðîì, îïðåäåëÿþùèì âûáîð ïîêóïàòåëÿ. Ýòî ïîëîæåíèå äî ñèõ ïîð ñïðàâåäëèâî â áåäíûõ ñòðàíàõ ñðåäè íåèìóùèõ ãðóïï íàñåëåíèÿ ïðèìåíèòåëüíî ê ïðîäóêòàì òèïà òîâàðîâ øèðîêîãî ïîòðåáëåíèÿ. Îäíàêî â ïîñëåäíèå äåñÿòèëåòèÿ íà ïîêóïàòåëüñêîì âûáîðå îòíîñèòåëüíî ñèëüíåå ñòàëè ñêàçûâàòüñÿ öåíîâûå ôàêòîðû, òàêèå, êàê ñòèìóëèðîâàíèå ñáûòà, îðãàíèçàöèÿ ðàñïðåäåëåíèÿ òîâàðà è óñëóã äëÿ êëèåíòîâ.

Ôèðìû ïîäõîäÿò ê ïðîáëåìàì öåíîîáðàçîâàíèÿ ïî-ðàçíîìó.  ìåëêèõ ôèðìàõ öåíû ÷àñòî óñòàíàâëèâàþòñÿ âûñøèì ðóêîâîäñòâîì.  êðóïíûõ êîìïàíèÿõ ïðîáëåìàìè öåíîîáðàçîâàíèÿ îáû÷íî çàíèìàþòñÿ óïðàâëÿþùèå îòäåëåíèé è óïðàâëÿþùèå ïî òîâàðíûì àññîðòèìåíòàì. Íî è çäåñü âûñøåå ðóêîâîäñòâî îïðåäåëÿåò îáùèå óñòàíîâêè è öåëè ïîëèòèêè öåí è íåðåäêî óòâåðæäàåò öåíû, ïðåäëîæåííûå ðóêîâîäèòåëÿìè íèçøèõ ýøåëîíîâ.  îòðàñëÿõ äåÿòåëüíîñòè, ãäå ôàêòîðû öåíîîáðàçîâàíèÿ èãðàþò ðåøàþùóþ ðîëü (àýðîêîñìè÷åñêàÿ ïðîìûøëåííîñòü, æåëåçíûå äîðîãè, íåôòÿíûå êîìïàíèè), ôèðìû ÷àñòî ó÷ðåæäàþò ó ñåáÿ îòäåëû öåí, êîòîðûå ëèáî ñàìè ðàçðàáàòûâàþò öåíû, ëèáî ïîìîãàþò äåëàòü ýòî äðóãèì ïîäðàçäåëåíèÿì. Ñðåäè òåõ, ÷üå âëèÿíèå òàêæå ñêàçûâàåòñÿ íà ïîëèòèêå öåí, óïðàâëÿþùèå ñëóæáîé ñáûòà, çàâåäóþùèå ïðîèçâîäñòâîì, óïðàâëÿþùèå ñëóæáîé ôèíàíñîâ, áóõãàëòåðû.

2. Öåíîîáðàçîâàíèå íà ðàçëè÷íûõ òèïàõ ðûíêîâ.

Ïåðåä ðàññìîòðåíèåì ìåòîäèê öåíîîáðàçîâàíèÿ ðàññìîòðèì ÷åòûðå òèïà ðûíêîâ, êàæäûé èç êîòîðûõ ñòàâèò ñâîè ïðîáëåìû â îáëàñòè öåíîîáðàçîâàíèÿ è îò êîòîðûõ çàâèñèò öåíîâàÿ ïîëèòèêà ïðîäàâöà.

×èñòàÿ êîíêóðåíöèÿ.

Ðûíîê ÷èñòîé êîíêóðåíöèè ñîñòîèò èç ìíîæåñòâà ïðîäàâöîâ è ïîêóïàòåëåé êàêîãî-ëèáî ñõîæåãî òîâàðíîãî ïðîäóêòà. Íè îäèí îòäåëüíûé ïîêóïàòåëü èëè ïðîäàâåö íå îêàçûâàåò áîëüøîãî âëèÿíèÿ íà óðîâåíü òåêóùèõ ðûíî÷íûõ öåí òîâàðà. Ïðîäàâåö íå â ñîñòîÿíèè çàïðîñèòü öåíó âûøå ðûíî÷íîé, ïîñêîëüêó ïîêóïàòåëè ìîãóò ñâîáîäíî ïðèîáðåñòè ëþáîå íåîáõîäèìîå èì êîëè÷åñòâî òîâàðà ïî ýòîé ðûíî÷íîé öåíå. Íå áóäóò ïðîäàâöû çàïðàøèâàòü è öåíó íèæå ðûíî÷íîé, ïîñêîëüêó ìîãóò ïðîäàòü âñ¸, ÷òî íóæíî, ïî ñóùåñòâóþùåé ðûíî÷íîé öåíå. Ïðîäàâöû íà ýòèõ ðûíêàõ íå òðàòÿò ìíîãî âðåìåíè íà ðàçðàáîòêó ñòðàòåãèè ìàðêåòèíãà, èáî äî òåõ ïîð, ïîêà ðûíîê îñòà¸òñÿ ðûíêîì ÷èñòîé êîíêóðåíöèè, ðîëü ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé, äåÿòåëüíîñòè ïî ðàçðàáîòêå òîâàðà, ïîëèòèêå öåí, ðåêëàìû, ñòèìóëèðîâàíèÿ ñáûòà è ïðî÷èõ ìåðîïðèÿòèé ìèíèìàëüíà.

Ìîíîïîëèñòè÷åñêàÿ êîíêóðåíöèÿ.

Ðûíîê ìîíîïîëèòè÷åñêîé êîíêóðåíöèè ñîñòîèò èç ìíîæåñòâà ïîêóïàòåëåé è ïðîäàâöîâ, ñîâåðøàþùèõ ñäåëêè íå ïî åäèíîé ðûíî÷íîé öåíå, à â øèðîêîì äèàïàçîíå öåí. Íàëè÷èå äèàïàçîíà öåí îáúÿñíÿåòñÿ ñïîñîáíîñòüþ ïðîäàâöîâ ïðåäëîæèòü ïîêóïàòåëÿì ðàçíûå âàðèàíòû òîâàðîâ. Ðåàëüíûå èçäåëèÿ ìîãóò îòëè÷àòüñÿ äðóã îò äðóãà êà÷åñòâîì, ñâîéñòâàìè, âíåøíèì îôîðìëåíèåì. Ðàçëè÷èÿ ìîãóò çàêëþ÷àòüñÿ è â ñîïóòñòâóþùèõ òîâàðàì óñëóãàõ. Ïîêóïàòåëè âèäÿò ðàçíèöó â ïðåäëîæåíèÿõ è ãîòîâû ïëàòèòü çà òîâàðû ïî-ðàçíîìó. ×òîáû âûäåëèòüñÿ ÷åì-òî, ïîìèìî öåíû, ïðîäàâöû ñòðåìÿòñÿ ðàçðàáîòàòü ðàçíûå ïðåäëîæåíèÿ äëÿ ðàçíûõ ïîòðåáèòåëüñêèõ ñåãìåíòîâ è øèðîêî ïîëüçóþòñÿ ïðàêòèêîé ïðèñâîåíèÿ òîâàðàì ìàðî÷íûõ íàçâàíèé, ðåêëàìîé è ìåòîäàìè ëè÷íîé ïðîäàæè.  ñâÿçè ñ íàëè÷èåì áîëüøîãî ÷èñëà êîíêóðåíòîâ ñòðàòåãèè èõ ìàðêåòèíãà îêàçûâàþò íà êàæäóþ îòäåëüíóþ ôèðìó ìåíüøå âëèÿíèÿ, ÷åì â óñëîâèÿõ îëèãîïîëèñòè÷åñêîãî ðûíêà.

Îëèãîïîëèñòè÷åñêàÿ êîíêóðåíöèÿ.

Îëèãîïîëèñòè÷åñåèé ðûíîê ñîñòîèò èç íåáîëüøîãî ÷èñëà ïðîäàâöîâ, âåñüìà ÷óâñòâèòåëüíûõ ê ïîëèòèêå öåíîîáðàçîâàíèÿ è ìàðêåòèíãîâûì ñòðàòåãèÿì äðóã äðóãà. Òîâàðû ìîãóò áûòü ñõîæèìè (ñòàëü, àëþìèíèé), à ìîãóò áûòü è íåñõîæèìè (àâòîìîáèëè, êîìïüþòåðû). Íåáîëüøîå êîëè÷åñòâî ïðîäàâöîâ îáúÿñíÿåòñÿ òåì, ÷òî íîâûì ïðåòåíäåíòàì òðóäíî ïðîíèêíóòü íà ýòîò ðûíîê. Êàæäûé ïðîäàâåö ÷óòêî ðåàãèðóåò íà ñòðàòåãèþ è äåéñòâèÿ êîíêóðåíòîâ. Åñëè êàêàÿ-òî ñòàëåëèòåéíàÿ êîìïàíèÿ ñíèçèò ñâîè öåíû íà 10%, ïîêóïàòåëè áûñòðî ïåðåêëþ÷àòñÿ íà ýòîãî ïîñòàâùèêà. Äðóãèì ïðîèçâîäèòåëÿì ñòàëè ïðèä¸òñÿ ðåàãèðîâàòü ëèáî òîæå ñíèæåíèåì öåí, ëèáî ïðåäëîæåíèåì áîëüøåãî ÷èñëà èëè îáú¸ìà óñëóã. Îëèãîïîëèñò íèêîãäà íå èñïûòûâàåò óâåðåííîñòè, ÷òî ìîæåò äîáèòüñÿ êàêîãî-òî äîëãîâðåìåííîãî ðåçóëüòàòà çà ñ÷¸ò ñíèæåíèÿ öåí. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè îëèãîïîëèñò ïîâûñèò öåíû, êîíêóðåíòû ìîãóò íå ïîñëåäîâàòü åãî ïðèìåðó. È òîãäà åìó ïðèä¸òñÿ ëèáî âîçâðàùàòüñÿ ê ïðåæíèì öåíàì, ëèáî ðèñêîâàòü ïîòåðåé êëèåíòóðû â ïîëüçó êîíêóðåíòîâ.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7